从1990年诞生，到现在7000万中小企业85的电商化，我们已经正式进入了全民电商的时代。不管是原生的电商企业，还是传统企业的分离出的电商部门，电商企业的的整个管理流程正在变得越来越复杂，在达到一定规模的时候，在业务线更加丰富，组织结构更加复杂之后，部门之间的横向协作就成为了一个令人头疼的问题。 此外，电商又是一个多环节的纵向链条，尤其是近年来跨境电商、C2C等模式等兴起，一个按钮的点击量、一个页面的打开量、一款产品的评论量，都会对产品的供应链决策起到非常重要的依据，而当后端的决策一旦做出之后，再更改的难度非常之大，鞭长莫及。 一个企业，由不同的组织架构，不同的职能部门而组成，从这个角度上来说，企业类似于人体，人体的吃喝拉撒、新陈代谢在企业中同样存在。而针对于企业各业务、个职能部门而提供的“吃喝拉撒、新陈代谢”就被定义为2B业务。仅就CRM举例，对标国外一枝独秀的Salesforce。com，国内就有类似小满科技等众多在销售管理领域掘金的企业，而这些企业又针对不同的用户将市场不断细分 于是，越来越多的电商企业开始了尝试用更为简单的SaaS模式来解决这个困境，而针对电商的SaaS工具也迎来了发展的黄金期。 为什么是SaaS？随着公有云、私有云、混合云等云计算业务的兴起，企业的IT成本投入大大降低，将数据存在云端，享受云端带来的便利性成为一种趋势。分析师BorisEvelson认为：“公司放在云中的应用系统越多，它们越可能接受SaaS，而不太可能自己来部署或者运营自己的软件系统。“类SaaS形态的产品其实一开始就存在，比如邮箱、搜索等，从2006年SaaS的概念诞生至今，SaaS即将走过它的第一个十年，现在，SaaS已经逐渐成为一种基于云计算的产品形式，并且越发的成熟。 相比于传统软件，SaaS类产品的主要主要优势是“简单”。最直观的例子就是建站，这个存在了几十年的需求，随着互联网技术的升级变得越来越复杂，随之而来的是更高的技术门槛、更复杂的运维需求和不断攀升的硬件成本。搭建自营电商动辄几万上至百万的技术和运维费用，中小电商难以负担。对标shopify，国内电商建站和渠道SaaS服务商友好速搭，可以让商户以基于近乎零的成本和傻瓜式的操作，来搭建高品质电商门户，无需考虑服务器等计算资源就能实现稳定高效的运维管理。 一个成功的商业模式，一定是解决了一个痛点。 对于一个电商企业来说，正确衡量市场推广效果是必须的，你需要清楚地看到注册购买流程中，每一个步骤是如何被触发的注册与购买转化率、品类间潜在关联分析、品类与人群特征的交叉分析、优惠券的获客质量、复购率的有效衡量等等，于是可以解决这个功能痛点GrowthHacking式的精益数据分析工具诸葛io会受到市场的认可就不足为怪了。 同样，业务层面的优化调整，数据驱动是提升业绩表现的最直接的措施。而梳理内部的工作流程、协作方式，对一个电商企业来说则是从内部挖潜，带来质的提升的一个契机，你需要一个涵盖活动管理，物流配送，售后服务，内部沟通协调等方面的管理平台而在团队协作领域深耕并且已经推出电商行业解决方案的Worktile看来，自身的作用正是帮助电商企业解决这些问题，将部门的业务以灵活的结构映射到一个可视化的系统中，让原本杂乱的流程得以清晰化地管理；让人、事情、时间三者之间的关系也变得可控，这种转变带来的效率提升经过时间的发酵，会对业绩和团队产生深远影响。 Garner的最新报告表明SaaS市场已经发生了一些适应性变化，例如从最初较为激进的纯SaaS模式走向SaaS和企业内部部署的双选择模式。相比于传统软件的“数据孤岛”，SaaS则可快速、安全地互相传递数据，优化每一个应用的使用效果，同时，在API的协助下，格SaaS之间还可以进一步将数据进行互通。在智齿科技CEO徐懿看来，智齿科技正是打通企业内外连接，塑造一个围绕客服的生态系统，从而促进企业用户由服务型转向运营型。 此外，新的销售及客户关系管理方式也在助力电商企业成长。小满科技CEO文博亮感言，传统电商粗放式的管理时代已经过去了，唯有信息化管理才能提升电商企业效率；其客户国内最大的情趣用品店商春水堂以及风靡海外的智能机器人公司makeblock都是CRM管理工具的受益者，借助SaaS工具做好信息化部署和管理成为了他们的“秘密武器”。 现在，任何一个功能，都可以通过一个“浏览器”完成，这就是SaaS的魅力所在，而从最终用户感知的角度，SaaS和BS架构软件没有差异，都是通过浏览器访问某个地址进行软件操作来完成业务流程化管理的过程。上帝的终将归上帝，凯撒的终将归凯撒！ 虽然SaaS的势头正劲、虽然Salesforce。com的市值已经超过了400亿美元、虽然越来越多的SaaS获得了资本市场的认可，但相比根深蒂固的传统企业管理软件巨头，很多新兴SaaS服务商的价值依然被低估了。未来，电商的各个业务环节都有望用SaaS的方式予以更好、更快的解决，而电商自身演变为一个全新的SaaS模式也同样有可能。
刘强东的耐心，与他“消失”的562天铅笔道荐语：刘强东是一个矛盾综合体。他很有耐心，愿意花10年、20年去做一件事；但他又非常急迫，数次因为感情强烈的公开言论登上新闻头条。与此同时，京东业绩下滑，拼多……阿里本地生活服务公司总裁王磊：决胜的关键时刻已到来铅笔道3月16日讯，阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊（花名昆阳）发布全员内部信，信中指出，在接下来的一年，阿里会为100万商户升级“数智中台”；将全面拥抱支付宝……专访九合创投王啸：疫情带来四方向机遇，做长期布局针对疫情影响，九合创投创始人王啸向新浪科技做出分析。他指出，九合所投资的企业偏于线上服务和科技类公司，这些企业受疫情影响相对较少，而偏线下服务的企业所受影响要大很多。文章来源：……男士皮鞋怎么挑选4大皮鞋挑选技巧告诉你男士皮鞋怎么挑选，男士皮鞋什么牌子好，怎么才能挑选好一点的男士皮鞋，男士皮鞋挑选有什么技巧吗，4大男士皮鞋挑选技巧告诉你，让你在挑选男士皮鞋时不再烦恼。一、检查外观……十大白手起家女富豪中国占九席，第十名靠收废纸起家2020年3月16日，胡润研究院发布《2020胡润全球白手起家女富豪榜》，前十名中9位来自中国。第一名：钟慧娟1060亿元人民币钟慧娟本科毕业于江苏师范大学化学专业……昔日股王海普瑞港股IPO，前首富李锂能否圆梦昔日股王海普瑞港股IPO，业绩尴尬被疑注水，前首富李锂能否圆梦撰写三条编辑森淼来源节点财经（ID：jiedian2018）十年前……卫哲，CEO在危机下的策略这次疫情中，只要个人没得病，企业没有死掉，放在人生长河中，企业历史里看，都不是什么事。企业在，员工在，短期几个季度的营收消减不会动摇大局。就像你得了一场小病，对身体没有大损伤，……江南春回应商界的12个灵魂拷问2020年3月13日，商界杂志邀请到中国著名创业导师、分众传媒创始人江南春在商界识堂展开了一场互动式直播，在前30分钟江南春提出了疫情之后的十二大营销预言。一、十二大营销……这下，罗永浩还债有望了目睹了老罗这几年的折腾，不少人认为这次成功的概率很大。一位关注老罗多年的朋友表示，“老罗终于找到一个适合自己的，为他感到欣慰。”文章来源：投资界，ID：pedaily2012，……比尔盖茨谈新冠肺炎疫情：中国经验值得借鉴，退出微软董事会与疫比尔盖茨（BillGates）日前回应了部分reddit用户有关新冠肺炎的问题，以下为盖茨回答这些问题的摘要：图：盖茨在回答网友提问时称中国经验值得借鉴问：美国目前……贾跃亭破产重组披露声明获美法院批准，将进入债权人投票最后一步美国洛杉矶当地时间3月19日上午，加州中区破产法院正式批准了贾跃亭的破产重组资产披露声明和持产债务人贷款（DipLoan）申请。法院在判决时表示，债务人（贾跃亭）一直在积……百亿身家潘石屹，捐哈佛耶鲁上亿，武汉疫情却一毛不拔眼见他高楼起，眼见他楼塌了。从几年前的企业家领袖到如今的精明的地产商人，毫无疑问，潘石屹正在遭受史无前例的舆论危机。雪崩之时，没有一片雪花是无辜的。潘石屹面临的口碑暴跌，……