商务中说话的语调能很好地反映出一个人的内心世界态度和情感

　　声音是有神而无形的文字，甜美的语音颇似是一首动听的音乐，最动人心。
　　心理学研究表明，一个人对外界事物的感知和印象70%靠视觉，其余30%中有21%靠听觉，由此可见听觉在对人的印象中的重要性。这还是在面对面的情况下。
　　如果接听电话，由于双方不在现场，谈话的效果完全靠声音来完成，那声音的重要性是不言而喻的。在商务交往中更是如此。
　　由此可见，一个人发出的声音是否能吸引住你谈话的对象，这对你事业的成功非常重要。
　　事实上，一个人的声音不是一成不变的，在通过一些技巧训练后；
　　可以克服你平时的一些怪僻和不良习惯，从而改善你说话时的语调、发音、音量、节奏、速度等。
　　那么，如何才能使自己的声音给人一种美感呢?要从以下五个方面入手
　　1.语调
　　说话的语调能很好地反映出一个人的内心世界、态度和情感。
　　如果你是一个善于用合适的语调来表达情感的人，往往就能够灵活熟练地使用多种声调。
　　如果他想强调某句话，就会将这句话中的每一个字以加强的语气说出来，从而引起别人的重视。
　　当他看到听众远远跟不上自己的说话速度时，他则会慢慢地叙述，使说话速度与听者能够保持同步。
　　当他看到听众的注意力不够集中时，他就会有意识地提高声音，使听众对自己的讲话产生注意力…
　　通过这种交替使用各种声调的做法，他就能使自己的讲话即形象生动而又受人欢迎。
　　2.语音
　　人们所说的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成的。
　　正确、恰当地发音，会有助于你明确、准确地表达自己的思想。
　　只有将每一个音节清晰地发出，才能很好地表达自己的思想。
　　相反，不良的发音则会损坏你的形象，妨碍你展示自己的才能与思想。
　　如果你说话发音模糊、错误，这表明你观点不清、思路紊乱，或对某个话题态度冷淡。
　　3.音量
　　为了使别人注意，有的人说话时发音往往既尖又高。
　　殊不知，语言的威慑力与声音的大小并无太大关系，以为大喊大叫就能压制、说服他人，这种想法十分幼稚。声音太大只能使别人心生厌倦。
　　与音调相似，我们说话的声音并不是无边无界的，是有范围的。
　　试着发出多种不同音量的声音并仔细倾听，最终找到一种最合适的音量，往往这种音量能够让人接受。
　　4.音质
　　生机勃勃的声音，往往会给人一种充满活力的感觉。
　　当你要向他人传递信息的时候，这一点十分重要。
　　你与别人讲话的时候，你的表情、情绪同你的说话内容一样，都要充满活力与热情，这样才会感染听众。
　　5.语速
　　与人说话的过程中，语速的快慢将不同程度地影响信息传递。
　　语速太快则如同音调过高一般，会给人以焦虑和紧张的感觉；
　　倘若你聊天语速过快，以致某些词语模糊不清，他人就听不懂你说话的内容。
　　当然，如果语速过慢，又会令人逐渐丧失耐心，产生一种沉闷焦躁的感觉当你想同别人交谈时，选择合适的语速显得很有必要。
　　最好让语速保持恰当，不能太快也不能太慢，并在说话过程中不断调整。
　　#商务谈判#
　　#创业赚钱#
　　#客户#