2017学雷锋先进教师事迹材料

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　　xx参加工作的18年以来，每年都被评为总站及交通系统的ldquo；先进生产者rdquo；、ldquo；服务标兵rdquo；；还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予xx特等ldquo；劳动模范rdquo；、ldquo；岗位明星rdquo；、ldquo；巾帼建功立业标兵rdquo；；被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省ldquo；争创活动岗位明星rdquo；，全省ldquo；十佳职业道德标兵rdquo；；被交通部授予全国ldquo；道路运输先进工作者rdquo；、被全国妇女ldquo；巾帼建功rdquo；活动领导小组授予ldquo；巾帼建功标兵rdquo；等荣誉称号。与此同时，xx在旅客心中还享有ldquo；活地图、活雷锋rdquo；的美誉。
　　一、她苦练基本功，对事业执着的追求
　　xx市客运总站是ldquo；全国示范窗口单位rdquo；，xx一直在这个示范窗口从事着服务工作。她先后担任过站务问事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事问事员工作时，她总结探索出了问事窗口ldquo；一口清rdquo；的服务学。一次，一位老人问她ldquo；姑娘啊，去小城子几点有车？rdquo；她热情地告诉这位大爷：ldquo；您来得正赶趟儿，八点整，我可以带您买票送您上车rdquo；。这位大爷接过票，礼貌地说了声ldquo；谢谢rdquo；！于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉？这时她才知道是给弄错了，原来xx有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子，教师主要事迹而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着一颗愧疚的心回到家里还暗自流泪，晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读《客规》，看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就问事服务ldquo；一口清rdquo；和ldquo；微笑服务rdquo；她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求，她在问事窗口工作时基本达到了ldquo；问不住，难不倒，有问必答，一问多答rdquo；的优质服务，并且实现了ldquo；听问事知所需，看表情知心理rdquo；。在她担任值班站长时，去年十。一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像是一伙职业ldquo；扒手rdquo；，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。
　　二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人
　　端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了ldquo；服务是产品，满意是成品，旅客是质检员rdquo；的真谛。2004年，在该站创新提出ldquo；创建学习型企业、创新型客运站rdquo；的同时，站里为了内树样板，幼儿园教师先进事迹范文外树形象，特以她的名字命名成立了ldquo；xx明星服务班rdquo；，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神欢迎旅客的到来，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归家之感，离站有别家之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金6000余元。她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，xx发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。在抢救期间xx一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此，她爱洒八方旅客的感人事迹，xx报以《因为有爱，真情永远》为题做了专题报道。
　　三、她求真务实，爱岗敬业
　　在该站提倡的ldquo；雷锋精神伴我行rdquo；的。品牌服务中，xx把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了ldquo；规范化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务rdquo；。她带领班组运用ldquo；雷锋服务车rdquo；终年不息地为旅客提供送水、送药、教师事迹材料范文送报等温馨式义务服务。还把ldquo；重点旅客候车室rdquo；变成了ldquo；情意相浓rdquo；有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作。她经常这样说：人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在ldquo；以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人rdquo；上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强ldquo；文明示范窗口rdquo；建设，提升文明单位的创建水平。2017学雷锋先进教师事迹材料二：
　　，男，1968年4月出生，中共党员，一中高级教师，教务处主任。他于1990年7月自山东师范大学毕业回到母校一中任教，至今已22个年头。从1994起，他凭着执着的信守，从未放弃对女儿因出生起就患有先天性疾病的治疗和监护，凭着顽强的毅力从未间断地坚守在班主任岗位并出色完成教学任务，在与众不同的人生道路上让人间大爱不断升华，真正体现了一个教育工作者的崇高境界，人性的光辉。
　　老师的女儿患有先天性疾病，从出生起就只能坐在轮椅上，大小便不能自理，几乎每天都要输液。家庭的巨大困难并没有压倒老师，没有成为他事业的负担，而是转化成了他工作上的巨大动力，他把对自己孩子的深深的疼爱转化成了对学生的无私的关爱。正是从1994年他女儿出生的那一年，他开始干班主任，一干就是十八年。他以胜似父母的感情，关心高考前的每一个学生，精神上鼓励，心理上辅导，生活上帮助。2003届，全校10人考入全市文理科前20名，其中4人来自老师所教的班。
　　老师时刻不忘学习，将终身学习当作自己的一种政治责任，一种精神追求，一种精神境界。自2008年学校实行工作日志制度以来，他坚持记工作日志、写读书笔记和教育感悟70余本，积累了大量的教育教学素材和教育教学经验，为教育教学工作奠定了坚实的基础。以与学生开展书面谈心为特点的ldquo；工作法rdquo；在全校推广。
　　一份耕耘一份收获。由于政绩突出，老师先后荣获市优秀班主任、市教育局优秀共产党员、市高考突出贡献奖获得者、学校首届教学能手、学科带头人、优秀青年教师、优秀班主任组长、优秀教研组长、优秀教育工作者等多种荣誉称号。