为什么麦当劳旁边一定要有肯德基?
爱吃快餐的你肯定有注意到这个问题:似乎在每家麦当劳旁边都会有一家肯德基。并且这种现象并不局限于快餐行业,经常能在街上见到两个竞争对手的店面以"比翼双飞"的形式出现。这是怎么回事呢?
其实这种现象可以用经济学上的一个理论来解释,也就是所谓的「 霍特林的空间竞争模型 」( Hotelling"s Model of Spacial Competition )。
先来看一下比较官方的解释:
简单来说,企业希望将自己置于潜在客户群的中心附近,以吸引最多的客户。当存在多个竞争者时,如果他们一起合作,那么将每个竞争者分散到客户群中是有意义的。
但是实际情况是,竞争对手不肯合作,所以这种安排是行不通的。因此,每个竞争者将同时做出相同的决定以移动到最佳位置。
当所有竞争对手都转移到潜在客户的最佳位置时,就会出现纳什均衡,也就是无法再通过移动位置获得更高的利益。
基本上,对于不同的人口密度区域,只有少数(可能只有一个)最佳位置,而竞争理论将所有竞争对手推向最佳位置。
不是经济学专业的你是不是有点蒙圈?为了让大家更好地理解这个概念,小商准备用简单的图片来展示一下:
假使在一条1000米的街上,麦当劳和肯德基分别在街道两头(M=麦当劳;K=肯德基),那它们此时可以各自分到500米的顾客。
但麦当劳突然觉得它需要更多的客户,于是它往右边移动了100米,因此此时它可以分到100+900/2=550m的客户,而肯德基只能得到余下的450米客户。
肯德基看到麦当劳抢占了自己的地盘,当然不会善罢甘休,于是它也往左移动了100米。于是现在肯德基获得了100+800/2=500m的顾客,同理麦当劳也获得了剩下的500m。
以此类推,直到两者移动到了道路中央。此时,不论是麦当劳还是肯德基, 都无法通过移动位置获得更高的利益了。为了争取更多的客户它们的位置越来越趋同, 最终导致很多竞争对手的店都是挨着的。
SAP的Jonathan Becher对此的解释是,如果零售商开设一个远离当前客群的新店,则有两个潜在的结果:
1、它将无法吸引足够的消费者并最终关店。
2、成功吸引有竞争力的其他店开在它附近。
说到底,还是出于"竞争"二字,所以"相爱相杀"成为了这两家店的最终归宿。
不过好处就是,可以给消费者提供更多的选择。不想吃麦当劳,那就换到旁边的肯德基吧……