7年果粉，想自发夸两下华为售后

　　2020年9月购入华为荣耀20青春一部给孩子用，两次送去华为售后，两次的售后体验太好了！售后服务比售前服务还要好！
　　[微风]第一次维修[微风]
　　屏幕花屏（漏蓝色液体在屏幕上），去平常修手机的小店一问：内屏坏了，维修要400元，抱着试试看于10月11日送去华为售后，体验感太好了！
　　无锡人民西路店的华为售后中心
　　1、取号：专人负责取号。（真诚微笑询问你所办业务并迅速代为取号）
　　2、等待：足够多的沙发坐椅供休息等待，沙发座椅两侧均配置快充线；两面电视大屏，一面播放电影（等待时在播《亲爱的》），一面播放手机的维修进度（每一个号的进度条，有等待叫号、检测、维修、可取机四个进度条）；水供应（净化饮水机+座位两侧一次性水杯凹槽）。
　　3、业务办理：非常专业热情，全程真诚微笑服务。（1.抱歉让您久等；2.进行专业业务受理；3.维修流程说明；4.您是现场等待吗？预计等待2小时左右；5.让您久等了，这边送您一根数据线，仅仅是因为取机时前面有一人正在办理业务，就送我一根线吗？我等待不到一分钟。）6.您这个机子购于几月几日，目前是在一年保期内，所以不收取费用。7.您手机需要紫外线消毒吗？您有卡需要插入吗？8.您后续有华为的其他产品需要检测维修，也可以随时过来，手机、平板等，手环也可以（工作人员注意到我左侧手腕上的华为手环）。
　　4、后勤服务：维修客人离开后，立马有工作人员来整理快充线（将线塞回快充盒，只留快充头）。我是看到工作人员过来整理，才知道旁边等待的客人已离开。
　　5、其他：我在取机柜台，孩子在休息区，看到孩子（3岁）从休息区走向垃圾桶，欲丢饮料杯子，此时工作人员已经迎上去，帮孩子丢了饮料杯子！目光能跟孩子妈妈一致，这个观察力也太仔细了！
　　根本没觉得我是在等待售后服务，时间不知不觉就过去了。这个售后服务比汽车4s店保养服务还好很多倍，我只是买了个手机而已。
　　第一次的维修单，没花钱
　　​[微风]第二次维修[微风]
　　五一返程后关后备箱门时，手机被重重摔到地上，直接黑屏，拿去修。还是先拿去平常修手机的小店问，需要600了（因为屏最近在涨价），于是我又想到了华为售后。5月8日（周六）拿去的华为售后，花了486，减免了80块手工费。专业的服务收费却比外面修手机的小店还要便宜。
　　这里广而告之下： 这家华为售后点每个月的第一个周五和周六是免手工费的。售后不需要带购机发票，只需要带手机，工作人员从手机里的一串码就能看到手机何时被购买。
　　第二次维修送了一个笔记本，笔记本内夹了一张保修单：90天内出了问题，还可以再次免费修。
　　​[微风][微风][微风][微风][微风][微风]
　　以前听说联想售后好，买了一台联想笔记本电脑，结果电脑维修一个硬盘价格是外面的维修店的2-3倍。华为售后服务不仅杠杠滴，而且费用比外面维修店的还要便宜很多！我决定华为的产品维修，直接去华为售后！也决定以后笔记本电脑买华为的！
　　写在后头：  本人7年果粉（从4到X）转华粉（身边亲朋好友相继更换华为手机，均为口口相传）。7年前华为是比不上苹果，但现在华为在一步步赶超，期待华为越来越好！
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