全国三八红旗手郑心医者仁心，不能怠慢患者的期待

　　日前，全国妇联公布2020年度全国三八红旗手、全国三八红旗集体名单。青岛共有2人、1集体受到表彰。青岛市海慈医疗集团副院长郑心教授荣登榜单，获评2020年度全国三八红旗手。
　　郑心教授是首届国家卫健委中医药领军人才—岐黄学者(全国共99名)，山东省泰山学者特聘专家，主任医师，二级教授，博士生导师，山东省名老中医工作室专家，享受国务院政府特殊津贴专家，首届齐鲁最美医生，齐鲁杰出医师，山东省十佳女医师，国家临床重点专科和国家中管局十二五重点专科项目负责人和学术带头人。兼任山东中西医结合学会呼吸专委会主委、山东中医药学会康养结合专委会主委、中华中医药学会治未病分会副主委、中华中医药学会康复养生专委会副主委、山东中医药学会膏方专委会副主委、山东医师协会呼吸医师分会副主委、山东省抗癌协会肺癌分会副主委、山东省抗癌协会化疗分会副主委。2020年作为高层次人才引进，在青岛市海慈医疗集团不仅承担日常行政工作，铺下身子耕耘，主抓科研工作，推动医院医教研协同发展；同时作为一名医生，她坚持每周出门诊为很多慕名而来的患者辨证施治，解除病痛。
　　每周的门诊，郑心教授一上午要看接近50个病号。询问病情、查看症状、开出处方……所有病号都看完后，一般到中午12点多。＂有时候看完病号就1点多了，下午再有别的工作要忙的话，就不吃午饭了。＂郑心告诉记者。坐诊时，郑心教授几乎不喝水，早上吃饭也会格外注意，因为觉得哪怕是中途去趟卫生间也会耽误给病号看病。＂很多人都是从外地赶来的，因为他们心中有期待，我更不能怠慢了这份期待。不管是我自己，还是我告诉学生，要永远记着一句话——才不近仙者不可为医，德不近佛者不可为医。＂郑心教授说。
　　郑心从事医院临床、教学及科研工作已经30多年，在中医养生保健、内科疑难杂症、慢支、肺气肿、支气管肺癌、肺间质病、支气管哮喘等领域有很深造诣。但她从来没有因为自己名气的不断升高而改变对患者的态度。
　　一位找她看过病的患者告诉记者：＂郑大夫很温柔，看病也很细，不会说莫名的大话。她会根据我的病情、个人体质对症下药。对我们病号来说，找到一位靠谱的大夫，就是给自己吃了一颗定心丸。＂
　　患者的感受也印证了郑心对自己的评价——＂完美主义者＂，她不允许自己不好，也时刻要求自己必须给病号提供优质、温馨的服务。日积月累的口碑之下，是她从济南到青岛工作后，很多外地病号把就诊看病的地点换到了青岛，＂我更得好好干了，得对得起这份信任，踏踏实实做个老百姓满意的好医生。＂
　　作为山东省专家组成员，郑心教授积极参与各类疫情一线救治，2003年SARS、2009年甲流、2013年禽流感等疫情防治中都留下了她忙碌的身影。2020年新冠疫情来袭，郑心教授担任了青岛市新型冠状病毒肺炎中医药医疗救治专家组组长，第一时间主动请缨投身抗疫一线，带领专家组为定点医院患者进行中西医结合会诊、治疗与抢救，制定了青岛市中医药新冠肺炎防治方案，包括预防方案、无症状感染及确诊患者治疗方案，推广使用，临床效果良好。她积极动员自己的4名学生及侄女第一时间随山东医疗队奔赴武汉，通过远程指导使他们辨证更精准、治疗更精确，为疫情防控作出了突出贡献。
　　＂目前国家在政策法规，财政支持等各方面对中医药发展支持力度很大，作为一名中医人，我很感动也很受鼓舞。＂郑心说，作为青岛引进的高层次人才，她深感重任在肩：＂我将立足学科发展，发挥自己的专科优势，彰显中医在慢性病和肿瘤预防治疗方面的独特魅力，在医院统一部署一下，聚焦主业，进一步提升医院影响力及中医药服务能力。＂青岛市海慈医疗集团大力实施＂六大工程＂建设，肺病诊疗中心、针推康复中心、心脏中心、脑科诊疗中心、肿瘤中心等＂九大医学中心＂引领学科发展；亚专业学科齐头并进，各项新技术新项目取得新突破，危急重症救治能力不断提升。建设高水平临床科研平台，为医院可持续蓬勃发展奠基。
　　抛开工作，谈到女性这个角色，郑心露出会心的笑容。她告诉记者，职业女性对家里人势必是会有些亏欠的。女儿小的时候，她工作繁忙，根本无暇照顾。＂我32岁的时候就当科室主任了，那时候每天都特别忙，女儿才5岁，我下班回去的时候，她就会告诉我说‘妈妈，我不饿，我想吃方便面。’＂她说，＂现在孩子大了，再也不吃方便面了，吃够了。＂
　　因为看到妈妈的忙碌，郑心的女儿会反过来照顾妈妈。＂每周我专家门诊的时候，她知道我吃饭晚，就会给我定咖啡、定午饭。我们的角色已经互换了。我真的是把大量的时间交给工作了，给孩子只能是少的有质量的陪伴了。妈妈是孩子成长的一面镜子，女儿的自律和自强也让我很宽慰＂她说。