一、问 题
　　年终总结会上领导批评了你，但工作不是你负责的，领导却不知道，你该怎么办？
　　二、梳 理
　　1.考察要素
　　● 人际关系
　　2.思路点拨
　　面对领导不知情的批评，心理肯定会委屈，也需要做出解释，但不是当众进行言语顶撞，而是需要在会后用实际行动做出相应诠释，体现大度、阳光的心态。
　　3.答题逻辑
　　（1）破题
　　不当众顶撞领导,听取领导对于该项工作的批评建议
　　（2）解决
　　解决矛盾：找到该项工作负责人，帮助他一起针对工作错误进行整改
　　（3）结尾
　　未来改进工作方式，常常与领导进行汇报沟通,保证信息对等
　　三.王运龙公考解析
　　首先，面对年终总结会上领导的批评，即便不是我负责的工作也不可当众顶撞领导，因为单位工作是整体，不分你我，一荣俱荣，一所俱损。我会先听取领导对于该项工作的批评建议，并做好整理立即方便后续找到此工作负责人和他一同解决问题。
　　其次，我会在年终总结会结束后第一时间找到该项工作负责人，帮助他一起针对工作错误进行整改，一方面协助负责人将工作进行梳理，罗列出已完成与未完成的部分，并针对领导的批评抓工作露点和错误，尽可能在最短时间内弥补之前工作中出现的失误，减小给整个单位带来的损失。另一方面会帮助该同事建立起对本次工作任务清单式的管理，这样才能够有条理、有安排地完成下一部分工作；例如可以借助便利贴、印象笔记等工具。
　　最后，协助该同事整改完工作后，我会与这位同事一同向领导汇报，告知领导工作具体更改情况和后续完成效果，并通过这样的方式让领导知晓此工作的真实负责人。见不贤而内自省也，通过此事自己也会在未来改进工作方式，学会常常与领导进行汇报沟通，即让领导掌握我实际负责的工作内容，也方便后续工作布置安排，真正做到凡事有交代，件件有着落，事事有回音。
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