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互联网时代,如何写出大师级产品文案?

5月9日 拭朱砂投稿
  一、其实你压根不知道文案竟这么重要
  距今60年,世界顶级文案写作之道从未变过!在谈互联网思维下文案写作前,我先谈谈文案本身。
  取了一段百科的定义:
  文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法,它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程,多存在于广告公司,企业宣传,新闻策划等。
  文案从业者在广告公司被称作为Copywriter,这个词很有意思,Copywriter不是Copy,也不是writer,但是好的文案和文学是有相近点的,在于创意点、修辞、表达技巧,但文案始终是附庸产品或服务而存在的,而产品和服务的最终导向是人,因此好的文案最终会回归人性的本质,从而传达出来某种态度、某种主张、某种追求和某种价值观,这种对人性内在的共鸣是与文学类似的点。
  私以为,文案是通过文字的方式,传达出产品、服务的灵魂和思想的一种载体。好的文案能说出产品的本质,能触动用户心里的声音,而不仅仅是自high。
  我认为文案和互联网思维下的文案其实是个比较模糊的概念,好的文案与产品、设计、市场、营销策略、品牌包装、人性的洞察是分不开的。
  然而,并不是所有同学都有机会从事文案撰写工作,但是研究文案还有除此之外的其他价值。比如产品的页面设计、产品功能点引导文案、PPT包装撰写、产品发布会、演讲等等各个方面。研究和学习文案不仅仅是培养文字撰写能力,更多是引导一个人从不同角度找切入点看问题的能力。话大家都会说,但是怎么说,从什么方向切入说其实关乎影响生活、学习、工作的方方面面。可见强大的文案撰写能力对工作和个人都是极其重要的技能。
  二、大师级牛文案是怎么虐出来的
  那说这么多,文案到底该怎么写呢?
  牛顿曾说:“若我曾看得更远,是因立足于巨人肩上。”学毛笔字的时,老师总是让学生从蒙帖开始,一笔一划去临摹、赏析大师的作品,然后再对好坏有一定鉴赏能力之后,再开始尝试探索自己的风格。文案撰写其实也是一样,现在市面上不乏很多文章直接了当的告诉读者,如何写出好的文案、如何写出高人一等文案。但很多时候,很多人其实对于高人一等和好并没有一个绝对的观感,就直接上方法论,我是不太认可的。
  所以我们先来了解下国内外各个时期大师级文案是什么样子,有个整体的观感,然后我们再来讨论如何写。接下来我会跟大家分享我在工作中及平时积累整理的一些案例,案例部分引用致《32位全球一流大师的文案创作之道》经典案例
  是不是有点感觉了?那我们来看几个例子:
  案例一:RICHARDFOSTER大师的皇后橄榄文案
  分享这一则案例的原因是,当我第一次读到这条文案时,就心悦臣服地认可,其实讲的就是一种对产品本质的体验感和参与感,如果你都没有切实使用过产品、真正从一个用户的角度抓住每个体验细节,写出来的东西是不走心、抓不住人的。以下引用(摘自《32位全球一流大师的文案创作之道》):
  Sainsbury’s橄榄的广告
  我由两罐里各拿出一枚橄榄,并排放在盘子上。正如我所希望的,皇后橄榄看起来差不多是一般橄榄的两倍大。所以我写道:(一个字一个字的手写,一如既往)“皇后橄榄是一般橄榄的两倍大。”这句还没写完,我已经想到下一句了:“也加倍美味。”我立刻了解“加倍美味”属于个人意见,所以我将事实陈述出来:“而且,有人会说,也加倍美味。”我必须在美味上略作文章。我拿起盘子里的皇后橄榄,把它吃了。我写下尝到的滋味:“它的果肉肥嫩,却有嚼劲,更有种清香的果味令它成为完美的开胃小品”我忽然想到马丁尼是种开胃酒,所以我加上(在括号里,当然)“无论加不加马丁尼。”
  我重头开始再读一遍。只读到第一句:“皇后橄榄是一般橄榄的两倍大。”我不喜欢“一般”这两个字,太一般了。寻常或庭园橄榄?不!我看过太多次寻常或庭园。寻常橄榄?不!太没趣了。等等,皇后橄榄皇家老百姓。
  “皇后橄榄比老百姓橄榄大两倍。”
  通过这个案例的截取,我们在不吃Sainsbury’s橄榄的情况下,通过RICHARDFOSTER的文案描写,就能知道它大、开胃、美味、高品质这几个特点,在我脑海里面基本可以浮现出来一个大致的品质高的橄榄的样子。
  而回到文案本身我们通过阅读文案,能够获取产品哪些特点:
  大:找对比,同质类比,从你的受众熟悉的事物开始下手,否则他们是不会有概念的。
  开胃:找联系,开胃酒受众认知度高,那么我的橄榄比开胃酒还要开胃,那么对它的整体认知自然出来了。
  美味:RICHARDFOSTER很幽默,但是单单一个“而且有人说”几个字,彰显的是极大的功力,这放到现在来说叫“口碑营销”,大师厉害之处是直接在文案用亲民的方式传达出来,有人已经体验过,它倍加美味。
  高品质:这一点简直绝了,像“一般”、“寻常”这类词眼其实放上去也没有错,完全可以表达出来含义,但是一旦放上去,词语本身带有一定品质感的导向性,很容易让阅读者在阅读时候将这类形容词和产品本身建立联系。而“老百姓”这个词一出,既避免了对比要使用的词语的倾向性,同时还标榜出自己的品牌地位。
  案例二:DAVIDABBOTT大师的父亲节芝华士文案
  DAVIDABBOTT的这一则芝华士的案例是一个走心案例的典范,非常巧妙地把握了情感诉求,将产品内在本质和目标受众只见建立联系,并将这种情感诉求描写到极致。
  在看这条广告之前,先分享下DAVIDABBOTT大师关于文案方面的一些见解。以下引用(摘自《32位全球一流大师的文案创作之道》)
  你对产品或服务知道的越多,越容易有点子,点子也越不寻常。除此之外,点子还会更有用。反之亦然,欠缺事实,只能创作出幻想。
  我花很多时间寻找事实,而且除非已有太多东西要说,绝不开始写。我写文案时候也大声念,朗诵出声有助于我检查文句的韵律,以及整片文案的流畅。
  文案内容如下:
  因为我已经认识了你一生
  因为一辆红色的RUDGE自行车曾经使我成为街上最幸福的男孩
  因为你允许我在草坪上玩蟋蟀
  因为你的支票本在我的支持下总是很忙碌
  因为我们的房子里总是充满书和笑声
  因为你付出无数个星期六的早晨来看一个小男孩玩橄榄球
  因为你坐在桌前工作而我躺在床上睡觉的无数个夜晚
  因为你从不谈论鸟类和蜜蜂来使我难堪
  因为我知道你的皮夹中有一张褪了色的关于我获得奖学金的剪报
  因为你总是让我把鞋跟擦得和鞋尖一样亮
  因为你已经38次记住了我的生日,甚至比38次更多
  因为我们见面时你依然拥抱我
  因为你依然为妈妈买花
  因为你有比实际年龄更多的白发,而我知道是谁帮助它们生长出来
  因为你是一位了不起的爷爷
  因为你让我的妻子感到她是这个家庭的一员
  因为我上一次请你吃饭时你还是想去麦当劳
  因为在我需要时,你总会在我的身边
  因为你允许我犯自己的错误,而从没有一次说〔让我告诉你怎么做〕
  因为你依然假装只在阅读时才需要眼镜
  因为我没有像我应该的那样经常说谢谢你
  因为今天是父亲节
  因为假如你不值得送CHIVASREGAL这样的礼物
  还有谁值得
  这一则广告是对于父亲和儿子、男人与芝华士之间的内在情感关系建立的非常准确到位,当然,芝华士的产品文案不仅仅这一个方向,这一则是芝华士结合了父亲节造势做了一个营销方案,文案的内容侧重在父亲节的情感诉求上,所以这也传递出来产品文案撰写的一个时分重要的原则,即你对谁说,在哪里说,这部分在接下来的方法论章节会做一定解读。
  案例三:苹果iPhone4的文案
  单看“changeeverything”已有种不言而喻的霸气在了,看到这心里会隐隐地有些小冲动想去知道你如何做到颠覆一切的。而后面再加一个“again”,在宣传产品时候不忘记标榜品牌的价值观,这让我想到乔布斯在1997年回归时候演讲的一句话,他说在回答消费者体温“whoweare”时,要用苹果的核心价值观来说,即我们是:“peoplewithgreatpassioncanchangetheworldforbetter。”可见,改变和极致的观念深入骨髓。
  示例:老罗英语培训平面广告文案
  老罗的平面广告和文案,是我非常喜欢的国内产品文案之一,无论是老罗英语还是锤子,都无时无刻会给人一种,没错,他就是“Thinkdifferent”的感觉。
  这一则是英语培训的广告,文案内容简短有力:“有思想的年轻人在哪里都不太合群直到他们来到老罗英语”
  为什么我觉得这则文案好,其实有心观察过教育培训招生海报文案的同学会注意到,大部分其他机构的文案通常会用如下词眼“托福教父”、“雅思王子”、“顶尖团队”等等,作为一个受众,我看到这些词眼的时候毫无感觉啊有木有,什么?“王子?”“教父?”我是来学英语的,这都是些什么鬼啊。“顶尖”?顶尖是什么概念?恩,我想一下没感觉,走掉。
  而老罗的这个文案,“有思想的年轻人在哪里都不太合群”一下子会触动大部分青年的心,我不太相信广大青年人会轻而易举承认自己没思想。所以,他们看到前半句话的时候,会吊起好奇心,继续往下面读下去,读完才知:“哦,原来是这样子,老罗英语,我记住了。”
  这就是一种既标榜了品牌价值,同时还在情感上与受众建立联系的方式。
  三、如何做到拿文字“夺权”用文字“政变”
  现在我们落到如何写上来,我把它划分成以下四点:
  1。不要轻易动笔,先沉下来去“把玩”产品
  把玩是一个比较虚玄的词眼,但其实要鉴赏一个产品、把握产品的性质和特点就需要把玩。我们经常在生活中听到周围的人会说,这个东西手感不好。其实手感是什么?就是一种把玩产品过程中对产品得出的最直观的体验和感受。所以为什么现在很多硬件会重视体验店。
  文案的写作也需要去把玩你即将要描述的产品或者服务。假如它是一台手机,那么你肯定会从它最初的触感开始体验,是金属质感的?是大屏高清的?是圆角的还是方角的?是轻质的还是重的?默认什么方式开机?界面长什么样子?功能切换流不流畅?系统用的顺不顺手?音质效果好不好?镜头像素如何?它还能干些什么?等等,这些都是你在把玩过程中会产生的感受。
  把玩是文案撰写前期一个重要和必不可少的环节,一定不要急于去下结论,可以抽空你之前对于一个产品或者服务的所有观感,然后带着“第一次”体验的心态去重新认识产品。
  2。记录观感:词、句子、视觉体验感均可
  经过把玩的环节之后,就要开始针对把玩过程的体验进行记录。这个阶段不要急于定下来思路,也不要局限自己思想。凡事你想到的,或者感受到的,甚至你在触碰到这个产品脑海里蹦出来的视觉片段都可以记录下来。
  说到视觉片段,我适当举两个例子:
  比如你挤地铁或者公交的时候,拥挤的车厢里面,大家都是千人一面地径直站在那里;疲惫的也好、骂骂咧咧的也好,而这时如果有个画面感觉是一个人突然大幅度、手舞足蹈神采飞扬的跳动,是不是很有冲击力?这就是一种视觉片段的感觉。那根据这个点随便想下,可以想到什么?“耳机身临其境打造极致音响效果,让你瞬间忘记身处何处。”
  再举个例子:停车场大家都见过吧,假如一个停车场里面停车停的满满当当的,只留了一个极其狭小的停车位,是不是很有冲击?然后在旁边配上一个文案,“想想小的好处吧。”这其实是甲壳虫的广告文案。
  3。提炼卖点,找到独特的切入方式
  横、纵对比
  横向对比即同质产品相比较:比如手机摄像比其他更高清、运行速度更快。
  纵向对比即可从领域、阶级、类别入口相比较。
  比如小米手机2发布之后,为了凸现“快”为产品独特卖点,选择的文案是“小米手机就是快”,既直白又精准,而快本身就是一种比较,和谁相比快?自然是用户用了就知道。(横向比较)
  产品卖点的构建一定要直接,不能绕弯子,千万不要让受众、用户动脑子。
  直截了当指出所能带来的利益点
  受众、用户会为你的产品买单,不会是因为你的产品有什么的情怀,一定还是你能给他带来什么价值和方便,能为他带来什么好处,好处具体体现在哪里。所以,不管如何渲染产品本身的调性,始终不要忘记向受众、用户直截了当地指出利益、价值点。
  举个例子:以下是苹果关于显示屏的文案,通常其他产品的显示屏文案会说分辨率高达xxdpi,史无前例,史上最高等,但其实受众和用户理解不了,而苹果的这条文案直接从能给用户带来什么切入,能够拍摄、剪辑、分享,应有尽有尽在苹果。
  建立情感联系
  如果你是一款全新的产品,受众、用户对你完全没有概念,那么千万不要直接强硬地告诉他们你是谁。而是去找已被受众、用户熟知的东西,或者体验,从而建立联系、凸现你的独特价值,才能更好被用户接受。
  比如上面介绍到的RICHARDFOSTER大师的皇后橄榄,“皇后橄榄比老百姓橄榄大两倍。”
  再比如小米耳机,谈到耳机,通常会想到用来描述耳机的词眼是“震撼”“音质”“高频突出,中频实,低频沉”,而小米却从音腔形态和发声单元外表找出路,以耳机外形像活塞,定义文案为“小米活塞耳机”,大家也许没有使用过小米耳机,但是一定使用过活塞,而这样的定义可以给人以体验干的动力。
  4。找准情绪,清楚明白你要对谁说,在哪里说,怎么说
  同一个产品或服务,针对不同人群和不同投放渠道,要讲的话是不一样的。这正如在中秋节你应该想到“团圆”、“和睦”而不是去谈情人节的“浪漫”。
  以老罗英语的案例来说,针对零基础英语受众,他打出“听了三千张摇滚唱片,除了“FUCK”什么也没听懂,到这里来试试吧,老罗英语培训。”
  而针对出国留学的受众,他提出的是:“渴求诚信的人有福了,因为他们必得饱足”
  老罗英语培训正式推出留学咨询服务”,相较于培训,出国留学项目他强调诚信这个卖点。
  最后,Aqua张以为,文案是通过文字的方式,传达出产品、服务的灵魂和思想的一种载体。好的文案能说出产品的本质,能触动用户心里的声音,而不仅仅是自high。文字是一个表达和捍卫思想的有力武器,所以重视起文案来吧。
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互联网时代,如何写出大师级产品文案?一、其实你压根不知道文案竟这么重要距今60年,世界顶级文案写作之道从未变过!在谈互联网思维下文案写作前,我先谈谈文案本身。取了一段百科的定义:文案,原指放书的……当团队里两个PM打起来了肿么破?现在只要是互联网公司就都有PM这个职位,但你是否知道PM不仅仅是产品经理?还有另外一个叫项目经理的职位也被称为PM。理想状态下两个PM是井水不犯河水,各自把份内之事做好就……如何快速找到牛x的产品卖点?一、你的产品不是没有卖点,就是卖点太一般什么是卖点?卖点是产品那个最大的点、最本质的亮点,其实就是产品最核心的价值。换一个角度来理解,一个产品或服务的卖点,特别像一……产品经理必备素质:如何培养同理心同理心又被称作换位思考,指能够站在他人立场上设身处地的思考,去体会他人的情绪和想法并站在他人的角度思考和处理问题。我认为同理心是产品经理必备的一个素质。产品经理在设计产品……三个常用统计模型的典型应用场景跟大家聊三个常用统计模型的应用场景。哪三个模型呢?决策树、Kmeans聚类、因子分析。为啥是这三个模型呢?因为这三个模型分别代表了数据分析的三种思路:分类、聚类、降维。……后台产品连个能抄袭的竞品都很难找到,让产品小白怎么做?本文适用于01岁的产品小白,大牛请笑过。很多人觉得后台产品简单又省事,不需要考虑前台烦人数据,只需要堆砌功能,或者把界面弄的好看点、交互弄的炫一点、提交表单耗费的时间短一点、别……如何建立商业大格局观周四58到家的陈小华刚刚开完战略发布会,在周五的时候,也有幸听开会的时候听到陈小华的小型演说。人外有人,很是钦佩这些厉害的人。最近自己的公众号也在写一些商业的内容,但都不是很深……作为产品经理在设计产品过程中你需要使用哪些文档?相信很多同学都很好奇,在一个产品的设计中产品经理到底需要输出多少文档,并且这些文档又有什么作用呢?相信产品原型、PRD这两个文档名称肯定是大家听的最多的,但是在一个产品的……钉钉,是一个加班方式最近因为对接阿里系客户的缘故,公司上下开始普及用钉钉,然而这款号称阿里挑战微信的强大产品,在实际使用后的体验却并不尽如人意,其构建的“让工作回归工作,生活回归生活”的场景真的存……一个需求的生命历程之如何发现需求在产品的世界中,需求就像是现实世界的物种,不能被创造,只能被发现。无论是多么伟大的产品,他们都是在通过挖掘发现人们的需求衍生出来,并不是通过凭空创造需求而得以为人们所接受的。那……产品经理如何有效的进行项目管理(一)首先,咱们得来说道说道PM(ProductManager)需要具备哪些能力?35的项目管理能力,15的个人能力,20的业务能力,15的技术能力,15的沟通处理冲突能力。那么,问……做一名硬核产品经理做PM有半年之久了,从新手小白做到入门,从做局部优化到独立负责一个从0开始的大项规划,最近突然对产品经理和我自身的职业生涯产生了许多思考,也进行了一些初步的的实践,还因此获得了……
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