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电商类APP系列2:商品卡片竞品分析

9月9日 萌嘟嘟投稿
  从14年谷歌这一设计概念推出之后,卡片化设计逐渐风靡,也被引入IOS设计之中,如今已经成为各类APP表现层的常态,电商APP商品卡片化就是其中一种。
  目录:
  一项目背景
  二竞品概述
  三竞品目标功能对比
  卡片功能入口
  卡片内容
  四竞品目标功能纵向对比
  淘宝
  天猫
  考拉
  1688
  五竞品重点功能横向对比
  商品单品
  频道
  榜单
  关键词
  六总结
  项目背景
  1。关于卡片化设计
  安卓5。0Lillipop提出了MD设计语言,其中最重要的就是魔法纸片的概念把真实物理世界中承载信息的“纸张”概念带入屏幕中,它拥有现实中的厚度、惯性和反馈。
  魔法纸片是卡片化设计的前身,卡片的优势毋庸置疑:它可以将内容固定为不同的区块,统一容器,便于理解和记忆;又利于一稿适配不同尺寸的适配;而在卡片内可以搭建不同的内容,去满足各种的商业和业务需求。
  从14年谷歌这一设计概念推出之后,卡片化设计逐渐风靡,也被引入IOS设计之中,如今已经成为各类APP表现层的常态,电商APP商品卡片化就是其中一种。
  2。我们为什么要做卡片化?
  为了在原有商品feed流的基础上,丰富运营维度。借助卡片这一容器,承载除了商品之外的更多内容,给用户提供场景化推荐信息,比如搭配推荐、关键词细分、运营活动、榜单等。
  目标:吸引用户在浏览中二次跳转,给其他页面引流,增加用户的使用时长和参与度,减少页面流失。
  竞品概述
  在竞品选择上,我们依旧选择淘宝、京东、拼多多、天猫这几款流量顶级的产品,以及1688、当当、唯品会、盒马生鲜、严选、考拉、咸鱼、转转等垂直类电商的产品。
  经过进一步的分析,京东、拼多多、严选、唯品会并没有对商品卡片做多样化设计,依旧是常规的的单品卡片,因为此次不列入分析。
  竞品目标功能
  1。卡片功能入口
  电商类商品卡片形式丰富,常见于APP首页瀑布流、品类页、搜索结果页、为你推荐等等,此类卡片通常为竖版,基本结构为图片商品信息。
  当然除了常规商品卡片之外,还有秒杀、拼团、导购类商品卡片,第二类卡片不在此次分析范围内。
  2。卡片内容
  通过对比和分析竞品的商品卡片,探索卡片具体可以承载的内容和信息。
  根据分析,除了承载常规的商品之外,卡片还可以承载产品内部的频道、主题,各个榜单,搜索关键词,品牌,类目以及各种运营内容,具体见下图表格:
  竞品目标功能纵向对比
  1。淘宝
  淘宝的商品卡片在常规单品卡片的基础上,增加了:
  搭配推荐:相关商品9宫格展示,点击进入搭配推荐页
  相关频道推荐:ifashion、咸鱼、小黑盒、全球购、聚划算等频道,点击进入频道页
  淘宝经验:可查看相关商品(左滑更多,点击进入商详页、点击底部切入淘宝经验tab
  关键词筛选,点击进入关键词搜索结果页。
  2。天猫
  天猫的商品卡片样式非常丰富,在首页商品瀑布流里,卡片包含推荐文案;而在天猫超市、天猫国际的频道里,商品卡片包含加入购物车按钮。
  除此以外,卡片内容还包含店铺推荐:
  推荐商品相关店铺:点击后直接进入店铺页;
  榜单推荐为热销榜单:点击进入榜单页;
  品牌推荐:商品品牌筛选结果页。
  3。考拉
  考拉的单品卡片有两种:一种常规卡片、第二种包含实时用户评论。
  必买清单和正在热议为社区内UGC或者PGC的内容,榜单为PGC或者OGC内容:点击后为文章类榜单列表页;分类推荐:点击后为筛选搜索结果页。
  可能感兴趣则根据用户浏览数据,推荐3种类别。
  4。1688
  1688首页FEED流和搜索结果页feed流的卡片整体结构虽然一致(图片标题介绍按钮),但是设计风格差异比较大。
  前者延续了淘宝的设计风格,在主题市场推荐和榜单推荐卡片中,都采用了轻量化、大圆角风格;而搜索结果页里,榜单和主题市场视觉上更加突出,单品卡片则展示更多的信息,优惠标签、发货地、回头率。
  重点功能横向对比
  1。商品单品
  单品是商品卡片最基本、最基础的内容构成,这个我们就不多说了。商品卡片最基础内容商品图片、标题、价格。
  商品卡片通常有竖版卡片和横版列表两种表现形式,很多APP都可以根据用户习惯在这两种形式之间进行切换,比如:淘宝、京东。
  也有一些产品是只有竖版卡片的,此类对图片有更大的展示空间,适合服装饰品等以图片视觉为卖点的商品,比如主打穿搭的蘑菇街、主营水果蔬菜的每日优鲜。而横版列表可以展示更多的文字介绍信息,适合标品,或者说对图片不敏感的商品,比如叮当快药的药品、京东得电子产品、美妆日化等。
  一个很典型的案例就是天猫搜索服装和美妆,搜索结果页里商品卡片有明显的区别。当然因为本司产品的定位为第一种,我们此次分析只聚焦于竖版卡片。
  2。频道
  卡片承载频道功能,适合综合型电商类、产品体量庞大且品类丰富的产品。通过竞品分析我们可以看到,只有淘宝系的三款产品淘宝、天猫、1688拥有此功能。
  频道功能通常在搜索结果页feed流中出现,比如淘宝就根据搜索词推荐各种相关导购频道,如ifashion、小黑盒、天猫国际、天天特卖、极有家、每日好店等。
  而在表现层上,淘宝和1688的卡片基本与常规商品卡片保持一致,均为单张商品图文本信息的结构。相比而言,天猫的频道功能从视觉上看却更加突出,纯色渐变背景、1个or3个商品、点击按钮这些设计上的视觉引导都体现出天猫频道功能有更高的权重。
  3。榜单
  榜单也是商品运营维度中的一种,点击后进入榜单列表页,常见的榜单有热销榜、人气榜、趋势榜、好评榜等,也可以根据品类制作各种细分榜单。榜单类卡片的基础是榜单名称、介绍等基础信息,除此以外,还会通过按钮等CTA的设计,引导用户点击。
  通过对竞品的分析对比,榜单卡片通常展示34个商品,给用户以内容丰富的预期;包含排名的角标,强化传递“榜单”这一信息,可以说是利用从众心理去激起用户想要了解的欲望,比如天猫和考拉。
  也有产品显示单张商品图的、比如1688,卡片显示单个商品能够与其他商品卡片保持更好的一致性,当然缺点也是在此了,因为过强的一致性而不够突出。
  具体选择单个还是三四个图显示,需要我们根据产品各个功能的优先级去衡量具体的表现方式。
  4。关键词
  关键词推荐是各个竞品中使用率比较高的一个功能,主要使用在APP首页的feed流中以及搜索结果页feed流中。
  在首页feed流,关键词根据用户的历史浏览、购买记录等推荐相应的品类,点击后进入该词的搜索结果页,比如1688和转转、盒马都是如此;而在搜索结果页feed流中,关键词功能有两种,一种是筛选,比如淘宝会根据筛选里的分类,随机推荐各种筛选,比如价格区间、品牌、风格、参数等,点击后进入筛选结果页,关闭筛选词可退出。
  第二种是添加搜索词,点击后依旧是搜索结果页,多个关键词组合后更精细搜索。比较适合商品品类、种类丰富的平台,比如淘宝和1688。
  总结
  本次报告主要对相应竞品的商品卡片入口、卡片内容、具体承载功能进行分析和总结。
  建议结合具体功能内容及业务偏重,选择适合的呈现方式。如榜单推荐、店铺推荐类以入口展示为主,可以增加视觉吸引力,使用多个产品图模式展示;具体商品和以内容及价格展示为主,需要偏重浏览效率及内容完整性,使用单张图列表模式展示。
  除此之外,建议以上模块加入CTA按钮,吸引潜在客户的注意力,诱使他们点击跳转、进入下一个阶段。
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