探究提问法

　　前几天，妻子提到一个朋友家的小孩总是喜欢逮着任何问题都不停的问＂为什么＂，让人应接不暇 ，这着实让人尴尬：一方面不能打消孩子好奇探知的天性，另一方面有些＂为什么＂无法回答到让孩子不再产生＂为什么＂。
　　今天的5WHY法，正好让我们看看究竟  为什么要问＂为什么＂，如何问＂为什么＂。
　　5WHY法最初是由丰田佐吉提出的，后来，丰田汽车公司在发展完善其制造方法学的过程之中也采用了这一方法，甚至逐渐发展成一种企业管理精神。
　　不可否认，在具体解决工作问题和企业发展中，这种精神是好的，5WHY法取决于我们如何继承这个精神，如何使用这个方法让这种精神在不断的企业发展中得以长远的继承。
　　解决问题的方法只有是问题，但只有正确的问题才能去找到正确的答案，而如何问出正确的问题，就是运用5WHY法的首要前提：
　　在问为什么之前还要先问问自己为什么是要是这个问题，为什么不是那个问题？ 自我觉察是探究问题的第一要素，只有我们先通过自己这一关，才能真正的向前迈第一步，无法说服自己的人，如何说服别人？当然，自欺欺人的也是如此，而如何做到不自欺欺人，我们可以先从踏踏实实的清单式＂5W2H法＂开始，只有老老实实回答自己问题的人，才能老老实实的探究到问题的根源。
　　如果说 《5W2H法》 是探雷器，那么5WHY法就是手术刀，我们通过清单式的提问找到具体的问题究竟在哪里，那么就可以运用5WHY法精准的单刀直入，不停的追问直到找到所有表象问题的根源。
　　5WHY法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
　　为了找到所有问题的根源，我们可以找来5WHY法不断的深耕，刨根问底；但是，在＂刨根问底＂的过程中，我们仍需要遵循一些必要的原则：
　　1、避开主观的假设和逻辑陷阱
　　在《5W2H法》中我提到：
　　我一直努力的练习＂独立思考＂，而独立思考的一个主要特征就是提问
　　同样的，在5WHY法中，我们仍需要独立思考为我们保驾护航，而在运用5WHY法中的独立思考，就必需尽可能的客观面对各种问题表象，并且建立在清晰的认知逻辑陷阱的基础之上，否则，我们很容易被自己的问题扔到巨大的而不自知的坑中，就像无知的孩子一样。
　　2、沿着因果关系链条
　　很少有人可以一如既往的就识别各种逻辑陷阱，毕竟我们眼前的信息每天都成指数级增长，总有超出我们认知范围以外的困难等着我们；所以，我们可以先从最简单的开始——因果逻辑，只让5WHY法在因果逻辑的轨道上一路向前，我们就能掠过所有诱人的风景达到最终的目的地。
　　好的方法之所以好，只因为在可以体现出它的价值的地方才＂好＂；正如查理·芒格所说  ＂手里拿着锤子，眼中满世界都是钉子＂  ，如果锤子不再是锤子，反而让钉子也不再是钉子了。  文章转自，老雷记 老雷记