社交产品方法论（六）：竞品分析的二三事

　　竞品分析究竟该怎么做？如何从竞品分析中提炼出有价值的内容？带着这2个疑问，请听我为您慢慢分享。
　　当我们有了一个好想法，准备撸起袖子开干时。停一下，先研究下市场上的竞争对手是怎么做的。需求是没有市场？市场多大？盈利情况怎么样？这种近乎0成本的假设验证方法我们称之为竞品分析。
　　此外，竞品分析还可以帮助我们了解瞬息万变的互联网行业。竞品最近做了哪些改变？目的是什么？哪些优点是我们可以借鉴的？哪些错误又是我们可以避免的？
　　竞品分析怎么做，我们可以分为四个步骤：
　　第一步：确定竞品分析的目的
　　我们大体可将竞品分析的目的分为2类：
　　了解市场动向
　　学习竞品的优点
　　通过研究竞品，我们可以了解竞品最近的市场表现，如活跃和付费。进一步思考导致表现的原因，功能及功能关系和运营。如果是产品层的分析，重点研究其功能迭代思路。如果是功能层的分析，重点研究其交互和视觉。
　　第二步：确定要分析的竞品
　　竞品有两类，直接竞品和间接竞品。直接竞品指的是产品定位一致、目标用户一致、产品功能相似度极高的产品。如全民K歌和唱吧。间接竞品指的是产品定位相似、目标用户不一致、产品功能和自身产品互补的产品。如微信和QQ。
　　通过APP榜单，如7麦和AppAnnie，我们可以发现同类表现较好的直接竞品和间接竞品。如果是免费榜排行靠前，重点研究产品功能有什么新颖点。如果是畅销榜排行靠前，重点研究产品的盈利模式有什么诀窍。
　　第三步：建立竞品分析矩阵
　　针对我们的研究目的，列出需要记录的属性。
　　若我们要从产品层研究一款产品，我们可能收集的属性有：竞品名称，产品定位，上线时间，开发商，融资轮数重要投资商，月活，IOS搜索指数，IOS免费榜，IOS畅销榜，推广渠道，核心功能，特色功能，UGC功能，重点版本，直观感受，用户评价。
　　若我们从功能层研究一款产品，我们可以穷尽功能的全部流程，将其拆分开。然后将每一个阶段的表现记录下来。便于后续对比分析。
　　分析矩阵的样式举例如下：
　　竞品分析矩阵
　　第四步：提炼矩阵中信息
　　竞品分析矩阵建立后，我们需要从中提炼出有价值的信息。首先我们可以遍历全矩阵，对特殊信息标记处理，比如非常好的数据表现，特别的功能和设计，有创意的推广手段和运营活动，有意思的玩家评论。然后将标记信息整理成竞品优点一栏。
　　其次，针对竞品优点。有哪些信息是我们困惑的，还需要进一步调研的。我们将其梳理成疑问一栏。如某竞品到底用了什么方法快速推广？某竞品功能表现平平，为什么月活这么高？为什么某竞品最近的收入突然有了大幅度提升？
　　经常，我们的疑问会找不到答案。不要心急，多玩一阵子，多和产品里的用户交朋友。或充值成为付费用户，和大R玩家一起玩耍，体验高级功能。还可以多勾搭下客服小姐姐。知乎，微博，贴吧上留意该产品的各类消息。不假时日，答案终会浮现在我们眼前。
　　最后将该竞品所有有价值的信息提炼成分析一栏，包括该产品的市场表现，优点，我们对该产品的看法，自身产品可以像其学习的地方，以及自身产品的差异化方案。
　　完整的竞品分析矩阵举例如下：
　　完整竞品分析矩阵
　　综上，竞品分析的逻辑图如下：
　　竞品分析逻辑图
　　举个笔者最近分析的案例：社交骰子游戏YAHTZEE
　　第一步：确定竞品分析的目的
　　目的：YAHTZEE最近在美国付费榜的变现很好。一个简单的骰子游戏是如何赚这么多钱的？推广和付费模式上有哪些可以借鉴的地方？
　　第二步：确定要分析的竞品
　　除了YAHTZEE之外，还选择了相同开发商旗下另外两款同类骰子游戏Dicewithbuddies和DicewithEllen。
　　第三步：建立竞品分析矩阵
　　将目标属性整理后，通过Google，AppAnnie，7麦查询信息，得到分析矩阵如下。
　　YAHTZEE竞品分析矩阵
　　第四步：提炼矩阵中信息
　　之后，我们可以提炼出竞品优点和疑问。
　　竞品优点和疑问
　　接下来，在解决疑问的环节中，笔者进一步发现了其在版权，推广，和付费模式上的特殊之处。YAHTZEE的版权是游戏版权商Hasbro唯一授权的，确定了其官方APP的唯一性。其次，早期其通过Facebook邀请好友获得应用内货币的手段社交裂变了一波。再者，整个App围绕“额外掷骰机会”这一游戏货币设计了整套产品层的运营体系，促进付费效果最大化。
　　最后，我们将该竞品所有有价值的信息提炼成分析一栏。并将其可视化文档分享给团队成员。
　　分析一栏
　　分析一栏
　　分析可视化
　　分析可视化
　　小结
　　互联网产品每天都在变化，说不定下一个风口明天就意外出现了。因此需要我们定期做竞品分析，了解市场动向并学习竞品优点，努力做一头“风口上的猪”。
　　尽请关注下一篇：社交产品方法论（七）：交互设计的二三事。
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