你真的会道歉吗？

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　　【个人成长·反思】
　　作者：Bella
　　相处一定会有矛盾，矛盾通常会带来道歉。我们希望借由道歉埋葬过去，却时常苦于得不到对方的原谅。浅薄的＂对不起＂
　　＂我都已经道歉了，你为什么还不原谅我？＂人会感到委屈，是因为希望自己道歉以后，得到对方安慰的一笑。这就好比一场交易，我支付了对价，你就应当把货物交给我。所以，当别人不能达成＂冰释前嫌＂的义务时，我们甚至会因为其＂紧咬不放＂而感到愤怒，仿佛是自己受到了伤害。
　　人很少真正意识到自己的行为是错误的、败坏的、产生了严重的后果，也不知道自己给别人造成了难以康复的伤害。人不愿意为自己的行为付出代价，因此用＂对不起＂来规避良心的谴责和应有的责任。所以，我们会因为对方的反抗让自己不适而将其判定为＂恶人＂。在此情况下，道歉的目的成了平息风波，让对方＂不要再闹＂。犯错的人成了委曲求全的＂和平大使＂，受害者的赔偿要求却被定为不义。
　　不知何时起，＂道歉＂被颂扬成一种美德。公开赔礼成了政客明星＂有担当＂的卖点，就连幼儿园小朋友也认为自己＂勇于认错，是个好孩子＂。人洗白自己的方式就是将罪恶和错误看为平常，把做到该做的事视为高尚。如果我们都认可偷窃者归还物品并不能使其算为一个好人，又为什么以道歉为值得夸耀的呢？更何况这只是进行赔偿的第一步，自私的本性通常使我们不能完整地承担责任。为什么缺少真正的道歉？
　　现代生活极大地满足了物质需求，却让人不再重视灵魂、内心和道德。不知何时起，我们不再有正确的是非判断。我们不认为打人是不对的，所以行人因被孩子击打而愤怒时，家长义愤填膺地说＂你跟孩子计较什么＂？我们不认为克扣薪水是有违公正的，所以民工上门讨债时，老板名正言顺地指责他们妨碍自己做生意。我们不认为盗用他人劳动成果是不平等的，所以当事人提出赔偿时，上级以＂每个人都会遇到这样的情况＂来证明自己的公平……当良心渐渐丧失了辨别是非的功能，我们究竟怎样才能走在正路上？
　　正确地对待别人并不复杂，其实就是爱人如己。只是我们太自私，不会换位思考。人认为道歉之后对方就不应该再＂斤斤计较＂，是因为不知道自己给别人带来的伤害要经过几年甚至十几年的漫长岁月才能康复，不知道自己的言语让人感到羞耻和痛苦，就像被放在火上炙烤。相反，我们用道歉回避承担责任带来的损失和压力。
　　这样的回避证明了内心的恐惧。现代人缺少责任意识，我们只想尽少面对痛苦，避免名誉和金钱受到损失。自我的感受比别人的感受更重要，尊严和生命在物质与虚荣面前似乎微不足道。内心的恐惧和错误的观念也被直接传递给下一代。爷爷奶奶一边替犯了错的孩子道歉，一边安慰他们＂不要害怕＂；家长老师为不良品行的学生四处打点关系，生怕他们的错误被记录档案，也使学校的名誉受亏损实……际上，我们唯一恐惧的就是恐惧本身。屈服于恐惧之下的人不能坦然面对自己的过犯，也就不会改变。黑暗根本不是遮羞布，而是酝酿罪恶与悲剧的暗室。诚挚致歉
　　自怜的申辩都是从自己的角度出发，我们应该停止这样的思维，转而认识自己的过犯。相比行为本身，更重要的是知道，哪怕是最微小的错误，也违背了公正，冒犯了良善。这带来了很严重的后果，尤其是给他人造成了伤害。看到自己的缺点和不足，进行改进和弥补，而不是以＂做不到＂为借口，为坏行为免责。就像刚上岗的医生，虽然经验不足是事实，却不能以此说自己把棉花留在手术病人的肚子里是可以原谅的。
　　道歉只是一个开始，其目的是表明自己愿意承担责任。我们要思考怎样帮助对方从现有的伤害中得到康复。你要拿出具体的方案并谦卑地与对方进行商议，接受对方的不满并作出调整。因为人实在是有限的，不可能完全明白对方的境遇与需要。这是一件艰难的事情，所以我们要依靠他人的帮助：找可信的人对自己进行监督，请教老成稳重的人经验和智慧，向受害者亲朋询问他们的需要……这个痛苦的经历会让人有巨大的改变。
　　在合适的时候向对方表明自己渴求原谅的心愿。要明确自己在哪方面需要原谅，并且知道，对方的原谅是让你得自由的唯一方式。所以，我们要明白，原谅是对方白白的馈赠，自己没有权利要求其必须做到。同时要承认，这样的恩典是自己不配得到的。好比一个人欠了债主一千万美元却无力偿还，不管这个人怎样拼命工作，遭遇了多少艰难痛苦，都不能作为要求对方免债的理由。将债务一笔勾销的唯一原因，只能是对方慷慨的怜悯。这不代表我们不该请求宽恕，相反，我们需要这样的恩典，对方也需要借着饶恕从苦毒中得释放。只是，一方面我们应该知道，对方陷入仇恨，自己是有责任的，所以我们应该担责；另一方面，要用感动和感恩的心领受对方的饶恕，并在爱的激励下做出真正的改变。
　　不易的道歉之路上，我们会收获自由和喜乐。谦卑寻求与人和解，会让你得到释放，建立生命的联结。心被恩感，会让人经历重生，我们终将遇见爱与希望。声明
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