职场上，想要拥有良好的人际关系，这样说话就对了

　　卡耐基曾说过：＂一个人的成功，85%的因素靠人际关系。＂
　　拥有一个好的人际关系，可以助你事业平步青云，但凡有成就的人，莫不如此。马云当年创业时，有18罗汉相助；当年任正非被开除后，几乎身无分文，从朋友那里凑齐几万元，创立了华为，开启了辉煌的事业。
　　拥有好的人际关系，不管是对于商界大佬，还是我们个人，都非常重要。在职场上，一个人际关系好的人，处理工作上的事情，就会如鱼得水，升职加薪也是指日可待。
　　人际关系既然如此重要，那如何拥有一个好的人际关系呢？这就与＂会说话＂有很重要的关系。
　　俗话说：＂良言一句三冬暖。＂
　　一个会说话的人，在职场上就会处处受到欢迎，拥有好人缘自然不在话下。
　　如何成为一个特别会说话的人呢？答案就在《特别会说话的人都这样说话》这本书里。这本书有多厉害呢？
　　在日本上市仅半年，就狂销26万册，多次霸榜亚马逊·管理榜，位列第一名。不仅在线上，在线下也很＂疯狂＂：霸榜线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告。
　　本书作者大野萌子，毕业于日本法政大学，拥有20年企业心理咨询从业经历，擅长人际关系改善方面的经验，每年在大型企业举办150次以上演讲，在2019年荣获＂霸榜作家＂头衔。
　　接下来我们一起走进这本书的世界，向作者取经如何说话。 01.如何请求他人帮助？
　　当遇到困难时，你会如何给对方说，来寻求帮助呢？这应该是大多数人在找对方前，都会思考的问题。那该如何做，才会让对方帮你呢？
　　作者认为，要想让别人帮忙，首先要知道对方是否有时间，以及对方是否有相关技能。
　　可以想象一下，如果对方正在忙着，你还要对方帮你，对方会是什么反应？肯定会心生反感，脾气好的可能会委婉拒绝，脾气差的甚至直接会骂你，最后闹得不欢而散。
　　从这里也可以看出，想要对方帮助，自身也要尊重对方，在相互尊重的基础上，再去谈帮助的可能性。这也由此引出个人素养的问题。
　　作者也特别强调一点，平时也要主动亲近朋友，这样你遇到困难时，别人才会愿意帮你。没有人会喜欢这种人：平时没事儿不联系，有事儿才想起来朋友。
　　作者这也是在提醒我们，平时要多和朋友、家人联系，感情是逐渐联络出来的，长期不联系，时间久了再好的关系也会慢慢变淡。
　　在和对方说话时，有哪些技巧呢？
　　我们来看一下这两个说法，第一个：可以占用你一点时间吗？第二个：可以占用你10分钟左右时间吗？大家觉得哪一个更好些？
　　第一个只是说出了＂一点时间＂，由于时间不明确，对方可能会理解为3分钟，而你实际想要10分钟。结果3分钟到了，对方要离开，你却想继续，这样就会造成不必要的误会。
　　第二个明确提出来是＂10分钟＂，这样对方就会考虑自己时间是否允许，如果不允许就会拒绝，如果允许，就会耐心帮你。这样对于双方来说，都是一次愉快的体验。 02.如何称赞别人？
　　人人都喜欢别人称赞自己，对于称赞者，心里也会留下好感。然而工作中，很多人并不会称赞别人，只会说出＂真棒＂、＂厉害＂这些词语；别人听上去就会觉得，你不是真心，像是在刻意讨好一样。
　　工作中，那该如何称赞别人呢？作者给出了建议：如果想要通过称赞来鼓舞对方干劲，不能只称赞结果，还要称赞过程。
　　为何要称赞过程呢？这个其实就是换位思考。作为领导，当然看重的是结果，下属把领导期望的目标达成了，称赞固然没问题。
　　但是下属为了这个目标，也付出了很大的心血，领导称赞过程，其实就是在肯定下属的付出。下属听了自然很高兴，因为自己的努力得到了领导肯定。
　　除了称赞工作和结果外，如果再表示下感谢，效果会更好。这样对方会感受到自己存在的价值，以后工作起来也会更加卖力。
　　在称赞别人时，有哪些技巧呢？
　　比如说，一定不要用年龄和性别来评价别人。我们来看一下这个例子：
　　例一：虽然年轻，但是做得不错嘛。例二：你做得不错。
　　例一潜在的含义是：你明明这么年轻，没有什么经验，却做得这么好，真是让人意外。这话是不听起来很别扭？这其实就是一种年龄歧视。
　　这种基于对方年龄或性别的属性，将个人单方面价值观，强加给对方，一旦伤害到对方，就会引起对方反感。
　　这本书涵盖了职场上常见的141个案例，包括拒绝、请求、夸奖、提醒、道歉、倾听、打招呼、回答等方面。让人一看就懂，一学就会。
　　俗话说，职场会说话，办事就开挂。如果你想成为职场说话高手，成就开挂的人生，这本书不容错过。