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如何设计让用户用了就想分享的爆款产品

9月21日 傅昈 投稿

  知道了超越用户预期和认知的产品,能够让用户主动分享,那么怎样才能找到这个超越点呢?   上篇文章,讲了真正的好产品应该是让用户愿意主动分享,而打造让用户主动分享的爆红产品的核心原则是能超出顾客预期或认知的产品体验,而这篇文章就给你分享一下让顾客用了就想主动分享的产品体验的具体操作方法。   关于如何打造让用户体验后就愿意主动分享的产品,核心原则是你的产品体验要超过用户的认知或期待,就能增加用户主动分享的可能性。这也是设计爆款产品的必要条件,也间接让你的品牌或产品在社交媒体上得到了二次以上的宣传曝光,降低了营销传播成本。   比如喜茶、星巴克、苹果手机等品牌的产品,不知道有多少人在心甘情愿地为这些产品免费宣传。   即使我们做不到这些品牌这么牛逼,但是至少做到顾客用了我们的产品,部分顾客愿意主动分享给身边朋友或社交平台,这也是一件非常有效的产品设计。   所以,如何打造让顾客用了就想主动分享的产品体验,这个就显得非常有价值。   看到这里,有些人可能会问:我的产品没有任何亮点,很难搞出什么让顾客愿意主动分享的东西啊!   其实有的,只是你一直在用企业内部的思维在看待问题,看待你的产品;你要转换思维,用顾客的角度去思考。   还有些人会问:如果我想打造产品一个传播亮点,是不是要很大成本啊?   怪兽先森给你分享的方法,不会让你付出很大的改造成本,你只需要在可以改造的空间上,或成本可接受的范围内,去根据实际情况改造优化即可。比如根据你的品牌和产品战略,成本预算等方面,去做出调整。   哪怕你的产品体验和大部分竞争对手有了那么一点点不一样或亮点,你就可能给顾客创造了体验价值,从而增加了顾客选择你而不选择别人的购买理由。当然,顾客还可能愿意主动分享你的产品,这是我们要的最好效果。   好了,废话不多话了,下面分享怪兽先森自己总结的方法:把产品...(全文)

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