中国数字用户的行为变迁

　　数字经济正助力中国经济转型升级，并为国民提供更为丰富的物质文化生活。
　　目前，数字经济已经成为继农业经济、工业经济之后一种新的经济社会发展形态，是新一轮产业革命的典型代表，同时也是衡量综合国力的新指标
　　数字经济基础建设快速推进，5G建设全球领先
　　国产手机迎来全面爆发，背后是大国制造业的全面崛起
　　2019年，国产操作系统“鲲鹏”到来，“技术生态”不断升级，驱动数字化进程快速发展
　　移动互联网快速普及，国民覆盖率超过7成，日均使用时长超5小时，渗透粘性不断增长，“视频社交”成为移动互联网是两大用户“时间杀手”
　　全民数字化程度不断提高，数字用户从青年向中老年用户渗透，地域分布下沉显著
　　移动互联网满足年轻用户个性化娱乐需求；三、四城市用户也通过移动互联网获得高质量的教育、医疗资源
　　物质文明：移动购物已成为国民购买时不可或缺的购物渠道，消费升级的大背景下跨境电商、品牌电商大行其道；生活服务类应用促使国民生活便捷性不断提升
　　精神文明：数字时代到来，提供更开放民主的表达环境，国民的沟通表达展示自我的诉求逐步觉醒；数字时代为国民带来丰富多样的娱乐体验，小众细分化娱乐诉求百花齐放
　　不可否认的是，数字经济正助力中国经济转型升级，并为国民提供更为丰富的物质文化生活。
　　恰逢建国70周年，我们基于中国移动互联网建设对国家经济发展的贡献，以及对国民精神及物质文化生活的影响进行分析，深入了解数字经济对中国70年来经济发展及转型的巨大价值
　　一、数字经济助力中国经济转型升级，并为国民提供更为丰富的物质文化生活
　　1。建国70周年以来，中国经济实现快速发展
　　中华人民共和国成立以来，历经70周年的大规模的建设，已成为世界上最具有发展潜力的经济体之一，人民生活总体实现小康水平。
　　从1953年到2010年，中国已陆续完成十一个“五年规划”，取得成就举世瞩目，为国民经济的发展打下了坚实基础；而1979年以来的改革开放，则使中国经济得到前所未有的快速增长。
　　进入二十一世纪后，市场经济体制初步建立，经济增长方式逐步由粗放型向集约型转变。2018年底，中国GDP规模已达89万亿，已成为世界第二大经济体，并且中国经济发展仍保持稳中有进态势。
　　2。数字经济助力中国经济转型升级，并为国民提供更为丰富的物质文化生活
　　近年来，数字经济不仅成为经济增长的核心动力，也成为新时代国家核心竞争力的象征，其带来的价值和红利不言而喻。
　　2018年，中国数字经济规模达31。3万亿元，占GDP的34。8，增速已连续三年排名世界第一。
　　其中数字产业化规模达6。4万亿元，信息消费、数字经济领域投资、电子商务等需求活力不断释放；另一方面数字经济的发展，也为国民提供了更为丰富的物质文化生活。
　　2010年以来数字经济迎来高速发展期，运营商营收激增
　　2010年以来，移动互联网基础建设加速，2013年光缆建设达到1745万公里。
　　并且随着2017年4G网络建设全面铺开，光缆建设已超3600万公里，4G基站净增65。2万个，总数达到328万个，中国在移动互联网设施建设成就举世瞩目；另一方面，移动互联网对用户生活的渗透，移动流量的需求与日俱增，运营商营收进入快速增长期。
　　3。智能终端在国内实现全面普及
　　随着移动互联网基础建设的快速发展，智能终端也实现快速普及；用户体验为王的意识逐步形成，手机厂商迎合消费者的需求做出的努力有目共睹的，智能手机从屏幕、外观、材质，操作方式，功能属性不断进化，如今智能手机已成为国民不可或缺的网络入口。
　　中国智能手机出货量，从2009年1800万台到2017年超过4。8亿台。
　　4。国产手机迎来全面爆发，背后是大国制造业的全面崛起
　　从终端品牌来看，中国智能手机市场经历了日韩系（三星、LG）、美系（苹果、Moto）、台系（HTC）等企业的轮番领跑后，时至2018年，国产手机全面爆发，OV、华为、小米等头部国内企业刮分市场；中国手机企业的崛起，背后是中国电子制造产业的全面崛起。
　　5。“技术生态”不断升级，驱动移动互联网快速发展
　　移动互联网初期以WAP应用为主，利用手机浏览器访问门户网站成为当时使用移动互联网的主要形式。
　　随着3G时代的到来，网速问题逐步的得到解决，大量互联网企业加速移动端转型，一时间百花齐放，百度、腾讯、奇虎360等互联网公司推出手机浏览器，抢占移动互联网入口，移动互联网应用得到极大程度丰富。
　　而“触屏操控安卓系统”的到来彻底解决了移动互联网系统生态问题，加之国内大量厂商的介入致使智能终端价格大幅下降，智能手机开始快速普及。
　　随着4G时代的到来，带宽限制基本消除，内容类应用得到快速发展（长视频、短视频、直播等）。
　　6。移动互联网作为数字经济的核心，其有助于提升时效，打破空间限制，促进资源配置重塑
　　二、移动互联网已深入渗透国民生活，用户日均使用超5小时
　　1。移动互联网快速普及，国民覆盖率超过7成，日均使用时长超5小时
　　2019年，中国移动互联网用户规模首次突破10亿人，占总体人口比重达到72。5；中国移动网民单日人均使用时长也已达到5。59小时，人均单日启动频次达到53。05次，移动互联网已经渗透到国民生活的方方面面。
　　2。视频社交移动互联网是两大用户“时间杀手”
　　从网民使用时长来看，视频、社交、资讯成为占比最高，分别达到25。44、23。32、18。99，其次是输入法（5。88）、移动阅读（5。09）和移动游戏（4。91）。
　　3。数字化进程加速，数字用户从青年向中老年用户渗透，地域分布下沉显著
　　随着数字化进程的不断加速，数字用户逐步从青年用户向中老年用户渗透（2019年41岁以上用户比重达到14。87）。
　　从消费水平来看，随着经济水平不断提高，高消费群体比重有所增长（2019年中高消费用户达到29。23），同时低消费用户也增长2。67，贫富差距有所增大。
　　从地域分布来看，中国数字用户下沉显著，三线及以下城市用户比重上升明显。
　　4。移动互联网成为男性用户了解资讯信息，观看体育赛事及投资理财的首要渠道
　　男性用户偏好通过移动互联网获取资讯信息（新闻资讯、军事论坛、汽车），并且他们对体育赛事的关注程度高；在社交领域中，他们职场社交行为活跃，同时接受网络婚恋模式；除此之外，他们通过网络购买证券、基金的理财行为较为活跃。
　　5。女性的娱乐诉求及购物欲望在移动互联网中得到满足
　　女性偏好通过移动互联网追剧，同时天生喜欢“买买买”的她们，也会通过移动购物和分期消费来满足她们的购物欲望；美妆相机对于爱美的她们来说也是必不可少的应用工具；同时她们也会与其他“妈妈”一起分享育儿经验。
　　6。95后已成为移动互联网的潮流风向标
　　作为移动互联网的原住民，95后在移动互联网中的表现极为活跃，他们个性化的诉求在移动互联网中得到满足。
　　在购物时，他们偏好使用内容电商，注重产品内涵；而娱乐方面，他们爱看漫画，爱追星，爱K歌；同时，年轻爱美的他们对于美颜相机也格外的钟爱。
　　7。移动互联网逐步提升“银发”族群生活效率，同时丰富了他们的日常生活
　　随着移动互联网不断发展，中老年网民群体也逐步受到渗透，他们在移动互联网中获取资讯，网购商品，社交聊天；移动互联网为他们带来了更便捷、丰富的物质文化生活。
　　8。超一线城市用户的移动互联网行为活跃，日常爱刷抖音、微博，出行习惯使用携程、滴滴
　　一线城市用户爱刷抖音、刷微博；他们的旅游、出行行为活跃，携程和滴滴出行的使用活跃度高；另外，他们的网购和移动支付行为也远高于其他城市用户。
　　8。三、四线城市用户空闲时间多，娱乐类应用偏好程度高，同时他们也通过移动互联网获取高质量的教育资源
　　三、四线城市用户空闲时间多，偏好观看短视频；他们购买决策时注重价格；另外，由于教育资源分布不均匀，三、四线城市用户对于线上教育领域有较高的需求。
　　三、精神文明：移动互联网提升国民沟通效率，并为用户提供丰富的文化娱乐内容
　　移动社交承载国民沟通诉求，大幅提升沟通效率、降低沟通成本
　　时代变了、方式变了、人对沟通的渴望却没有变，在进入数字时代的今天，网络虚拟世界变得越来越“真实”，这种感觉是更高维度的网络社交所赋予的，人们的社交打破了空间和地域的阻隔，沟通的效率显著提升。
　　2019年，移动社交用户已超10亿，移动社交已成为数字时代最主流的沟通方式，并且细分领域中，用户个性化的社交诉求也逐步得到满足。
　　数字时代到来，国民的沟通表达展示自我的诉求逐步觉醒
　　从社交模式来看，QQ成为互联网初期最成功的通讯工具，随着移动互联网的到来，空间限制得到进一步的打破，微信成功崛起，凭借“熟人社交”模式成功取代原有的短信与电话，成为用户社交核心工具。
　　熟人社交之后，陌陌和探探把握陌生人社交机会，快速拓展市场；社区方面，内容社区逐步从个人简单的自我展示，到大V的分享，发展到如今的PUGC模式，内容兴趣社区逐步向纵深发展，整个社交也正从信息为王转向以人为本，个性化、细分化的社交需求逐步得到满足。
　　数字媒介崛起，成为国民认知信息第一渠道
　　2019年，中国数字用户移动网络市场使用时长已达到5。6小时，占据网民日常生活近三分之一的时长。
　　从广告主内容投放来看，数字媒介已占据投放总额的37，而传统强势的电视媒体，相对16年下滑15，排名下滑至第二；移动互联网中，移动资讯用户持续高速增长，2019年用户规模已超10亿，占据移动互联网使用时长的20，移动互联网已成为用户认知信息的首要渠道。
　　数字时代为国民带来丰富多样的娱乐体验
　　随着网络带宽不断提升，承载的信息量不断丰富，大文娱类应用快速发展，同时与国民的精神娱乐诉求增长形成共振，2019年大文娱用户使用时长已超越社交领域排名第一。
　　在大文娱领域中，截止2019年2季度，视频用户MAU达到9。7亿，音频用户达到8。5亿，移动阅读用户达到3。6亿，网民的文娱诉求逐步向线上迁移。
　　小众细分化娱乐诉求百花齐放，短视频成为现象级应用
　　移动互联时代，除了传统的长视频，音频和图文内容外，移动互联网对于碎片化时间的利用，打破空间限制以及叠加网民多样的娱乐诉求，短视频、移动游戏、直播等更多的娱乐方式在移动互联网中得到大量用户认可；而另一方面，数字竞技体育也逐步得到主流群体仍可，用户规模比肩传统体育。
　　四、物质文明：移动互联网促进资源流动
　　降低国民购买成本，购物体验不断增强。
　　移动购物用户规模不断增长，行业月活用户规模超9亿
　　2018年中国电商交易总额达到31。6万亿，移动电商月活用户达到9。4亿人，电商已成为国民购买时不可或缺的购物渠道。
　　随着经济水平不断增长，消费升级趋势显著，电商走向3。0时代
　　消费升级大背景下，零售O2O、跨境电商、品牌电商发展空间巨大
　　随着数字经济进入下半场，细分领域存在大量机会，伴随着流量下沉，消费升级大潮，社交电商、零售O2O、品牌电商等领域仍存在机会。
　　数字时代，国民生活便捷性不断提升
　　随着国民物质生活不断提升，他们对于日常生活便捷性的追求也有所增长，美团、饿了么和大众点评的用户快速增长以及跑腿、秒送等业务的逐步推出，国民生活的便捷性已达到新的高度；而从应用用户使用时长和频次来看，国民对生活服务类应用的使用粘性提升显著。
　　内容付费、知识付费逐步得到国民的认可
　　2019年，爱奇艺付费用户突破1亿，腾讯视频付费会员超8900万，喜马拉雅估值突破36亿美元，数字时代，国民对于内容付费和知识付费的认可度不断提高。
　　移动支付作为电商的伴生产业，为国民提供了高效的支付体验
　　随着数字经济的高速发展，数字支付领域也在中国得到了空前的发展，二季度用户规模已接近9亿，并且从地域分布来看，基本实线全国大部分城市的用户。