频道专业化的可行性发展策略(1)
一、浙江广播电视集团现状
2001年1月1日零点,浙江无线、有线、教育三家电视台合并,设立钱江都市、经济生活、教育科技、影视文化、体育健康五个专业化频道。从目前来看,五个专业频道并没有像理论界设想的那样走纯专业化的路子。
1750新一档电视剧。2003年钱江都市甚至设置了都市早间剧场、都市午间剧场、都市休闲剧场(下午)、娃哈哈剧场、都市剧场五个剧场。这些与电视剧的市场效应和频道争抢受众的策略不无关系。从广告上看,电视剧仍然是各个频道的主要广告来源,惟一一个不播电视剧的体育健康频道几年来的广告收入一直处于劣势。
其二,大多数栏目定位没有窄播意识,大众化和高收视率仍然是必然的选择。如教育科技频道走的是大教育,提出寓教于乐,服务大众的口号,也播放娱乐节目。2003年钱江都市、经济生活改版中也都增加了大量的大众化节目。
其三,频道之间边缘模糊,并没有如理论所说的市场分割明显。事实上,各频道内容重复比较多,目标受众大多是1850周岁的人群。钱江都市频道定位于都市,事实上都市无所不包,也就意味着特色模糊。
因此,我们事实上是从纯专业化的路子上退了回来,我们做的是准专业化频道。正如一位频道总监在接受采访中提到,从浙江广电集团的现状来看,准专业化路子成了比较现实的选择。
二、发动机带动两翼飞翔,探讨飞机模式的可行性
实际操作中,专业频道事实上放弃了纯专业化的路子,走上准专业化的发展模式。这是受到多种因素的制约:
一是专业频道需要重构受众,但培养收视群耗费太大,时间太长,对于承受创收压力的电视台来说必须先找到一条路生存下去。二是目前电视受众大多文化程度还不是很高,看电视当作娱乐消遣,影视剧成了左右收视率,甚至影响专业频道生存的基础。三是营利模式的制约。广告客户更多的是要大范围地提高知名度,更看重综合收视率。即使是大家观念里认为比较有广告缘的体育频道,2002年广告投放也不是很理想。四是专业资源的制约,节目资源、人才资源、素材资源相对不成熟。
但同时,据以上海、广州、武汉、沈阳、成都、西安六大城市作为样本点的《世纪之交中国城镇电视观众需求变化及其对策》调研报告表明:在关于现有电视频道已满足不了不同群体观众的需要一项测得的分是3。68,比1997年全国调查得分上升了0。36分,属于接近比较同意的态度。这意味着专业化频道存在市场需求。
从这些实际情况来看,一个比较可行的策略是为专业化寻求过渡阶段。喻国明教授曾经讲过,专业频道不专是很正常的,因为中国本身还没有进入到频道专业化的时代,谁要是率先走入,就会受到市场的惩罚。但是怕惩罚而徘徊不前仍是致命的,不专就转。这个时期各频道必须首先能够生存,基于此再拓展专业栏目,培养受众,积累市场,等到市场条件成熟,专业化环境也已经形成。
从浙江电视台的现状和趋势来看,比较可行的方法是依托一批已经有稳定的受众和广告客户的节目作为支撑,在此基础上大胆开拓专业领域内的节目。
按照飞机模型,大众栏目构成飞机的发动引擎,带动专业栏目的两翼。大众栏目现阶段主要是电视剧和娱乐节目,它们在一定程度上奠定了频道的广告基础,另一方面吸引了一批受众,聚集人气,先炒热这块土地,然后再播种子,可以丰收。随着两翼不断扩展、强大,最终脱离引擎自我发展。这个时候专业化就可以单飞。大多数的频道专业化设置是出于自上而下的体制改革,而非出于市场需求。没有尝到市场甜头的专业化怎么会有动力?飞机模式一定程度上解决了后顾之忧,为专业化频道开拓了过渡阶段。
但飞机模型也可能产生另外的结果:一是发动引擎不断膨胀,两翼却不断萎缩,频道专业化名存实亡。另一种可能是:大众栏目的市场空间继续扩大,但是一部分专业栏目不断壮大也获得一部分市场份额,与大众栏目形成共同发展态势。2003年钱江都市频道取消了一些节目,把电视剧增加到四个剧场。是否可以预见按照飞机模式发展下去,将会出现新一轮的资源重组?
因此,飞机模型要想起飞,还需要频道和集团不断努力。以下我们将从频道和集团两个角度探讨飞机模型的具体运用。
1。频道专业化和市场化应该比翼双飞
从飞机模式图的发展趋势来看,要实现频道专业化和资源优化配置,对于专业频道或者说专业栏目来说,关键是在过渡时期两翼如何迅速成长。专业化建立在市场细分的基础上,脱离市场无疑会导致频道陷入为专业化而专业化的怪圈。因此现阶段必须让专业化与市场化比翼双飞,全方位追求收视效果。对于省级电视频道,走向市场化,必须考虑竞争对手和竞争环境,充分利用各种资源,提高自己的综合实力和核心竞争力。
节目资源按照飞机理论,如何打造有市场的专业栏目,继而使之发展成为名牌栏目,是飞机两翼成长的生命源。
做强一批品牌栏目,合理安排购买节目与自办节目的比例。节目以人为本,最根本的还是人才机制。凤凰卫视打造主持人模式更接近于明星制,我们是否可以尝试,让主持人频频曝光,拉近与观众的距离,比如制作主持人的宣传片、明星卡?是否可以为他们量身制作适合其个性、风格、特长的栏目?是否可以炒作一批名主持、名记者、名评论家?
本土资源以经济频道为例。如果地方专业频道也做全国性的财经、金融、证券节目,在节目资源、人力资源、媒体地位上都很难与央视抗衡。地方专业频道的生命力应该在于本土化运作。
本土化是以本土资源为基点,把握区域特色,进行加工创新的过程。浙江是一个经济大省,私营经济高度繁荣,这是浙江经济的最大特色,同时,这也是浙江经济频道巨大的节目内容资源。比如,是否可以考虑依托温州经济模式,开办温州评谈的经济评论类栏目,第一时间捕捉温州经济发展的新形势、新思路,向全国介绍中国私营经济发展最前沿的态势。义乌的小商品经济举世闻名,是否可以开办义乌消息市场的经济资讯类栏目,建构面向世界的小商品供应信息发布平台?也可以浙江民营企业老总为节目资源,开设民营老总开讲的经济风云人物访谈录等等。把经济大省也建成经济节目大省,在全国范围内打造浙江经济频道品牌。
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独家资源保证利用节目资源的独家性,尽量在专业领域内或者本土资源上做到惟我独有。2002年,浙江大学授予霍金荣誉院长仪式,只有浙江教育科技频道独家现场直播,连中央电视台都被挤在外,虽然教育科技频道为独家播映权花费甚巨,也暴露出操纵大型节目转播能力的不成熟,但这仍然给它带来了全国性的声誉。从中不难看出,教育科技频道在本土化战略下运用独家性战术取得了成功。
智囊资源打造品牌栏目,建构品牌频道,最本质的依托是人。根据频道建设需要,同时考虑到电视台人事制度的现实情况,专业频道非常需要建立智囊团人才资源制度。聘请高校教授、经济界、金融界人士和政府官员,甚至是广告客户,直接参与栏目策划、包装等各个环节。
此外,市场化是一个系统工程。现在越来越多的频道开始注重市场化,但是市场化只是在某一个环节进行,甚至只是停留在理念里。举个例子,任何频道都主张以受众为中心,但是很少有频道真正开展科学的受众调查和市场调查。开展系统的市场化运作迫在眉睫,以受众为中心,以营销定生产,以营销带制作,实现节目生产的大策划、大营销,才能实现节目制作与销售的良性循环和最大的市场回报。
全方位树立现代市场营销观念,通过一系列积极、主动而有效的营销手段,使传媒产品最大限度地取得受众的知悉、接受和认同,从而刺激受众的收视需要,并尽力促使其向现实的收视行为转化,为传媒产品营建广阔的市场,这是当务之急。
值得一提的是教育科技频道在这方面的探索。在节目策划上,提出从大众兴奋点寻找专业切入口,从专业出发调制大众口味的理念,比如,《成才之路》(又名《青春榜样》),从老百姓喜欢看明星这一兴奋点出发,撇开明星喜欢什么、在干什么等其他媒体惯用的手法,而专从明星的家庭教育、成长经历出发,这个节目首先是属于专业范畴的,同时在收视效果上可以吸引观众,不逊于一般明星专访节目。
在节目营销上,该频道专门成立包装推广组。推出每日观众竞猜有奖热线,新闻节目人员为第二天即将播出的新闻,在频道黄金时段以及报纸、电台做广告,甚至派人到各社区张贴预告广告。
在品牌经营上,该频道用年轻人喜爱的前卫活跃的色调进行频道整体包装,请雪村推广频道,还在杭州15所大学投放电视机,买断播放时间,主办下沙大学六大校区大学生足球联赛。每年定期举办《五月的鲜花》、《十月的阳光》等品牌活动。
在市场反馈上,教育科技频道的节目考核其中一条是把每周专家评价结果和一周收视率相结合,直接与栏目组的奖金、节目经费挂钩,一周收视率排前三的栏目,经费分别增长30、20、10,而后三位的一次扣除,连续三次排名末尾,栏目制片人重新招标。
2。集团:宏观调控,集团内部展开有序的局部竞争
按照飞机模型,各个频道之间必然会形成内容交叉,首先是经济生活、教育科技、文体等划分本身存在边缘交叉;二是按照调查显示,现阶段收视率最高的节目类型是新闻、娱乐、电视剧节目,它们是现阶段频道的广告重要来源,因而成为各频道共同的竞争对象。换一个角度来说,若将这种资源垄断,其他专业频道目前根本无法与综合频道竞争,而且这也是不公平的,这只会导致频道加剧偷梁换柱、挂羊头卖狗肉的行为。
不少人提出,现在对频道专业化构成致命威胁的是专业频道内容的重复化和综合化现象,各个频道名不副实。恰恰因重复设置而造成更大的浪费,本来的目的是有效传播,结果却趋向综合又回到混沌的原点
确实,现阶段频道之间重复设置非常普遍,也一定程度上造成了资源浪费。但是建立广电集团,既需要维持原有的竞争力度,同时又能够调集原来没有的资源去解决更高层面上的问题,这才是组建广电集团的真正目的。如果说仅仅是为了在过去的层面上把这个市场划分一下,或者说平均一下,降低它的竞争强度,这不是进行集团化建设的本意。
因此应该允许各个频道在一定的交叉区域内内容重复并竞争,同时集团内部通过宏观调控协调内部资源的合理分配,一方面促使发展各个频道专业领域的节目,一方面控制竞争的内耗。
配置资源的目标是要增强集团的传播能力、竞争能力,而不是在内部把自己的创新能力、竞争能力、竞争的紧张度削减下来。市场的进步是跟竞争联系在一起的,适度的重复可以形成必要的竞争,实现优胜劣汰,增强频道活力。
频道专业化,还有很长的路要走,但是即使如此,在实践中还是显示了她的魅力。专业频道不能以‘我是专业的,所以我只能是低收视率的’来自我慰藉和自我菲薄,也不能因为专业而置大众于千里之外。专业频道应该可以借专业的深度,结合雅入俗出的电视手法与综合频道竞争,追求更好的收视效果。一位频道总监如此评价专业化。我们期待专业化春天的到来。
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