职场：这是以貌取人的年代俊男美女不只在情场得意，更开始在职场上攻城掠地，合宜的举止成为录用的关键，出众的仪表成为升迁的焦点，在这个风格当道、讲究个人品牌的时代，光靠能力，很快就会失去竞争力。先把自己变……服务礼仪：如何应对客户不满无论是企业也好，还是行政机关、事业单位也罢，都不希望有客户异议的产生。但事实是，即使再规范执行规范礼仪的岗位，客户异议依然会发生。只不过，我们能够尽可能降低客户异议产生的概率。……业务菜鸟必看的初访客户细节本人从事业务三年，相较于更多的老前辈，也只能算个新人而已，所以在此谈论业务心得，实在有点板门弄斧，诚惶诚恐。随着工作时间越久，越觉得这个行业其中的艰苦，个中滋味，只有做过业务的……与男女上司相处的礼仪之道与女上司相处的艺术不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说，穿得像女上司一样雍容华贵，是对她的成就感的一种微妙侵犯。情况不明之前，勿问候她的家人。别冒冒失失……人际交往中如何避免“吃豆腐”身体接触在男女交往中是一种很令人愉快的心理体验，无论是接吻，牵手还是臂腕相连。为避免这种不幸或者说是不快的事情发生，下面将介绍几种能让男孩子“住手”的。胡乱编造理由……其实办公室里的友谊也有不少超五成的写字楼人在职场有“哥们儿”最重视互相鼓励帮助。一年365天，整日在一个办公室里相处，同事之间会成为知心的朋友，还是会因竞争成为对手？在接受记者采访时，大多数写字楼……加拿大：在纯白中享受快乐去班芙之前，曾听人说过，班芙的一年四季都值得看，风姿各异。而这次的行程，我们却希望能到白色的班芙。班芙是加拿大的国家公园，占地6600平方公里。巍峨雄峻的落基山脉横亘其中……人际交往中相似性和互补性相似性是指彼此相似的人之间常相互吸引；相似愈大甚，吸引力就愈大。中国古话说：“物以类聚，人以群分”，恐怕也反应了这种个体间以相似性互相喜好的趋势。个人的诸多特点，如民……怎样结交比自己身份高的人人的学识、修养、经历、地位不同，因而有平常与尊贵之分。这是人际关系的层次差别，也是一种自然秩序。尊贵者是相对的概念，每个人都是尊贵者，同时又有自己的尊从对象。交往对象不同，我们……人际交往应避免的不良心理在与他人的交往中，我们每个人都渴望和谐愉快的人际关系，不喜欢那种肤浅的不真实的“朋友”关系，因为这种关系不是建立在双方真正的心理互动、情感交流的基础上，而是各取所需或迎合他人的……赞赏别人如何做的更有技巧社会交往的知识学习，人际交往礼仪技巧方法能力培养、人际心理关系的处理能力。赞美他人会使别人愉快，被赞美者的良性回报也会使我们自己感到愉快，从而形成人际关系的良性循环。爱听……如何接待公司的不速之客？作为助理，难免会遇到不速之客，这种不速之客会影响我们的正常工作。那么，我们该如何接待不速之客，使之既显示出我们的礼貌，又不会而因此影响了我们的工作呢？礼仪专家认为，不速之客，可……