作为一家拥有8000万移动应用激活用户、3000名员工规模、历史十年的互联网公司，大众点评直到最近才开始缓慢实现O2O闭环让消费者在大众点评上完成从消费决策到消费的全部过程。除了陆续推出新的闭环产品，他们也以与第三方建立“合作闭环”的方式来向用户提供完整的本地消费服务。
　　在过去的很长一段时间里，大众点评都没有实现O2O闭环。例如以前，用户如果想要选择一家餐饮店，一般会先在大众点评上查阅商户和其他用户的评价，但订餐时却不得不转向订餐小秘书或饭统网等其他订餐服务平台。
　　换句话说，大众点评过去仅充当着信息平台的作用。他们之所以不直接涉足订餐呼叫中心、支付等服务流程，是因为出于对这些领域不熟悉的担忧。有人认为大众点评网也应该建立自己的订餐平台，但他们当时却决意不涉足。就行昨天在TechCrunch国际创新峰会上，大众点评网的联合创始人龙伟说的那样：“我当时感觉呼叫中心这样的模式不是我们擅长的。“
　　所以大众点评是一家名副其实的慢公司，他们直到最近才建立了一套自己的餐厅预订系统，不过，他们的用户中超过85使用的是在线订座功能，而非传统的电话订座。
　　正是因为这种对闭环整体业务把控能力的缺失，让大众点评一再地强调自己的开放态度，他们希望通过合作的方式形成闭环。例如，龙伟认为大众点评现在仍然不适合做支付，所以他们与支付宝、微信支付和银联合作完成用户支付这一环节。

记住，只有产品才能成为抢滩用户阵地的排头兵记住，互联市场中的“用户阵地”就是一群清晰的面孔，而只有产品才能成为真正抢滩用户阵地的排头兵。不看用户，或者单纯“圈粉”，都是“自我为主”心态下的覆灭之路。曾经和一位房地……在线英语教育付费混战，社群学习模式异军突起知识付费已经掀起了新一场互联网经济狂欢，不过在这样的趋势下，业内竞争陡然加剧，目前整个行业开始呈现出多股势力割据天下的态势。去年5月14日，知乎推出知乎次日，在……巨头们不是为了做零售而作无人超市，关键还是在于数据的攫取首先，从整个互联网行业发展的大趋势来看，线上流量已经愈发昂贵，因此线上产品与线下的场景结合成为关键，从而创造线上线下和人连接一切；其次，移动支付的发展，线下支付场景的拓宽，为其……快手、陌陌盛行，这些品牌背后的商业逻辑在哪里？今天，我们就来聊一聊，当厂妹机、快手、陌陌这些我们并不太熟悉的品牌成功的背后到底是个什么样的赚钱逻辑？曾几何时，我们大多数人还停留在高大上的时代，但是时代却在进行着巨大的……看脸的社交时代：美颜APP围绕“变美’的核心诉求继续前行从某种意义上说，有着极强需求的美颜市场，给了美颜APP得以逆袭的机会，而不高的技术壁垒让这种逆袭成为可能。有网民将我国的P图与韩国的整容、日本的化妆、泰国的变性连在一起，……产品经理日报第1005期微信支付在欧洲正式上线，意在挑战支付哈喽，你我相约七点半，你来了么产品经理日报继续为您带来今日最新的资讯：据CNBC报道，腾讯将于周一在欧洲上线微信支付业务；支付宝推出会赚钱的“蚂蚁红包卡”月费只需9块钱；外教在……生鲜电商须警惕的5大生死劫！资本都是逐利的，一旦所投项目的遇到在盈利方面毫无起色的情况下，资本必将出走。这也是商业规律！千亿市场都养不活的生鲜电商！生鲜，毫无疑问是电商市场的蓝海，从低渗透率、……你是在付费学习，还是在消除学习焦虑？用输出倒逼输入，才是最有效的学习。前阵子和朋友聊天，得到一个共识：知识经济市场，即将面临一个拐点。下半年，会有一波洗牌，大量的课程和平台将会慢慢衰落。我很赞同。因为……产品经理日报第1008期ofo全面使用“物联网智能锁”，结单哈喽，你我相约七点半，你来了么产品经理日报继续为您带来今日最新的资讯：北京电信宣布NB物联网商用，ofo共享单车结单小于五秒；微信读书正式发布2。0版本，上线音频内容；淘宝将下……社区经济的核心价值：交易效率在一个城市一天想卖掉10万箱水果，前提是要有利润，怎么卖？做过生意的都知道批发走量但利润薄，零售利润高但销量没保证，最好的方式是“零售的利润批发的量”。从订单密度角度看，最好的……无人零售业，真的能够解决当下零售业的发展难题吗？即使互联网巨头们都在进行无人零售的布局，但是科技的失落感在无人零售当中依然是一块不可忽视的短板。未来随着相关科技应用的逐步成熟，或许将会慢慢改变当前我们对于无人零售的一些看法，……产品经理日报第1007期扩大收入：Facebook将在全球测哈喽，你我相约七点半，你来了么产品经理日报继续为您带来今日最新的资讯：Facebook宣布，将在未来几周把Messenger主屏广告的测试版推广到全球；小程序升级页面体验相关能……