还是先定义一下，直接采集，指的是直接接触公司外部的用户，从他们那里采集需求；间接采集是指二手需求，是公司里的客服、销售等团队提给产品经理的需求。
　　产品经理都喜欢做新产品，从无到有的感觉很爽，这时候，相应的团队还没配上，所以，直接采集占大多数，但大量产品经理是在做从有到优的事情，所以，二手需求更多。如果你的公司把产品经理定位在“需求分析师”，而把真正的产品经理该做的事情转交给内部的客服、销售等团队，那也可以，不过这些同学的产品能力通常是不足的，也就是说，他们对用户需求的理解、转化、夹杂私货，很可能产生偏差，老板们，你们真的愿意这样做么？
　　所以，我的观点是，专业的人做专业的事，无论何时，产品经理必须保持一定的频率，直接面对用户，这样才能保持产品经理的敏感度。
　　提供一些实践。
　　做产品之前，去目标用户那里“轮岗”，我知道的一个团队，做的是内部员工使用的CRM，新的产品经理进来，都要先去做CRM团队轮岗做使用者，用3个月，再来做产品。这时候，他对需求的把握，对技术团队的说服力，自然很强。
　　跟着销售去见用户，做一些中小企业管理软件的时候，我们都会定期去跟着销售去卖产品，常常惊讶于客户原来是这么想的，他们在意的点，我们从来都没考虑过。
　　和客服一起听来电，在天猫的时候，有一段时间，所有产品经理都要求每个月必听2小时客户来电，然后每个人都会把听来的问题记录分享，这样相当于每个月我们能直接从几十个小时的来电中挖掘需求，虽然也不算多，但坚持不易。
　　强制成为用户，比如做论坛的产品经理，就强制每个人从0开始建立一个版块，要求做到一定活跃度、一定规模，这个过程，可以体会到很多用户的痛苦费劲心思就是做不起来？做起来以后全是垃圾广告？
　　和一些用户建立起私交，有事没事多聊聊，除了工作，还有生活，熟了以后，他们会说很多在常规用户访谈里不会说的真实想法。

用户需求采集方法论：直接采集间接采集还是先定义一下，直接采集，指的是直接接触公司外部的用户，从他们那里采集需求；间接采集是指二手需求，是公司里的客服、销售等团队提给产品经理的需求。产品经理都喜欢做新产品，从……应对APP臃肿化先来看一张图：图上看到，所有平台上用户花费时间都在减少，除了移动端。观察身边也是如此，回家不开电脑的小伙伴越来越多。手机平板加电视，下班场景全搞定。连那些以前电脑苦手的长……模糊背景设计的优雅（翻译）模糊背景（blurredbackgrounds）长时间以来都是作为一个基本的照片效果，但在最近模糊背景已做为使设计元素脱颖而出的非凡工具，而受到很多设计师的青睐。这种做法相当容……为什么Scrum不行？导语：此前小编发了一篇《Scrum敏捷价值观与原则》阅读量杠杠的，发现产品汪们对这种开发方式还是很感兴趣的。so，小编又去挖掘了一篇老文章，《为什么Scrum不行？》……这才叫设计！最新移动客户端界面设计欣赏看完锤子发布会后，让我们也来恶补一下优秀的移动客户端界面设计吧，看看那些富有用户体验和交互设计精髓的作品究竟应该长神马样子？在以下这些优质画廊里，我们筛选了pinterest展……25个霸气的汽车网站汽车网站通常会呈现产品的详细信息，包括发明历史。汽车设计师爱尝试的各种事情，观察人们是如何工作。汽车类网站通常会使用高清的驾驶图片，重口味的动画，音视频相结合，所以我们会看到大……遥想当年打飞机，微信游戏，为啥根本停不下来！当你身边有常玩微信小游戏的朋友的时候，你一定听到过这样的话语。“艾玛这游戏也太简单了吧，咦怎么突然就死了啊！不行我得再来一局！”“我去怎么又死了，忘了这里得大跳！不……极简网站后台界面设计你每天都会面对那枯燥乏味的后台界面进行网站管理吗？那些繁复的数据统计展示是否让你凌乱了头绪？而极简思维恰是令后台管理更为简洁且便利的界面设计灵感，开始尝试借鉴一些极简方面的设计……创建高保真的移动Demo（工具篇）学习交互设计的童鞋，都躲不过画原型图这个必考科目。如何创建保真度（视觉、交互、内容）都较高的Demo呢，今天腾讯设计师分享的好文，除了推荐很多简单易上手的画图神器，更宝贵更值得……产品设计中的互相模仿我一开始做产品的时候产品设计前领导总是喜欢让我参照一下别的网站是怎么做的，虽然嘴上说是学习，但我心里一直觉得这就是抄。我原以为只是因为我们是小公司所以在做产品的时候才会参考那些……通过SMART法则进行网站策划决定一个网站能否成功的因素有很多，网站的前期策划是其中最重要的一个因素之一，其中前期策划最主要的功能是确立网站的目标。网站确立目标不是一个很简单的事情，人们经常会犯一些基本的错……UI转产品，你应该这么干！1、本文的目标用户是从UI设计师转型到产品经理的同志，以及初级产品经理。2、本文涉及了一些快速迭代和精益创业的思路和方法，但都很浅显。3、本文作者是一只传统意义上的……