导语：很多时候，我们所做的大量工作都是无用功，真正要让工作变得卓有成效，最重要的是要抓住问题的本质。为什么这么说呢？本文与大家探讨。
作者：张丽俊Cherry
来源：张丽俊（ID：zhanglijunCherry）
每周，总有很多管理者来问我一些组织和管理上的难题。
然后，他们发现我总能快速地帮助他们解决问题。
所以很多人就很好奇，问我：“Cherry，你是怎么做到快速给出答案的？”
我是如何做到的？这个问题，一两句话说不清楚。
今天，我们就来聊聊这个话题。
01、抓住本质，跳出思维迷局
先给大家分享一个案例：
上周，有一个管理者找到我，“Cherry，我连续两个月没有完成销售业绩了，怎么办啊？
他是分管一个城市的销售老大。业绩一直完不成，非常焦虑，又不知道问题出在哪儿，就找到我，让我给点建议。
我先问他第一个问题：“你为什么没有完成业绩？”
他说：“因为老员工和新员工都跑了。”
如果我停留在第一个问题，那就让他招人就行了。但我没有停留在第一层，我又问了他第二个问题：“为什么你的老员工和新员工都跑掉了？”
他回答说：“因为他们对销售提成制度不满意。”
听到这个答案，很多人可能就直接建议他把提成点调高一些。
但真是如此吗？不是的。
通过追问，我知道，提成点其实是没有变化的。于是，我问他：“为什么提成点没有变，老员工也要离开呢？”
他告诉我，是因为新来的主管不重视老员工，老员工心里觉得不爽，所以就离开了。
接着，我再问他，“为什么新员工也离开了呢？”
他说：“新员工没有培训，他们没有业绩，所以离开了。”
那是不是赶紧搞个培训，就能解决问题呢？
我认为并非如此。
所以，我进一步追问：“为什么这个管理者不对员工进行培训呢？”
他回答我说，因为...
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