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作为非产品人,你有产品思维吗?

8月4日 风雨峰投稿
  无论你是公司管理层还是用户层,从这篇文章,你都可以简单了解到:什么叫产品思维?以及自查:我们是否在同一思考维度。本文分为3个章节:第一部分会根据实例来演示下什么是产品思维;第二部分简述我的产品思维;第三部分则根据我们日常碰到的常规问题的一些建议,enjoy!
  我是产品,我为产品打call,我有产品、设计、看问题、找问题的思维。
  一、产品思维实例推演
  1。背景
  公司研发了一款软件,让你去用用看,顺便提提意见。
  然后,你就问:这个软件干嘛的,想达到什么目的。
  公司告诉你:这个是一个门户,想解决我们公司多个系统多个账号的问题、实现统一管理、消息代办的统一管理。
  OK,了解后,我们就开始体验门户,我们从以下几个主要点来分析:你是否有产品思维?
  2。初体验,单点认证及门户与子系统之间的交互
  输入账号、密码,登录后,门户首页赫然出现了系统A、B、C个系统的应用;
  点击链接进入系统A,页面只展示了系统A的空白首页,没有其他菜单;
  从系统A注销登录,发现页面定位到了门户的登录页,而且门户首页的登录也失效了。
  看到上面的3个步骤,你会提出什么疑问,以及你会用何种方式来进一步验证探讨你的猜想?
  以下是我的疑问和进一步的操作:
  为啥只有系统A、B、C3个应用,剩下的D、E呢?是什么控制对我们的可见性不同?(已经确定A、B、C、D、E5个系统已经全部集成完成。)
  进一步去看了A、B、C3个应用是公共应用,D、E是非公共应用,验证了是应用的类型控制可见权限。
  为何单点到系统A,跟我之前登录到系统A看到的菜单和内容不一样呢?门户与各系统之间的认证、角色权限如何界定和管理的?
  与研发人员核实,是需要系统A根据门户的账号分发接口获取哪些人具有系统使用权限,然后在系统A中给对应人员分配权限。
  基于以上回答,你是否会提出疑问:等于一个用户对系统的角色权限需要门户和系统来配合完成,那这样是否达到了账号、权限、角色同一管理的目的?
  为何从系统A注销页面会定位到了门户的登录页,系统A的登录屏蔽了、系统A的账号密码还可以用吗?任何一个系统注销为何会导致全部登录都实效?
  与研发人员核实所有系统采用信任的机制,即其中任何一个系统注销,所有系统均注销;所有系统不保留单独登录页面,均使用门户登录账号密码登录;
  基于以上信息,你是否会提出疑问:采用信任机制,每个系统都需要时刻对登出信息进行获取是否会占用资源导致系统运行速度减慢?以及,这种信任机制是否合适?
  我们要改变用户的习惯,使他们在系统操作完后是关闭页面而不是登出;还有,所有的登录统一定位到门户,如果门户出现异常,是不是我们所有的业务都要停止?
  3。与其他门户进行对比
  在了解公司门户后,可以看看其他公司或者业界评价比较好的门户产品是怎么做的。再对比下,你应该就会对门户有个比较深入的概念,以及公司目前所做的门户是否是真正意义上的门户。
  二、什么是产品思维
  有以下定义:
  就是透过现象看本质可以通过页面信息架构分析出实体关系以及数据库表结构的设计;可以根据功能设计看出他们之间的关联以及交互逻辑;
  能基于现有模块去构建、梳理新的功能需求,并提供解决方案;
  能以闭环为前提,去思考产品流程的合理性及存在的问题;
  擅长场景设计,并有一套可视化分析模型;
  善于从反向分支流程逆向看问题,分析系统健壮性;
  能从用户的访谈调研中获取关键线索并能敏锐的察觉用户需求与系统的差异性。
  三、日常用到的,你所不知道的产品思维
  1。考虑功能的可扩展性(这个很重要哦)
  对于有权限设置的功能来说,首先考虑的是其可扩展性即在不需要动代码的前提下就可以达到权限的配置和功能的使用。
  example:
  背景:门户上的每个可见内容都是以区块的形式呈现,区块分为公共应用和非公共应用,公共应用即无需配置,大家都可见,非公共应用即需要对用户授予权限方可见。
  需求:现在需要开发一个待阅通知管理功能,只有企划部、人事部才可以去发布待阅通知。
  问题:基于此需求,你觉得这个待阅通知管理功能的权限应该如何设置?
  有兴趣的同学可单独私我,共同讨论。
  2。对于用户要求比较复杂的功能,建议分次迭代
  一期先精简基础逻辑线,涵盖基础功能,保证能基本用的起来;二期,针对附加控制、权限逻辑叠加的限制性需求。
  这样分次迭代的好处是:一方面是给需求提出方足够的时候思考自己需求的合理性,believeme,他们会随时更改需求的;另一方面是时间的有效利用,防止功能太复杂,验证和开发时间上都比较长,操成周期比较长。
  3。接受不合理需求的产品都是怀着“你不懂我”的心思来做的
  你想知道怎么拒绝不合理需求吗,特别是领导提的不合理需求,有2个好办法,睁大眼睛好好看哦。
  丢出去,丢给别人,免得看见心烦,至于怎么丢,这就看局势和情商了(此处好想大笑)。
  丢不出去的时候,就认命吧,按照领导的意思来,但心里一定要默念“我们不一样,我们不一样,我们不一样”,这样你会舒服点。
  这点纯属吐槽,因为我们相信,说出来也许会舒服点,不过确实很舒畅。
  OK,本文先到这里吧,有机会再来。
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