我们从商业说起，从买卖说起。 自从你在淘宝搜索了几次说路由器后，当你在别的网站看新闻，刷微博时，总会在哪个角落冒出某个路由器商品的广告向你闪啊闪地眨眼睛当然，你在网上混迹多年，对这点小把戏已心领神会，习惯了。这是典型的搜索引擎的商业模式，你输入条件，它返回内容，并且推送与你搜索相关的广告。 这是在上网的时候，那么生活中呢？ 晚上你正在陌生的北京街头瞎逛，忽然感觉有点饿了，但你不知道满街的餐馆都有什么好吃的，懒得掏出手机查询，自己也想不起吃什么，或许烤鸭还不错就只是这么想了想，你的手机突然震动提示：“您前面100米有家广受好评的XX烤鸭店，现在光顾还可以享受8折优惠”，这时你会不会很震惊？ 要实现这种动动脑子就能吃到烤鸭的惊悚体验，我们需要三个东西：智能手机、商业WiFi、大数据。智能手机已经很成熟了，大数据还很不成熟，我们就讲讲正在成熟的商业WiFi。 商业WiFi的产品特点 多和少 PC互联网是大众网络时代，有限的网络连接，无限的信息接收：连接时间有限，所以我们有离线恐惧症，抓住一切机会获得更“多”，多就意味成功，规模即一切。 移动互联网是个人网络时代，无限连接，有限接收：因为随时随地永不掉线，所以我们只想按需索取，这是“少”的时代，越少越精准，越精准越高效。 多的时代，多是常态，少是稀缺，所以把多做“少”最有价值，所以搜索引擎是PC时代最伟大的技术，排序是最成功的商业模式。 我在淘宝买路由器需要手不停息地最少点三步：输入品类词搜索、增加搜索条件、选择排序方式。 少的时代相反，要把少做多，核心是“关系”，人与人的关系，人与物的关系，物与物的关系，所以关联算法是最重要的技术，智能推荐可能是最有想像力的商业模式。 所以我要吃到烤鸭，可能什么也不用做，动动脑子就够了。 为什么买路由器不能实现吃烤鸭这么有信心的智能推送呢？ 因为淘宝店铺和商品选择实在太“多”，无论如何缩小选择，最后都有成百上千个商品，而在身边选择烤鸭，500米内总共才两家，稍作数据分析相就只剩一家了，还是“少”的优势。 单向和双向 烤鸭事件中，充当定位和通信的角色为什么不是GPS或LTE基站呢？ 因为它们是单向的，卫星和基站可以定位你，但你并不能定位它们它们实在太远了，而且它们本身没有商业意义，它们和你所处的商业环境完全无关。 而商业WiFi，你不仅可以定位它，并且每个商业WiFi都代表一个你身边的商家，你的手机每一次和商业WiFi接入点的连接，都是一次你和商家的亲密接触： 你的手机：知道这家是著名烤鸭店，卖特色烤鸭，其他消费者评价很高，而且还有优惠券 商家：知道你是谁来自广州，你喜欢旅游，吃各地特色小吃，你爱用优惠券 店铺级定位 烤鸭事件中，为什么不用Apple主推的iBeacon？精度更高？ 排除WiFi相对于iBeacon普及度上的绝对优势，单从定位精度上讲，商业WiFi提供的是店铺级定位，iBeacon提供的是柜台级定位，两者应用场景不同。 在烤鸭事件中，只要实现我与烤鸭店在100米左右相互发现就可以了，并不需要知道我的精确位置，所以一个WiFi热点就够了，而且iBeacon是基于蓝牙4。0的技术，所以连接距离只有10米，无法在100米距离定位。 三种技术在每项对比中具有优势得3分，劣势1分，中间2分 商业WiFi的商业特点 全民WiFi：社会化部署 商业WiFi要大规模建设，是不是运营商或BAT这种土豪来搞比较好？未必！ 它有的最大特点是技术简单、成本低：例如对1公里范围内数百用户的无线覆盖，运营商至少需要建一个4G基站，成本大约一百万元，而商业WiFi只需要部署大约10个接入点，大约5万元，仅是4G基站的120！ 其次，商业WiFi的需求非常个性：烤鸭店和服装店的特点和需求不同，这家烤鸭店和那家烤鸭店的需求不同 商业WiFi是差异化的商业服务，和运营商提供的基础通信服务不同，绝不会追求大范围覆盖和高可靠性，它只满足特定商业场景下部分区域、部分人的不同需求，所以即使是电信运营商或BAT都难以提供如此碎片化、个性化的产品和服务。 所以更好的方式是商家自行部署，然后将自己的WiFi接入商业WiFi的大网。 应用为王：平台化运营 社会化部署，个性化应用，是不是你搞你的，我搞我的，各自为战呢？ 现在的确是这样，很多商家都会买个无线路由器提供WiFi上网，少量商家使用了第三方公司提供的商业WiFi，能够实现portal、广告、用户信息收集等基本应用。各自为战的结果就是品质无法保障，数据无法互联互通，应用无法深入，价值无法变现。 既要个性，又要整合，只有搭一个开放的平台，而且必须是所有层级的全面开放。 商业WiFi的行业发展 商业WiFi的真正发展是在最近两年，虽然只有两年，却已经经历了三个惊心动魄的发展阶段： 觉醒2012 2012年下半年，原本作为WiFi上网验证的Portal页被大家发现是个天然的营销工具，广告路由和WiFi营销被提出来，更重要的是，第一批拥有强大能量的互联网力量介入，带来了开放的用户体系、云端系统、大数据这些全新的互联网思维，行业空间被立刻放大。 混战2013 2013年上半年随着极路由、360WiFi、百度路由的推出，智能家庭中枢和上网入口概念被点燃，作为细分市场的商业WiFi突然被媒体和资本推出台面，产业资本开始迅速布局，多家初创公司获得天使投资，规模均在数百万元。 突然有钱了，血腥的市场争夺立刻在下半年展开，多家公司雄心勃勃大举扩张，不惜代价进行城市地面战，开始烧钱铺热点，设备免费送，签单就奖钱，期望通过快速跑马圈地做大热点数获得进入下一阶段的门票。 当然，市场很快会证明，商业不是这么简单的数字游戏，真正能在下一轮获得优势的是那些在这个阶段不盲目跟风，有自己清晰战略，紧紧抓好产品和服务的公司。 洗牌2014 第三个阶段的转折点在2014年中：巨头来了。 2014年初，小米投资迈外迪；2014年5月，支付宝与树熊战略合作，推出全民免费WiFi和未来商圈计划；腾讯随即发布商业WiFi平台yeahwifi。 巨头介入，并且通过与行业领先者迅速结盟，让其它从业者以及新进入者的竞争门槛迅速升高，马太效应开始显现：获得巨头支持的企业迅速完成了千万级的A轮甚至亿级的B轮融资，而其它同行的融资则变得非常困难，参与2013年市场混战的一批公司天使投资已经烧得差不多了，但盲目烧出来的低质量热点并不能产生商业价值，并且还需要持续投入维护费用，一旦无力支撑热点即迅速流失。 现在，已经有不少的商业WiFi公司陷入困境，或者已经退出消失了。 商业WiFi的未来 技术发展 在产品技术层面，商业WiFi网络传输、定位技术、系统平台技术将得到深入发展，在用户体验上走向无感认证、自动漫游，用户会在运营商蜂窝网络与WiFi间自动无感切换，商业WiFi将成为运营商网络的重要补充和组成部分，形成一张规模宏大的数据网。 运营级的网络规模才能产生平台级的大数据，才能催生高度智能化的应用。 市场规模 有人说，传统行业二十年能代就一家巨型公司，PC互联网需要十年，移动互联网只需要五年。 从2012年开始，我相信到2017年，五年间商业WiFi行业就能成就一家百亿美金级别的上市公司，因为这是一个千亿级市场。 根据宏观经济数据，全国约1000万本地生活服务及零售业商家，年产值约30万亿元，至2017年，商业WiFi可以覆盖其中30，约300万商家、10万元亿市场，如果商业WiFi通过用户定位、大数据识别、精准推送等商业应用，能够促成新增1的交易额，就是1000亿元！ 最后，回归到路由器和烤鸭的话题，技术的发展会带来产品的变革，产品的变革会带来商业模式的变革，商业模式的变革会影响到我们每一个人的生活方式。 商业WiFi正在推动这样一场变革，也许，离我们动动脑子就能吃到烤鸭的时代不远了。 本文作者系杭州树熊网络CEO赖杰，原文刊发于《互联网经济》杂志
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