心理专家顾歌心理咨询案例：结婚40年，真的忍无可忍了吗？

　　忍虽然是中国人的美德之一，但是如果没有处理消化掉，终究还是会爆发出来的，或者因此活得不快乐。
　　年近62岁，一头经过染色的深咖啡色的头发，烫着蓬松的米粉头，说起话来声音响亮，气色看起来非常红润，看起来比实际年纪年轻的一位老夫人，一进心理咨询室就紧皱着眉头，一开口就滔滔不绝地抱怨与她已经结婚40年、并共有一儿一女及一个外孙的先生。
　　“真的是气死我了，现在我说的每一句话他都要顶，我们现在已经是要嘛都闷不开口，要嘛一开口就吵架，真是奇怪了，他是不是有毛病啊，干嘛好好的话不会说，一定要讲惹我生气的话”
　　老夫人讲了近十分钟没停过，我只是静静地倾听这时候如果打断是不明智的行为：一方面这是发泄的一个好机会，发泄完了心情会好一些；另一方面是这是搜集讯息的好时机，了解发生了哪些事情及她心里的想法及感受。
　　老夫人讲的不外乎都是生活上的琐碎小事，在她述说她老公说话是怎样的恶劣、说了那些话的过程中，我乘机了解她自己的态度如何、以及她自己又说了那些话。结果发现，事实上是老夫人自己先顶撞她老公，和一开始她说的她老公顶他的情况并不一致。
　　我继续追问，她说：“我已经忍了40年了，我无法、也不想再忍了！”。
　　话锋一转，她开始述说从结婚开始，他有哪些缺点、有哪些她受不了的地方，一说又是长达20分钟之久。我问：“既然你都忍了这么久，为什么到现在才发现不能忍了？”
　　“以前一方面是认为他会改的，另一方面是想说为了给孩子一个完整的家，于是都忍了下来。可是现在看来，他一点进步都没有，两个孩子也都成家立业了，我已经没必要为了家而忍受他，我应该是好好享受清福的时候了。他不但不听我的意见，态度还非常恶劣，真是气死我了！他也不想想，为了这个家我吃了多少苦”老夫人的话匣子又打开了，好一阵才停。
　　我见机切入一开始就想问的问题：“那么有什么我可以帮你的？你希望有什么样的结果？”
　　“我希望有什么样的结果？我只是不想再忍了，我受不了了！”来访者通常答非所问是常有的事，于是我改用选择题的方式询问：“那么你是想跟他分开，还是继续在一起？”
　　“我没办法跟他相处下去。”虽然老夫人如此回答，但我并不轻易相信一个情绪高涨的人所下的决定，于是又接着问：“如果你老公愿意改，你还愿意和他在一起吗？”
　　“嗯如果他能做到，当然没问题啦！其实他也没那么差劲。”
　　到此，从老夫人的回答当中，我已经有了初步的方向。
　　心理SPA充电坊目标与行为激励
　　目标是激发人们动机的诱因。充分发挥目标的激励作用，调动人们的积极性，是使人行为持续进行的重要问题。在人的多层次需要中，目标成就是高层次的需要。凡是有事业心的人，几乎遵循同样的活动规律，这就是“选定合适的目标努力奋斗去实现目标达成目标制定更高的目标再奋斗”。行为和目标总是密不可分，为此在对行为激励、使行为持续进行时，一定要结合目标进行。
　　目标的激励力可用下式表示：目标激励力目标效价期望概率。其中，目标效价就是目标的价值和意义，期望概率即目标实现的可能性大小。从上式可以看出来，只有提高目标效价的同时提高期望概率，才能提高目标的激励力。提高目标效价，首先要使目标具有挑战性，对人们有吸引力，能够催人向上；其次，要提高人们对目标的理解力。因为同一个目标，不同的人的由于需要不同，或认识问题的方法、能力不同，对期效价会有不同的认识与理解。因而要通过教育和宣传解释，提高人们对目标效价的理解能力。提高目标的期望概率，主要是使目标具有可行性。应该在保持目标一定的挑战性的前提下，提高目标的可行性，增大期望概率。否则，虽然期望概率较大，但由于目标效价不高，其乘积仍不会大。另外，同一个目标，对于具有不同的能力的人来说，其期望概率是不同的。因此，要不断提高人们实现目标的能力，并使确定的目标略高于人们的能力，经过努力能够达到，才能发挥目标的激励作用。
　　另外，努力使目标成为人们的自觉要求，也可提高行为的持续力。需要是产生动机的内在条件，需要又是人皆有之。在日常活动中，要使目标同人们的物质和精神的需要相联系，使其成为人们的自觉要求，把实现目标同满足需要一致起来，从而强化人们实现目标的动机，增强目标的激励作用。对此，除了要把个人需要同实际夫妻双方的共同目标一致起来外，在确定和展开目标时，还必须重视双方的沟通与协商，充分倾听对方的意见，使其感到目标被强加的，进而树立对目标的拥有感，最后去积极主动地实现目标。
　　人在一段时间里有多种多样的需求，由此而引发多种行为目标，目标的实现会导致与之相关的需求的降低或衰退，另外的需求则上升为主要需求，进而引发新的行为或心理目标。在本案例中，当事人原有的目标不再成为其行为的主要激发力量后，她的注意力便转向了丈夫的细节方面，并因为对方的一些琐事不满意而吵闹，从而导致了人际冲突。转移注意是一个很好的解决办法，尤其是老年人，在孩子长大离家之后，为自己的生活找到一些乐趣，找到有益身心健康的生活目标，是很有必要的。
　　心理学基本概念
　　激励：指持续激发动机的心理过程。
　　动机：动机是为实现一定目的而行动的原因。动机是个体的内在过程，行为是这种内在过程的外在表现。
　　案例分析与案例结局
　　老夫人的首要问题是典型的失去目标后遗症。
　　在过去的人生当中，因为她有明显的家庭目标，所以为了目标可以忍受一切事情，也可以说这时候的她有很强的抗挫折能力。但是当她的人生目标达成后，她顿然失去了生活的重心，于是原本被压抑的一些想法或情绪立刻释放了出来，当然会造成她如此的情绪失衡。
　　这一切与她的认知及观念有关，改变她的认知及观念偏倚是最理想的做法，可是心理咨询的目的是希望以最短的时间解决当前的问题，所以比较适合实际操作的解决方法是：先延用个案本身惯有的模式去帮助他们自己。
　　在这个心理咨询案例当中，我首先帮助老夫人重新去找人生的目标，当她找到新的目标以后，她自身的抗挫折能力自然地就会发生效用，从而改善她的情绪。在个案情绪平静、可以进行更为理性的思考的时候，再做一些认知上的改变，以及学习用有效的沟通技巧去适时的表达自己的意见。
　　虽然不见得每次沟通都可以达到预定的目标，但是压抑情绪绝对不是一个长久有效的解决方法，而且沟通的技巧也是要透过不断的实践才会不断的进步。在老夫人积极地与丈夫“沟通”下，将她过去所有的不满表达出来，虽然她并没有每次都很好地控制了自己、使用她新的沟通方法，不过这是预料之中的：一个好的习惯并不是一蹴而就的，必须靠努力及一段时间的过程才能达成的，最重要的是不可轻易放弃，坚持就能达成目标、就能享受改变自我的成果。
　　文上海心潮心理咨询中心（心灵花园顾歌工作室）首席心理专家顾歌