心级服务互联网在线教育的现在与未来
近年来,因为疫情的影响和大众对线上教育的逐步认可,在线教育得到了前所未有的发展。尤其是2018年以来,除了洋葱数学、考虫、作业盒子、火花思维、VIPKID、阿卡索等平台纷纷融资外,诸多在线教育平台纷纷启动上市计划。2018年7月,新东方在线启动上市计划并于2019年3月成功上市。此外,"跟谁学"也于2019年5月递交招股书。
在市场规模方面, 据《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据分析,2011-2017年中国在线教育市场规模逐年增长。2017年市场规模增长至突破2000亿元,达到了2089.1亿元,同比增长28.1%。2018年达到2670.6亿元左右。未来几年,预测中国在线教育市场规模也会增长稳健。其中市场占有比较高的分布在VIP KID(35亿美元)、猿辅导(30亿美元)、iTutorGroup(20亿美元)、一起作业(12.5亿美元)、网易有道(11亿美元)、沪江(11亿美元)、哒哒英语(10亿美元)、学霸君(10亿美元)、直播优选(10亿美元)、慧科在线教育(10亿美元)、作业帮(10亿美元)。
但不可否认的是,在线教育也存在不可避免的局限:
一是用户转化率不高,但获客成本较高。虽然像新东方、好未来品牌由于线下积累的口碑,降低了获客成本,但是继续挖掘目标用户仍需要较高的营销费用,一般占到整个销售额的20%-30%。
二是整体线上教育是普遍亏损的状态。中国的在线教育目前仍处于成长期,前期的投入较大,教研、产品、运营等都需要持续投入,需长期处于一个烧钱的局面,少数开始盈利。
随着vr技术、5g技术等不断发展,为在线教育带来更好的体验,新型的线上线下融合模式为在线教育带来更多机遇,也许未来在线教育在整个教育市场中能够稳站一席之地,变得更香!