独家：羊了个羊的全域新测试

　　“羊了个羊”正在进行的各种全域测试，是业界一个非常好的观察和对标样板。
　　这个曾创下了微信小游戏种种记录的团队，当然也开始面临种种新问题。第一个问题是挥之不去的“快速引爆又快速衰退”的定律。
　　2014年开始，微信平台上种种新产品、小游戏、营销活动，总是能实现瞬间爆发，但在短时间的辉煌后，往往会迅速下跌，此后就泯然众人直至被用户遗忘。只有行业从业者偶尔会提及和复盘。
　　这当然不是“羊了个羊”希望的。
　　在“羊了个羊引爆内幕”一文中，见实详尽提及了这个产品在巅峰时刻的状态那是令微信另一个创纪录的产品“跳一跳”也甘拜下风的时刻。当时“羊了个羊”团队就清晰地认识到，接下来的种种工作要点，不是迅速扩张，而是如何让这款产品变得在更长时间内继续受到用户的喜爱。
　　此后时间就是不断进行各种尝试。过去4个月时间里，这个团队测试不下数十次，涉及平台至少包括抖音、小红书、快手、公众号、微信等，玩法也从现金奖励到社交激励，从达人内容到IP合作等不一而足。
　　其中，仅春节期间在快手的3小时直播，就吸引了2000多万玩家观看。也在见实的撮合下，和泡泡玛特一起进行了试探。
　　除去用户活跃，测试中要解决的问题还包含更多，如被抄袭、如何复制下一个爆品、如何拉升用户口碑和喜爱度等等。
　　在见实与“羊了个羊”合伙人关旭东的深聊中，她告诉见实，游戏大爆发时实际是在公域发力，但现在则都是在私域中做出各种有趣测试，再释放给到公域。私域成为了引领公域热门话题的基础。
　　值得一提的是，在即将进行的见实3月23日上海“全域跃升“主题大会上，“羊了个羊”合伙人关旭东也将来到现场继续畅聊，欢迎文末扫码锁定现场门票，届时面对面。现在请回到见实与关旭东的深聊现场，如下，enjoy：
　　01爆火后的苦恼
　　每一款现象级产品在爆火之后势必要面临用户量快速下滑的苦恼，内在因素是由大量新用户信任度不足而导致，羊了个羊同样面临这样的苦恼。他们现在致力解决的问题，就是如何让下跌的曲线尽量放缓。
　　关旭东：慢下来其实给了我们更多时间，来思考下一款游戏怎么做的更好玩。
　　可能大家想不到，爆火那段时间我们每天需要花很多精力去解决各种突发问题，完全都是在忙着处理服务器崩溃，游戏内bug这些事情，很难静下心来思考产品未来的发展方向。
　　关旭东：从年轻人慢慢扩散到全民，到现在稳定更聚焦于宝妈、上班族、老年用户。
　　比如，我妈、我大姨都在玩。因为他们接触到的游戏非常少，现在就羊了个羊在玩，斗地主也算一个，其他没了。
　　他们不玩其他游戏并不是因为不爱玩游戏，是因为没有合适的游戏，但他们又有大量的时间，可能退休了在家里种花、带孩子。我们的游戏看的懂、简单，又能玩一天，很适合这部分用户来打发时间。
　　关旭东：其实此前我们没有太多经验，现在一方面还在学习，另一方面希望团队能稳步前进。一般IP都需要10年20年的时间来获得用户信任，时间越长远越值得用户信赖。但类似羊了个羊这样爆火型产品，用户认知有，但信任度却不够。
　　所以，我们今年的重点是通过做内容加强用户对“羊”的了解。让大家知道不是一个简单的、火了一会儿的小游戏，其实背后有很多内容和价值观值得传递给用户。
　　因此现在一方面在私域中做这些内容，也在各个公域平台中铺给用户看，这些对我们的品牌基础很重要。
　　其实火的时候舆论非常大，用户的信任度都还挺低。大家觉得你就火了两三天，并没有太多文化积累，你是突然火出来的一个小网红。但对于“羊了个羊”来说应该是一个可以被用户相信认知的IP。
　　关旭东：羊了个羊不会一直火，但它一直在。依据用户游戏内外的社交需求，我们在全域做了很多动作：游戏持续更新，推文，短视频，新年表情包、红包封皮。。。还做了周边玩具及其他，只要能带动大家传播的内容都会持续地去做。
　　营造“羊”是生活中每一个人的氛围，偶尔还会有一只“狼”，有一些反转，让用户刷到的时候笑一下，觉得有意思，从而增强对IP的认知。用户需要持续深入的认知才有可能为此付费。
　　关旭东：现在也会看数据，因为数据是衡量我们游戏做的好不好的一个修改指标。游戏崩了或者有很多BUG的时候，用户会跑。
　　数据波动非常大的时候，其实是游戏出了一些问题，我们一定要进行及时调整。热度下来之后，凑热闹或是吐槽的人走了一批，目前的DAU和收入还是比较平稳的。
　　02私域被推到了第一线
　　当初羊了个羊大爆发时，这款小游戏在整个互联网世界可以说无处不在，吸足了各大平台网友的注意力，热搜热门也是常客；现在潮水退去，主创团队选择将注意力回归到私域中做各种有趣测试，再释放给到公域。私域也成为了引领公域热门话题的基础。
　　关旭东：其实各个平台都会有各自的侧重点。
　　抖音是邀请大量达人做任务，当视频点击量或曝光度达到标准，达人就会获得一定现金福利奖励，当内容足够有趣，曝光越多点击进来玩的用户也就越多。“羊了个羊”当初火起来就和抖音很多吐槽短视频有关，刷到相关视频用户可以直接跳转到游戏，这是一种方便的增长途径。
　　小红书主要做种草，比如出周边了会鼓励玩家去种草，种草的力度越强或浏览量越强，也会派发相应的奖励。这个平台主要面向女性和小孩。
　　公众号目前主要是第一时间发官方信息，如游戏更新、出新皮肤、活动更新、兑奖等。这里更像是核心用户聚集地，公众号也跟游戏捆绑得更紧密，能够直接跳转到小游戏。
　　关旭东：我们官方在微信有达人群，有新的产品或新的活动时会首先在社群发布，出周边时也会先分给这些达人，发放给他们的粉丝。我们没在建微信玩家群，面向玩家的主要是公众号，微信里的玩家群是玩家自发建立的。
　　不过，抖音和微博玩家群我们倒是建了，用于解决一些bug。有一些懂的玩家，基于荣誉感和组内小组长机制，会自发地帮其他玩家解决问题，能帮我们省很多事。
　　关旭东：总量不多，但这部分用户持久度更高。达人的视频可以很好的持续影响这批用户。
　　关旭东：爆火期是这样的。后期春节期间有加入直播，目的是与观众互动最近做了什么，发发周边奖品，再回应一下大家的吐槽，当时有个点是“为什么这关总过不去”，我们就直播官方玩这一关游戏，玩了4个小时都没过去，好像大家就心里平衡了，氛围还不错。
　　其实我们第一场直播其实没在抖音播，是在快手播，那会刚好是快手春节大会，23个小时左右2000多万的观看量。
　　另外，春节期间我们做了一个年底成绩单“2022年你通关了多少次”，用户参与度挺高，还出了个“‘羊了个羊’服务器程序员一年仅过关7次”的热搜。
　　当然，达人产生的内容多是娱乐性质，但官方自己发出的内容更象征价值观，传达健康理念。比如最新的爆款视频，传达的就是真心与别人交朋友，你要对别人更真诚，不要歧视或排挤别人。
　　关旭东：公域相当于广场，人人都可以发言，都能被其他人看见。但凡有一条UGC内容，就可能带来大量的用户扩展，也就是我们放权给所有人去做内容，而游戏是我们所提供的最基础的工具。
　　私域是让用户第一时间知道官方动态，官方福利，更好地去触达核心用户。从运营节奏上看现在跟爆发时不同，爆发时更多是公域发力，通过话题、短视频让更多的人看到游戏；现在则相反，是把私域推到前面去了，在私域做有趣的内容让公域的人看。
　　前提是游戏内容足够新，足够好玩，能够为玩家提供源源不断的素材。
　　关旭东：运营一定是要找到精准的目标人群。选择多，但精力有限，精准把握好用户心理，专注某些适合的平台更重要。
　　他们喜欢什么，你就得针对他们做什么，给这部分人优越感，当你强烈地刺激这部分人，荣誉感爆棚时，他才会把分享出去，你想阻止都不行。
　　比如，妈妈人群就非常喜欢用拼多多，那么平台优惠红包就更有诱惑力，但对于年轻人而言，抢来的3块钱连奶茶都买不了，就不会为此发个朋友圈。
　　关旭东：“羊了个羊”算正式尝试吧。之前也试过效果并不好，我们擅长的还是微信生态内社交玩法。之前的“海盗来了”也是主打社交。
　　到“羊了个羊”刚出那会，抖音刚好有扶持，我们就先去了抖音，但起初效果并不理想；后来回到微信，因为大量用户自发分享越扩越大。
　　在微信爆了之后，有了内容和槽点，抖音上的用户自拍小视频又得以大量传播，两个平台的共同作用下终于爆发。
　　关旭东：更多是从游戏本身出发。如果它是一个社交裂变游戏，就更适合于社交小圈子聊天这种平台和环境。如果它是内容恶搞或猜谜之类的游戏，可能更适合抖音。
　　03自发的、有节制的社交
　　也许你早已知道羊了个羊的成功多半取决于它的社交属性，可你未必知道被玩烂的“砍一刀”“拼一拼”等福利型社交根本不适用这款小游戏，这里的社交必须是用户自发的、有节制的社交。当越来越多的用户自发继续的分享这款小游戏，这款产品就稳了。
　　关旭东：基于某一种社交方式，用户自愿分享裂变出去，才是我们想要的。
　　我们做新游戏也会基于微信，因为微信是最容易做社交裂变的平台，我们的亲朋好友等圈子全在微信，当我们分享出去一个动态，为周围朋友带来的认知和感知会非常强烈。
　　我们做任何活动或新游戏必须有社交，不能只是自个在无聊的玩游戏。通过社交我们不需要自己去找用户，游戏用户比我们找的更精准，做再多的数据往往还不如用户的一个传播或者一次分享。
　　具体怎么社交，是互助型社交、互损型社交，还是福利项社交就得具体而论。唯一必备的原则是把福利项社交会降到最低。
　　关旭东：刚“火”时出了“画了个羊”的活动，所有人都可以投稿，一旦选中你的羊就可以放入游戏中展示给所有用户，并标识作者是谁，来自哪个地方。
　　当时有上千名玩家投稿，大家都极度渴望在全民中当明星。我们还会把一些作品通过抖音、视频号、公众号各个渠道传播出去；对于中奖用户永久发放周边，还能收到我们团队写的明信片。
　　我们也做了一个圈子，相当于“羊了个羊”版的微博，这个圈子里所有人可以UGC，我们会为当天最大的词条画一只羊，比如“赚它一个亿羊放进游戏里，其他玩家再去玩游戏都有可能获得这个羊。
　　前几周还新出了“羊羊竞赛”，看谁削的块多，同一关PK10个人，可能谁都过不了关，但是我消到80，你消到90，那90的人就比80的人强，会有一种赛跑的感觉。
　　我们希望用户感受到羊了个羊是一家有温度的公司，我不仅可以玩，还可以参与进你的游戏。
　　关旭东：有，之前打算做盲盒来提供给玩家更多新的IP形式，但目前阶段或许不是最合适的时机，用户对你喜爱度或形象没有投入足够感情时，大家是否真能够掏钱去消费还存在疑问。
　　我们做活动也会一次出多种方案，敲定之前会在内部讨论很多次，诸如我自己喜不喜欢，我的家人、孩子或朋友到底是因为什么喜欢，持什么样的态度，想不想分享，我是自愿的还是被逼迫地去分享？
　　关旭东：应该不会做。我们也没有刻意在游戏内让用户聊天，更希望用户把社交带到外面，回到现实里。比如某个地区的人在同一个微信群，群里面有陌生人、有老乡、有好朋友，当大家都有一个目标，为了同一个追求会自发在游戏外组成圈，这是自我驱动。
　　游戏里还是需要保持自由、轻松、纯粹。如果做了特别多的功能，像我妈妈这样的用户看到这么多按钮，这么多功能可能就玩不下去。
　　关旭东：做爆这件事本来就是一定的运气跟机遇，但我们始终会尽可能做好自己。一方面，找准自己的用户，结合用户喜好去做社交；另一方面，玩法不能太重度，弱化交互理解性，在简单玩法基础上让用户玩的更流畅。
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