阿里性侵事件对企业文化的冷思考
事件
近日,全网对"阿里巴巴女员工遭侵害一事"传得沸沸扬扬。
8月7日,阿里女员工发文称,27日她陪同上级领导王某前往济南出差,和济南华联的客户开完会后一起吃饭。在饭桌上,她被王某多次劝酒,在醉酒意识模糊时,客户张某就在饭桌上亲吻、摸她,饭后将她带到包间猥亵。此后,王某将她送回酒店,先后四次出入女子房间。
女员工称遭到领导王某及客户张某在饭桌上灌酒并侵害。
事情的具体细节等待警方公布。
涉事的王某、张某已经被相应的公司辞退。
若是事实确切,那么是两人合伙陷害女员工,置弱视群体如草芥!是可忍孰不可忍!
如此藐视公司规章制度,如此藐视国家法律法规的,是为罕见。
今天,我们先不谈后期的结果怎么处理,我们先谈谈文化对企业的影响,对员工的影响。
文化影响员工价值观,决定企业命运
首先,我们先来了解什么是文化?文化的作用是什么?
"文化"一词出于《易经》贲卦彖传:
"刚柔交错,天文也;文明以止,人文也。观乎天文,以察时变,观乎人文,以化成天下。"
意思说文化分为"天文"和"人文"两个方面。所谓天文是指自然现象,所谓人文是指自然现象经过人的认识、点化、改造、重组的活动就称为人文活动。
由此可知,文化作为一种精神力量,能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量,对社会发展产生深刻的影响。
刘振凯曾说过:文化的终极目标是"化"人,所以,文化的最终成果就是人格。
这一观点深刻揭示了文化的作用,就是塑造人格。
当然,文化也有好坏之分。优质文化促成健全人格,劣质糟粕文化可以毁掉一个人,甚至企业。
现代企业注重企业文化建设。因为文化影响员工价值观,决定企业命运。
文化对阿里的影响
阿里是最早强调企业文化、强调价值观,并为业务扩张提前做价值观准备的互联网巨头。
最早的阿里,当时整个部门谈论的文化风格是:街头智慧、侠义心肠、兄弟情谊、集体荣誉。
对新人的培训时间较长,会脱产半个月到一个月专讲企业文化,"一半时间在讲价值观",讲具体案例——怎么做才是 "客户第一",怎么做才是 "拥抱变化"。
有了"兄弟情谊、集体荣誉"文化的影响,工作时,甚少感受到 "办公室政治" 及与高层之间的沟通不畅。
还有现在提出的:因为信任,所以简单。世界上最宝贵的是信任,最脆弱的也是信任。阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。你复杂,世界便复杂;你简单,世界也简单。阿里人真实不装,互相信任,没那么多顾虑猜忌,问题就简单了,事情也因此高效。
这些都是很好的文化。
阿里形成了一整套高标准,行之有效的企业文化。
因为有了优质文化的影响,所有阿里得以快速发展壮大;得以发展成为互联网巨头;得以使得互联网渗透到各行各业,服务于实业;得以方便亿万大众,提供快捷便利的生活体验。
虽然如此,文化糟粕一旦出现,带来的损害是不可估量的。
"千里之堤,溃于蚁穴。"防患于未然,才能得以良性发展。
这次的"阿里女员工被侵害"事件说明了什么呢?如何寻找文化根源,自清自查,自顾自强,促使企业得以自我健全,更好发展呢?
文化不是一张面皮,而是脑髓,是行动先导
企业提出文化价值观,目的不是向外界展示自己的企业多么有理念,多么有面子,而是企业必须要践行的原则。
无论企业文化理念提出多好,多真切,要是没有真正实行,那么,这个企业文化就如同一张废纸,毫无意义(当然,当作门面还是可以撑一时,久了,表里不一会让人生厌)。
毛泽东曾经说过:"一定的文化(当作观念形态的文化)是一定社会的政治和经济的反映,又给予伟大影响和作用于一定社会的政治和经济。"
也就是说,文化会影响和作用于现实。好的文化直接促使好的影响和结果;表面是好的文化,暗地里实施劣质文化,当然是形成坏的影响和不良结果。
"性侵"事件体现的是对优质文化的背弃,是对"兄弟情谊、集体荣誉"的背弃、是对"信任"的背弃。
"不是东风压倒西风,就是西风压倒东风。"
文化层面也是如此,优劣之间也是此消彼长。
酒桌文化
酒桌文化应该属于风俗文化的一种,体现出一个地区的风土人情,待人接物的礼节。在酒桌上有一种现象被称为糟粕和丑陋,就是"陪酒"。
陪酒现象也因这件事得以被痛批。我们看看传媒上醒目的标题可知:
《陪酒不是"文化",是恶习!》
《坚决向丑陋的"陪酒文化"说不!》
《终结低俗职场文化,别再让女员工陪酒成为"生产力" 专栏》
其中的分析酒桌上的官本位,职场生存法则等内容,我们也不过多去阐述,因为这些文章分析得很通透了。
唯一想说的是,女职员(或者底层职员)在酒桌上应该得到更多保护。女权意识
"阿里女员工被侵害"事件说明企业在保护女性的意识上做得不够,需要女职工团结起来维护自己的权利。
首先有认识什么是女权和享有何种权利?
女权又称女性主义、女权主义,是指为结束性别主义、性剥削、性歧视和性压迫,促进性阶层平等而创立和发起的社会理论与政治运动,在对社会关系进行批判之外也着重于性别不平等的分析以及推动性底层的权利、利益与议题。
女权主义理论的目的在于了解不平等的本质以及着重在性政治、权力关系与性意识之上。女权主义政治行动则挑战诸如生育权、堕胎权、教育权、家庭暴力、产假、薪资平等、投票权、代表权、性骚扰、性别歧视与性暴力等等的议题。女权主义探究的主题则包括歧视、刻板印象、物化(尤其是关于性的物化)、身体、压迫与父权。
值得关注的是阿里女员工已经行动起来,超六千人联合倡议建职场反性骚扰制度,维护自己的合法权利。
企业文化的成败决定企业前途
企业文化是企业的价值观和灵魂。企业文化是不断发展和提升的,跟随着企业的发展而发展。
企业领导(或者上层)是企业文化的倡导者,更应是企业文化的践行者,企业领导者群体的言行和价值取向对于企业文化的形成有着重大的影响。
企业没有文化不可能做大做强,更不可能做久,所以企业发展需要文化,文化兴企是企业的必经之路。
在企业文化发展建设中,如何抓住核心是企业成败的关键,坚持以人为本,把企业利益和员工利益结合起来,促使企业长足发展。
希望企业都自觉提倡优质文化,抵制劣质文化,营造美好的明天!
参考文献:
[1] 王洪其.企业文化决定企业成败[J].今商圈,2012,(006 ):57-58.
[2] 戴照煜.组织文化决定企业成败[J].品质,2004,(13):21-22.
[3] 郭建义.企业文化决定企业兴衰[J].中国第三产业,2001,(6):32-35.
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