张怡筠为什么跟另一半沟通就这么累?
张先生夫妇想买房子,这天在售楼人员的带领下,参观了一处相当高级的别墅。
售楼先生仔细地强调房子的种种优点:是美国名设计师的作品,特别注重采光,尤其建材更是全都采用欧洲原装进口货。
他还特别指着地上所铺的地砖说:"这是从意大利进口的大理石,你看材质、颜色多特别,而且花纹还对得齐齐的,每一块都要一千元呢!"
张太太听罢立刻接着说:"嗯!花纹果然对称。可见你们真的很用心,像你们这样有心的建筑商还真不多见呢!"
而一旁的张先生,在轻嗯了两声之后,反应则是:"你们用的这种地砖我朋友也有进口,法国产品,每块只要八百块,你们买贵了!"
听同样的一段话,为什么夫妇两个人反应截然不同呢?
也许你会说:男人与女人的沟通模式是不同的,男人比较理性,而女人比较感性。
真的是这样吗?
如果真是如此的话,那这种差异是天生的,还是后天形成的呢?
心理学上的研究显示,性别差异的确有不少遗传因素,而后天的成长经验也大有影响。
例如,心理学家们曾经做过一个有趣的实验,他们找了一个婴儿,为他穿上粉红色的衣服,然后叫一位受试者进入一间放满各式玩具的房间,告诉他:"这孩子叫倩倩,现在我有事出去一会儿,请你帮我照顾一下。"
这时,心理学家留下受试者及婴儿在房中,然后到另一个房间,透过监视器观察受试者照顾孩子的情形,只见她在满屋子的玩具中,挑了几个芭比娃娃来逗孩子,同时对婴儿说:"倩倩!你好可爱喔!长大一定会迷死所有的男生,你要很温柔、很甜,讨人喜欢哟!"
接着,心理学家把同一个婴儿换上一套蓝色的、印有变形金刚的男孩衣服,然后同样地交给后来的受试者说:"这孩子叫小军,当我不在时,请帮我照顾他一下。"
结果心理学家发现,这回大多数受试者拿给孩子玩的玩具,不是刀枪就是飞机大炮,同时他们对孩子说的是:"小军!你是男生,不可以哭哟!你长大了要很勇敢很健壮,好保护女生呀!"
由以上的实验,可以很明显地发现,我们的"性别认同"(也就是对于自己是男是女的看法),以及"性别角色"(什么样的行为合乎自己的性别),有许多是在社会化的过程中学习到的。
男性从小就被教育着要坚强、勇敢、有能力,因此他们在社会化的过程中,学到的最重要的两个词语就是"有能力"与"有成就"。
而绝大多数的女性,从小被灌输的自我价值观,就是要"讨人喜欢"、"受欢迎",和男性完全不同。
因此长大后,当与人发生利益冲突的时候,女性会想:"算了!让别人去抢好了,免得人家讨厌我!"
男性的想法则是:"这正是表现我的能力的机会,所以我一定要赢!"
由此可见,男性的理性以及女性的感性,往往造成了两性之间沟通上的重大障碍。
因为男性一开口就是要"展现能力",要不就是为了"解决问题";而女性则想"受人欢迎",因此会"倾听心情","给予支持",以免受人排斥。
就像前面例子中那对看房子的夫妻,太太的表现就是对售楼人员展现"同理心",表示"我听到你说的话了,我懂你的意思"(喔!你是不是想告诉我们你们很用心呢?),而先生的反应则是在展现自己的能力(你别想唬我,告诉你,你说的我都知道,甚至比你要懂!)。
所以当一群女士聚在一起时,往往七嘴八舌谈的全是生活日常小事,与别人分享她的经验;男人则谈的全是政治、体育等这类可以展示自己的看法及能力的话题,两者的沟通模式是截然不同的。
这套沟通的模式,用在同性之间会非常有效,但是如果用在与异性交往,就常常会产生沟通上的问题了。女性会觉得男性怎么一点也不了解自己,反而批评个不停;男性则觉得女性成天说的全是些琐碎而八卦的小事,有什么值得提出讨论的?!
如果双方各持己见,则两性间永远鸡同鸭讲,无法沟通。我们应先了解异性的沟通模式,才能知己知彼,百战百胜。
男性应在女性说话的时候,仔细倾听,并适当地表达一下自己的了解:"我知道你的感觉,听起来你很委屈!"
这就可以了!
而女性在听男性提出建议时,也别觉得对方在否定自己的感情,不妨告诉对方:"你的意见很好,不过我现在需要的不是建议,你可不可以光听我说说就好?"
两性间的问题,通常并不是谁对谁错的状况,而是因变形金刚和芭比娃娃在沟通模式上大不相同之故,如果能经常善意提醒对方,那么沟通起来就会顺畅无比!
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