TikTok被指侵犯欧盟消费者权益快手电商永久清退朵唯所有产品
TikTok被指侵犯欧盟消费者权益
近日,热门短视频分享应用TikTok(抖音海外版),受到欧盟消费者权益保护团体的多项投诉,被指涉嫌违反欧盟消费者保护法,也未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容的影响。当地时间周五,欧盟委员会限TikTok在一个月内对这些投诉作出回应。
对此,TikTok表示,最近将与爱尔兰消费者保护委员会和瑞典消费者组织推出整改措施。双方领导人进行会谈商讨。
该公司在一份声明中表示:"我们已经采取了多项措施来保护年轻的用户们,其中包括默认所有16岁以下的帐户为私有账户,并禁止他们访问直接消息。此外,18岁以下的用户不能购买、发送或接收虚拟礼物,而且我们有严格的政策禁止直接向不达年龄许可的消费者进行广告宣传。" (来源:IT之家)
快手电商永久清退朵唯所有产品
此前,有数码博主称自己在快手平台头部主播"驴嫂平荣"的直播间购买到一款"朵唯12Pro"手机,通过国家工信部相关网站输入手机包装背面的入网许可证信息,查询到的信息与购买的手机不一致,该博主认为自己购买到了"山寨"朵唯手机。
对此,快手电商针对快手主播"驴嫂平荣"直播间售卖的"朵唯12Pro"手机事件发布了最终处理结果。针对朵唯,快手电商永久清退朵唯所有产品,涉事企业永不合作。面对消费者,快手电商在此前退款不退货基础上表示将给予所有在直播间购买了"朵唯12Pro"手机的消费者9倍补偿。
而朵唯官网今日发布公告,针对最近主播带货事件发出声明:各媒体平台热议的"朵唯12pro"手机因管理不善,摄像头、内存错配;对于这个失误给销售平台、销售主播和消费者造成的损失与困扰,我们深感抱歉。 (来源:新浪科技)
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