通过企业网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答（FAQ）、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询，这样不仅为顾客提供了方便，也提高了顾客服务效率、节省了服务成本；通过在线客服工具跟踪访客浏览页面的轨迹，向他们发出主动邀请，与访客进行实时交流并回答顾客的咨询，从而提升访客满意度。
　　最典型的是联邦快递公司(FedEx)的站点，该公司在其营销网站上向用户提供包裹运输服务和包裹跟踪查询功能。从1994年开始该公司就通过网站向用户提供跟踪包裹传递状态的服务，1996年FedEx又为用户增加了货物有序化服务，允许用户存储基本的账户信息，如包裹的起始和到达地址以及账单信息等。现在，在联邦快递公司的全部业务中，已有2/3的用户联系是通过电子手段解决的，除了电话预约安排货物，更多的用户是通过FedEx的网站来跟踪包裹、安排货物和确定传递。联邦快递公司的站点除大大地方便了用户外，还为公司节省了不少的用户支持服务费用。
　　联想网站中专门设立了＂服务与支持＂栏目，为客户提供各种服务，甚至提供＂驱动自动恢复与安装＂功能服务。用户可以在网站中在线报修，也可以通过查看维修网点找到对自己最方便的维修网点。在此栏目中，还可以看到，联想设置了＂邮件支持＂、＂联想问吧＂、＂技术论坛＂等，这些都可以为客户提供非常便利的技术等方面的服务。
　　通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与，不仅可以起到产品宣传的目的，同时也有助于增进顾客关系，顾客忠诚度的提高将直接增加销售。尤其是对于产品功能复杂或者变化较快的产品，如数码产品、时装、化妆品等，顾客为了获得更多的产品信息，对于企业网络营销活动参与兴趣较高，可充分利用这种特点来建立和维持良好的顾客关系。

口才训练顺口溜就记这几个，既能练习口才还能学好数学小学数学需要记住的知识点还是比较多的，看到这些知识点，很多孩子都觉得枯燥，不愿意用心去记。但当我们把这些枯燥的内容变成新的有趣的记忆方法教给孩子，孩子也会变得有兴趣，这样能让孩子在演讲口才有窍门，上台紧张怎么办相信很多孩子面对演讲时，会出现上台紧张的情况，别着急。演讲口才有窍门，上台紧张别害怕。面对恐惧，只要勇于去克服，就会成长。拥有一颗强大的心灵，便拥有个永远不会消失的避风港，所以我选普通话与口才训练提高语文成绩的顺口溜普通话与口才训练中，不仅可以提高孩子的普通话水平提高孩子的口才能力，还可以提高孩子的语文成绩！在普通话与口才练习的过程中，其中有一门课程必不可少，那就是顺口溜！今天我们来为大家分享2019台历人物竞选作品展示（录制绕口令视频，轻松加入！）伶牙俐齿总决选活动一经启动就倍受合作校老师们的欢迎今天快来随口才君欣赏这位来自新疆哈密市星艺未来口才老师（编号1109）的视频投稿是不是很优秀呢？还没有投稿的老师们也要抓紧时间咯再2019华人儿童教育盛典语慧天下王清云采访实录6月25日，2019华人儿童教育荣耀盛典在北京丽亭华苑酒店隆重举行。大会以因你而温暖为主题，致敬国际六一儿童节，邀请国内众多知名教育机构领导者优秀教育工作者媒体齐聚一堂。此次盛典以你离百万流量只差一步你想成为城市名片代言人吗？你想让更多的人知道你的声音吗？你想了解祖国的大好河山吗？你想获得万人收听率的奖金吗？如果你的年龄在612岁之间如果你是旅游达人历史迷如果你的声音足够吸引人少儿朗读技巧十条干货精选少儿朗读技巧有很多，但是今天语慧口才古城直营校的老师们分享的这是条干货，都是精选中的精选。少儿朗读作为一个必不可少的技能，我们应该从小就让孩子开始接触开始学习。朗诵是口语交际的一种少儿口才练习用小品今天作业真不多少儿口才在学习过程中，有许许多多练习的方式，今天给大家分享的少儿口才训练用小品今天作业真不多就是其中的方式之一。小品幽默搞笑，容易被孩子接受。在加上题材新颖，恰时的反应孩子现在的作幼儿园每学期收费1万8，孩子却只能吃纯素，专家会影响发育文章原创，版权归本作者所有，欢迎个人转发分享！随着孩子逐渐长大，为孩子选择幼儿园，就成了不少家长心头挥之不去的烦忧。为了给孩子提供一个更好的教育环境，也为了让孩子的生活得到更好的保做试管婴儿比较容易生儿子？来听听医生怎么说不少姐妹在积极备孕过程中，或者胚胎移植成功后，免不了会好奇宝宝是男孩还是女孩，每每聊到这个话题大家都是展开了热议。那么，试管婴儿到底是生男孩多还是生女孩多呢？1978年7月25日，42万天价开学清单火了，开学等于破产？难怪是四脚吞金兽转眼又到开学季，在万众期盼中，家里的神兽终于回到学校，家长们奔走相告，喜大普奔。不过在开学前，父母还是要为孩子置办好必备用品，毕竟新学期新气象，再苦也得苦自己。不买不知道，一买吓一