军转在工商局的日子

　　本文来自于投稿，作者戴吉鹏，更多原创请关注鹰眼观天。
　　铁打的营盘，流水的兵。2006年初，我结束了26年的军旅生涯，确定转业回家。
　　自从高中毕业入伍，我的整个青春岁月都融入了部队，那种感情是不言而喻的，有不舍，有依恋，也有依赖。转业这个词，打心里不接受，一万个不情愿，但多年养成的作风，没有过多的语言，沉默便是接受。
　　主要是对未来有些担忧，甚至恐惧，深怕自己的单纯适应不了环境！因为在军营整齐划一，军人在一起好交往，不复杂。
　　当离开军营那一刻，我眼含泪水，耳边仿佛响起《驼铃》的旋律：＂革命生涯常分手，一样分别两样情。＂依依不舍地告别朝夕相处的战友、热爱的军旅生活！
　　经过了3个月的法律法规、公文写作知识培训辅导，到5月份，进行了统一考试，共有800余名军转干部参加。我的努力得到了成绩回报，让我觉得考试最公平，不用东跑西颠。
　　工商行政管理局，在部队时没接触过，回来参加公务员考试后选择单位时，才问明白的。
　　2006年11月30日下午，我们双选到工商局的38名转业干部，在青岛市局集体谈话后，分到各区。李沧区是杨志伟和王宗鹏去接的我们5个人，我和肖爱军，刘秀玉，郑海涛，陈艳。到李沧局谢卫国副局长接见谈话，然后每人写篇体会文章（这是新入职人员的规矩或者惯例）。
　　第二天上午，局十楼第一会议室，王军英局长简单接待我们，集体谈话后，分配到各所，我到滨河所。滨河所长宋俊青来接我，宋所和我一  年 兵，青岛警备区转业干部。
　　滨河所有岳豪、李波两个副所长，有四个监管队，把我分在第一监管队。组长刘方云，总是面带微笑，一脸随和；组员罗仁考，大个子，也是军转干部，乳山人，豪爽直言，由企业科长升任副调研员后下所。第二监管队组长高建家，飞行团转业，身高不足1.6米，自嘲姓高个子不高，号称李沧局四大高个之一，说话幽默，办事爽快，工作执行力强；组员刘海青。第三监管队组长吕守强，性格细腻，处事谨慎；组员袁建。第四监管队组长张炳业，军转干部，号称＂大明白＂，崇拜运动哲学，每天坚持健身运动，体格健壮；组员刘文。执法队有副所长岳豪、队员李涛。李波副所长负责收费、监管。大厅办证段秋敏，内勤任学英，出纳胡玉娟。
　　都是老  工商 ，我尊以师傅相称，比我小的海青我便直呼其名，到这我是新兵，得从头开始，都对我这个新来的表现出了友好、客气。
　　那时候工商所的第一任务是收费，第二是执法，第三是监管。以执法促收费，以收费替监管。收费是主要考核指标。
　　我参加的第一个会就是布置收费任务。宋  所 乡音浓重，说话舌尖上翘，提出：今年收费任务没完成，开始收下年度费补齐。  局里 分配指标又提高了，按照新的任务指标，分配到各监管队，监管队再根据监管户数均到每一户，每户比上个收费期提高20元。先易后难，决定先从建材市场开始，每个门头由每月240元提高到260元，收一个季度780元。
　　开完会，各队队长到胡玉娟那领收费票据，分两个车向位于曲哥庄的达翁建材市场进发。我们一、二队有李波副所长负责，我啥也不懂，就跟着看。刘方云每到一户先解释今年提费了，客户的表情都不情愿，有的还发牢骚，说什么＂买卖不好，没收益还加钱，不管死活之类＂的。我们也是光听着，能收上钱来就是高手。也是，买卖好的还可以，有些不好的，本来一天没进账，还要向外交钱，是逆差，心里不舒服，哪来的好脸色、好话听。
　　一天下来，形形色色的人都有，我感到收费挺难的，一下子想起那句话：＂女怕嫁错郎，男怕选错行。＂当初没去崂山区政府，主要嫌离家太远。只知道工商是热门行业，做梦没想到，来了干这个工作，有些后悔了。
　　以前在部队卫生所天天坐办公室，分配任务，点评工作；现在满大街挨门挨户收钱，主动跟小老板打招呼，看人家脸色。心理落差好大，我的热情好像被这一天的体验给吞噬了。
　　我想，大多数军转都会有这种迷茫，对转业后的各种憧憬粉碎于现实中。又自我安慰，已经选择了，就既来之则安之吧，人家能干我也能干。
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　　戴吉鹏在工作
　　很快到圣诞节了，所里在辖区酒店搞集体活动。人多分了两桌，喝酒风格和部队差不多，我第一次参加，开始还是很矜持的。酒过三巡，当兵的直爽性格又被酒精刺激上来，跟谁也敬，谁敬也喝。
　　当时还清醒，喝完了唱歌的时候就迷糊过去了，走的时候赵民叫醒我，扶着我下楼梯，我使劲打起精神，后来怎么回家的都忘了。赵民个子不高，满脸朴实，眼睛透着实在，声音带着男中音的磁性，他原先在滨河所干过，刚调到局法治科当科长，这次所里聚会是特邀嘉宾。
　　当过兵的人适应环境能力是很强的，包括心理适应。在部队走南闯北，接触的人五湖四海，调动单位也是经常的，走到哪就  适 应到哪，扎根到哪，语言听不懂一样交流，放下背包就能工作！
　　时局已定，改变不了，就想开了，心态好了，不再心猿意马，工作就主动了。电脑应用是我的强项，word、eexcel表格制作在部队已能熟练掌握，监管业态要建电子台账，这个活就是我干了，还经常帮二队建电子台账并录入信息。还与李波、胡玉娟学习新闻报道写作，将有新闻点的投诉处理记录归纳，撰写新闻报道向报社投稿，为所里赚取信息考核加分。
　　李波教着我写执法文书，其实也并不难，都是公式化套用，叙述现场看到的违法事实，执法依据，处罚有最低至最高额度，至于最后罚多少，要根据违法情节，经营规模，任务多少。裁量权的掌握是有技术含量的。也是能体现执法人员能力水平的。
　　第一次执法处罚是对位于达翁农贸市场一户面条加工者，无证经营。按照规定是停止营业，没收违法经营的工具、违法经营的收入，根据经营规模实施罚款。
　　该户在一间不到15平米的平房里，有一台搅面机，一个案板，经营时间不长，买卖没有票据，无法统计违法收入。经过一番较量，综合考虑决定，停止经营，收拾卫生，抓紧办证，罚款人民币1000元。业户虽不情愿，还是勉强认罚。那时候对于面条加工收入，1000元不是个小数目，很心痛。
　　几天后，在李副所长帮助审核通过执法文书，收缴罚款1000元入账，成就感满满！也感到某种不忍，类似情况在自由裁量时都尽量从轻。法无情，人有情促进办证合法经营为目的。但对于发现的制假造假、违法添加等行为，就要坚决取缔、从重处罚！
　　学无止境，知识没有过时的，所谓技多不压身。后来到食药局负责工作，独当一面时，能够灵活运用执法技巧，有理有据，处罚得当，达到教育与处罚相结合的目的。
　　地方同事对军转干部还是很尊重的，我技术8级转业，任命工商局副调研员，享受处级工资待遇，同事们都尊称我戴团，我听后很受用，比我小的称呼戴哥，亲切而友好，体会到了同事们对我的尊重和爱护！心里由衷地感到这个大家庭的温暖。
　　我对王军英局长第一印象，是那种严厉、泼辣、有威严的女汉子形象。后来到所里座谈时，发现她像是大家长，能记下所里所有工作人员的名字，不带姓的称呼让你感到温柔亲切。说道＂大家都是兄弟姊妹，在一个锅里吃饭，是缘分，要好好珍惜！＂体现出对工作人员的关心爱护，我心中暗暗赞佩。有了这种氛围，全局的精神状态亢奋上进，成绩自不用说。
　　王局长在抓队伍建设上是有一套方法的，如实行轮岗制，三年调整一次，先定好所长，然后双向选择，组成新的团队。这样对一些平时混日子的、不服从领导的落后分子，丢了脸面，剩下的大多有这样或那样的问题，然后在局里进行培训，然后再分到所里，工作状态大都能得到改善。这样避免在一个地方时间长了，产生腐败，还能重组团队的过程中增加凝聚力、战斗力。
　　有一年李村所迎接省局示范所创建检查，王局长要求拿第一，让检查人员有眼前一亮的感觉。她亲自部署，设计装修，改善环境，完善资料。所容所貌焕然一新，赢得了省局检查组好评，达到了预想效果！
　　文明城市创建迎检工作，工商局承担30%任务，大都是农贸市场、规范经营、食品安全、学校周边等，任务重，责任大。王局长针对街道所人员少的实际，安排副局长带领机关人员充实一线，拉网检查，逐户规范，既带动基层所的积极性，又解决了基层困难。
　　王局长在李沧的成绩是有目共睹的，罚没款收入、管理费收入、会费收入等指标都排名靠前，尤其是会费收入为市局作出了巨大贡献。
　　后来王局长晋升市局副巡视员，大家都替她高兴，可是几年后因会费使用上有贪污侵占行为被调查，令人惋惜。
　　有人调侃说：＂工商局是大框，啥都往里装。＂比如网格化管理，最初就是在工商实行的，工商下面有腿，能实现网格精准化管理。我当年还写过一篇《如何做好网格化监管》的文章，总结了一些工作体会和经验教训，发到哪儿已经忘了。
　　李村大集，历史百年，是我所在的滨河所管辖，每逢农历二、七赶集，全所工作人员7点上班，到大集巡查。当时河底商铺一铺难求，河底地摊商户见缝插针，品种门类齐全，一片繁荣。
　　对于我们来说，收费、处理投诉是大头，收费容易管理难。假冒伪劣，私屠乱宰，缺斤少两，违法售卖，投诉举报不断。李副所长练就火眼金睛，一眼识破私屠乱宰猪肉，给予精准打击！
　　一到雨季，逢下雨赶集，有时候雨大河水上涨，挽起裤腿下水，帮着临近水道的蔬菜业户，抢搬运蔬菜上岸；雨后，河水褪去，又帮着大集管理人员清扫垃圾，体现了管理就是服务的理念。
　　百年李村大集是李沧的名片，是李沧市场经济繁荣的缩影，是李沧市场文化的写照，我局胡宝凯就此撰写成小说《李村大集》，受到好评。以前看胡宝凯，其貌不扬，个子不高，是局＂四大高个＂之一，头顶像芋头，一袭文人派头，是局里第一个持有律师证的，是一个好学的文化人，现在变成大作家，成为李沧工商局的骄傲。他的作品有《舌战》、《拆迁》、《震杀》等。
　　2008年9月，发改委、国家工商总局联合发出通知，自2008年9月1日起，在全国统一停止征收个体工商户管理费和集贸市场管理费。工商行政管理部门职能发生了转变，主要是维护经济秩序和进行市场监管，不再直接参与市场建设。
　　2009年12月，局里又一轮双向选择，我与方云，罗仁考，李涛，副所长李波，大厅段秋敏，到了位于李沧城阳交界的楼山工商所；还有其他所选择来的刘秀玉，王明明，魏贤忠；原来所留下的副所长丁明华，王泽连，马久菊。宋所重新分工，分成一个执法队，三个监管队包括市场监管队，我负责所里的纪检工作，又与老罗分管市场监管。
　　2010年，工商系统进行公务员交流制度，5月份宋俊青所长交流到城阳区任职，四方区刘伟交流到李沧区，分到楼山所任职。工商局是垂直管理单位，全市一盘棋，市局领导是棋手，纵观大局，运筹帷幄之中。
　　大多数的日子里，与领导同事积极配合，相互支持，没有突出成绩，平平淡淡，尽职尽责的干好本职工作，不求轰轰烈烈只求踏踏实实。
　　工商局是我转业踏入社会实践的第一大课堂，感谢同事的帮助照顾与宽容，我感受到了大家庭的温暖，从日常生活的融洽相处，到工作任务的并肩战斗，都受益匪浅！
　　到2014年4月，机构改革，原则上工商局分管食品安全的人员，采用自愿报名、组织调配、按照比例的原则，与原食药局组成新的食品药品监督管理局。我又与工商局的48名同事一道踏上了新的征程！
　　鹰眼观察：
　　由部队到地方，退役军人最初难免会有些不适应，心里有落差、有失落、有彷徨。
　　但经过部队大熔炉的千锤百炼，铸就了不怕困难，不怕吃苦的优秀品格和敢打胜仗的优良作风！所以无论是工作能力还是整体素质，都足以应对任何艰难险阻，成为社会建设的骨干力量，再立新功！
　　当然，由于政策、传统观念的影响，退役军人肯定要＂吃一些亏＂，这是个人所不能改变的。但也并非无所作为，完全可以重整旗鼓，找到适合自己的生存方式，最大限度地发挥自身优势，积极主动地为社会做贡献。