如何做到言之有礼、谈吐文雅?语言是社会交际的工具,是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中,如果能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的印象;相反,……
行走职场,白领不雅举止大检阅他西装笔挺、仪态不凡地走上主席台开始演讲。听,言论多精辟,看,神情多自如。啊,可是演讲即将结束时,他不慎打了个嗝!于是,刚刚他还凭着雄辩的口才、丰富的表达能力成为你钦佩的偶像,……
在人际交往中如何为他人介绍为他人介绍是第三者为彼此不相识的双方引见的介绍方式。在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但……
个人行为举止不拘小节是小事吗一个人的行为举止,是社交中的无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。在日常生活中,看某个人的行为是优雅还是粗俗,实际上就是在看其行为举止是否符合礼……
吸烟者在对外活动中的特别注意(1)绝不违反当地有关约束吸烟的法律、法令;不在一切标有“不准吸烟”标志的场所吸烟。(2)在别人家里,除非征得主人和在场的其他客人同意,绝不吸烟。(3)在一个办公室……
沟通之术:掌握道歉之道非常道大多数人都曾受到这样的谆谆告诫:犯了错误就要道歉;方式可以不拘一格,但只要表示出了歉意,多数矛盾便可得到化解。然而,要想做出正确的道歉,尤其是在商业社会,可不像说一句……
身处网络需要了解的礼仪知识1、什么是网络礼仪?网络礼仪是指在网上交流信息时被嘉许的各种行为。在因特网上人与人之间的交流,由于各种环境因素,对方未必可以完全正确理解您所表达的意思。很容易陷入言者无意……
找最合适方式与愤怒客户交流要成功地处理客户投诉,先要找到最合适的方式与客户进行交流很多客服经理都会有这样的感受,客户在投诉时会表现出情绪激动、愤怒,甚至对你破口大骂。此时,你要明白,这实际上是一种……
最影响男人魅力的十件大事个人魅力是一种神奇的资源,同智力、受教育程度一样,是与前途息息相关的。提升个人魅力也就是提升自己的生命质量,而有魅力的男人首先会远离那些生活恶习。只有积极地克服那些对自己不利的……
面试时教你回答最常见的个问题1、我们为什么要雇请你呢?有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:我能做好我要做得事情,我相信自己……
如何有效的提升你的沟通技巧最近听到一些人说,“沟通很简单”,我并不赞同。谈话是很简单,但沟通意味着与别人的意见交流或是共享,这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些……
教你快速打入办公室“小圈圈”每个公司都会有小圈圈,新人刚到新环境,该如何融入其中?情感小圈圈or合作小团队小圈圈的形成可能是情感上气味相投,也可能是工作上互动合作。如果是情感型,就找……