除了亚马逊，跨境卖家还能怎么卖货？

　　坐在家中买全球好物早已不是新鲜事——以亚马逊为代表的跨境电商平台上来自全球的商品等待着被全球买家选购。但是海妹注意到，由于平台局限性，不少卖家近年来开始寻找新的业务增长渠道。除了亚马逊，还能怎么卖货？
　　去年7月，国务院办公厅印发《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》提出，支持外贸细分服务平台发展壮大。其中包括＂鼓励外贸企业自建独立站，支持专业建站平台优化提升服务能力＂。独立站成了跨境卖家的新选择。
　　3月7日，江苏连云港码头，一艘集装箱船舶正在装运集装箱。王健民摄（人民视觉）
　　卖家说，半年实现销量翻番
　　海帝思是一家自主研发无损音乐播放器等便携式音乐产品的中国企业。过去，亚马逊平台和线下经销商是海帝思的主要销售渠道。但企业负责人认为，入驻第三方电商平台得到的流量永远都是池子里的，而不是完全属于品牌的。为了将流量有效地引到自己的池子里，海帝思开始建设独立站。
　　仅用半年时间，海帝思独立站销售额翻番，品牌认知在用户层面不断加深，实现了品效合一的目标。
　　啥是独立站？为啥效果如此显著？店匠科技有关负责人告诉海妹，独立站在跨境电商行业中指具备独立域名的网站。通俗来讲是指卖家自己建立一个网站，上传商品去出售，并且进行自主营销和推广。
　　比起传统官网，独立站是一种基于SaaS（软件即服务）技术平台建立的新型数字化官网。一套程序满足大部分客户需求，前端页面自由设计，而后端程序只有一套，功能随着开发而不断升级；同时配置有营销推广应用和健全的支付工具，可以帮助跨境卖家更好实现多渠道运营。
　　比起入驻第三方跨境电商平台，独立站直面消费者，可获得一手数据，更有利于培养用户的品牌忠诚度。此外，独立站卖家通过与海外市场的消费者之间建立情感链接，可以让消费者产生对品牌的感知和价值认同，从而实现品牌溢价和复购。
　　运营成本更低，物流效率更高。海妹在店匠科技官网上看到了开设独立站的多种套餐价格，从28美元/月的基础版到218美元/月的Pro版，可以满足从新手入门卖家到销售订单量较大的专业级卖家的不同需求。物流方面，店匠科技与菜鸟达成合作，让更多商家享受到了＂5美元10日达＂的高效物流服务，降低了物流成本，提高了物流效率。
　　菜鸟西班牙马德里海外仓工作人员正在打包物流快件。菜鸟供图
　　专家说，可以化解＂卡脖子＂风险
　　过去，亚马逊是中国企业海外布局的重要渠道之一。但是近年来中国跨境电商企业正在经历＂去亚马逊＂趋势。
　　商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所副研究员洪勇帮海妹分析，这主要有三方面原因：一是亚马逊平台入驻费用保持高位。外贸企业在亚马逊平台的经营成本较高。在流量红利见顶的大背景下，亚马逊站内流量价格持续增长。而中国外贸企业可以在Facebook、YouTube、TikTok等社交平台上获取更低廉的流量。二是去年亚马逊关停了大量中国卖家账号。封店会导致账户资金无法取出，对中小企业带来了严重打击。三是亚马逊不提供消费者核心数据。去年4月起，亚马逊不再为FBA（亚马逊物流服务）卖家提供买家姓名、地址等详细信息。外贸企业很难根据消费者信息来分析消费者偏好，进而开展产品设计和精准营销。
　　而独立站，正是可以降低企业对第三方平台依赖的新选择。亿邦智库发布《2021跨境电商金融服务报告》显示，2021年，28.5%的跨境卖家建设了独立站，8.6%的跨境卖家表示销售额最大的渠道是独立站。
　　建设独立站，不是真的＂去亚马逊＂。虽然在运营方式上，独立站与亚马逊等平台有着非常大的不同，但两者并不对立。专家认为，对跨境卖家来说，亚马逊与独立站＂双轨并行＂，可以发挥＂1+1 > 2＂的最佳效用。
　　这种＂双轨并行＂模式有2种细分情况：一是将独立站作为辅助渠道，用于站外流量的承接及筛选；二是以亚马逊为基石，独立拓展品牌独立站。
　　海妹了解到，2020年跨境电商独立站市场规模为0.8万亿元，去年以来进入快速发展期，预计到2025年独立站的市场规模将上升至5.5万亿元，这对跨境卖家来说意味着巨大机遇。
　　如何抓住机遇？精细化运营是关键。业内人士建议，独立站发展到一定阶段后，除了需要更加精细地测算每次获取流量的成本，还要考虑如何提升自己的客单价，不能只关注当期的回报和价值，还要重视对品牌价值的打磨，这意味着卖家需要在人才、技术、服务上进行持续性投入。
　　独立站，正成为中国企业向品牌化转型、精细化运营的重要途径。
　　本期编辑：白天亮、聂传清
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