靠“裂变海报”1年涨粉1000万，私域还能这么玩？

　　这几年，随着获客成本日益提高，越来越多的企业开始用裂变低成本获取流量：
　　基于社交关系的裂变玩法，不仅对于App们来说是个极佳的增长方式，对于私域业务来说，同样是不可或缺的聚流量打法。
　　作为裂变大佬的瑞幸前CMO杨飞在采访中提到过：
　　本期《用企业微信玩转私域流量2。0》栏目，我们重点聊聊在微信私域，企业如何通过裂变实现高效聚流量。
　　01如何用高效裂变？
　　提到裂变，不少运营同学应该都知道裂变三板斧：
　　先设置奖品，再利用海报吸引用户参与转发，进而吸引更多用户，从而达到病毒式传播的目的。
　　事实上，同样是三板斧，有的品牌通过裂变，实现了用户高速增长；有的品牌却投入了成本，没有得到预期的效果。
　　某知名私域操盘手告诉运营社，要想用裂变高效聚流量，关键就在于钩子和海报。
　　钩子决定了有多少人愿意参与裂变分享，海报决定了每次分享能带来多少用户。
　　1）设计钩子
　　钩子设置是一场裂变活动成功的前提，只要钩子足够有吸引力，用户就有充分的动力参与裂变分享。
　　那么，如何设置钩子呢？
　　首先，设置钩子必须要考虑到用户相关性。最好能针对目标用户，设置特定的诱饵。
　　我们可以拿在线少儿英语领域的独角兽vipkid举例，它有一个非常火而裂变玩法赠课得课活动。
　　这是一种典型的互惠型裂变模式，具体路径为：老用户访问页面点击“分享礼包给好友”接受指引点击右上角分享新用户访问注册领取公开课。
　　这样一来，新老用户都能够免费领取公开课程。
　　和vipkid类似的互惠型裂变模式还包括瑞幸咖啡之前的拉一送一，老用户邀请一个新好友注册，老用户和好友双方都能得到一杯咖啡（现在变成了邀请一位好友得20元优惠券）。
　　（左拉一送一右邀请一位好友得20元）
　　通过这种方式邀请而来的大多都是潜在用户，将钩子设置成一杯免费咖啡，能够降低用户的体验门槛，为后续转化做铺垫。
　　其次，钩子必须具有高价值。
　　高价值简单来说就是指钩子“很贵”，能让用户有很强的获得感。
　　拿经典的拼多多砍一刀举例，拼多多界面显示，原价999的电烤箱，砍刀最后0元领。
　　对于用户来说，只需要动动手指邀请好友帮忙砍价，就能够得到凭空“白捡”999。在“巨大的利益”面前，也难怪出现了大规模砍价大军
　　同类型的裂变方式还有拼单。
　　以vipkid的拼单课为例，用户花一分钱就可以参团；参团后，邀请2位新用户拼团，即为拼团成功，得到78节精品学习课程这种高价值钩子带来的激励性可以说非常强了。
　　最后，裂变还要考虑成本可控这一条件。
　　成本可控一方面是指，要控制落在每个粉丝头上的成本，不能超过投放成本。“否则直接投放就行了，费力设计的裂变活动完全没有意义”。
　　另一方面是指保证裂变规模适中，避免出现“规模太小效益不明显，规模太大总成本又太高”的情况。
　　因此，我们建议限时限量做裂变。
　　2）优化海报
　　海报是裂变活动的重要载体。海报在整个裂变活动中的重要性，至少占70以上。
　　“如果用户感兴趣，会多看几眼，用户的目光停留时间就能够从0。3秒延长到3秒左右，只要海报内容能够抓住用户，这场裂变就算完成了一半。”
　　以上这个过程几乎完全取决于海报的制作水平。
　　一张裂变海报至少要满足引发用户关注，击中用户痛点，增加权威性以及增加紧迫感等4个要求。
　　首先，要想引起关注，海报的标题必须足够醒目且吸引人。
　　标题除了要大，还要让用户直接能“看到结果”。
　　以运营社自身的海报为例，“10招写出用户疯传的转化文案”就明显比“如何写出让用户喜欢的营销文案”更具有结果性。
　　因为，“用户喜欢”是没有标准的，但是“用户疯传”却是一种能看得见的动作，因此在调整以后，效果十分显著，活动上线几小时内就有几百人要求扫码进群。
　　其次，文案要直击用户痛点，让用户产生需求。
　　有书曾经出过一张海报，内容十分有限，但是海报上有一行醒目的文案你有多久没有读完一本书了？
　　很多人表示，这句话完全戳中了他们的罪恶感，让他们就想立刻加入读书群，改变这种现状。
　　有书也借助这张裂变海报，一年涨粉1000万，可见海报的吸粉能力有多强。
　　再次，内容要有权威性。
　　在课程海报的设计中，如果只是宣传该课程有多好，就会显得很苍白；但是，如果强调有很多业内专业名士在推荐，相对容易产生信服感。
　　值得注意的是，嘉宾的权威性可以表现在Title上，也可以表现在权威认证、官方数据上。
　　最后，海报上必须突出紧迫感。
　　这种紧迫感既可以表现在时间和数量上，比如，利用时间紧迫感让用户“害怕失去”的例子有：
　　再比如，利用数量上的限度让用户“渴望得到”的例子有：
　　甚至还有组合玩法，将以上两种手段合二为一。
　　这种紧迫感还可以用“已有很多人参与”来表现（激发从众心理）。
　　比如，当拼多多用户人数到达2亿的时候，它的宣传语是“2亿人都在用的拼多多”，等到用户变成3亿的时候，它的宣传语又变成了“3亿人都在用的拼多多”。
　　此外，当时的拼多多还会在用户请人砍一刀领红包的界面，为用户推送，您的好友已经领取XX元
　　这样一来，在紧迫感的加持下，用户被转化的概率就大大提升了。
　　02做裂变为什么要用企业微信？
　　很多人可能提到裂变就会想到扫码关注公众号（服务号），但是，随着把私域作为经营必选项的行业越来越多，企业微信做裂变的优势也愈发明显。
　　对于很多高决策门槛的产品，比如保险，用户很难被公众号的推送内容直接转化。
　　这时，企业微信一对一专项服务的作用就出来了。
　　可以说，越是高决策门槛的行业，越需要通过企业微信做流量承接。
　　此外，像瑞幸这样的高频产品，在企业微信群中也更有优势每天能够多次发放优惠券触达用户，而服务号则是每天只有一次机会。
　　简单来说，通过裂变引入大量流量是不够的，企业还要能够接得住、接得好这些流量。
　　1）接得住：好友无上限
　　企业微信对裂变流量的承接能力，具体表现在两个方面：
　　一来，企业微信本身好友上限高。
　　现在没有认证的企业和个人（就算你没有公司，也可以在企业微信申请一个“企业”），单号可以用企业微信添加最多1000个客户微信。
　　认证后，每个企业的好友上限直接提升到5万人。如果还需要添加更多好友，可以一键发起申请扩容。相当于是好友添加无上限。
　　二来，企业可以通过设置企业微信活码功能，高效承接裂变来的流量。
　　这个活码功能分为两部分，一个是指群活码功能。
　　管理员可在后台设置一个二维码对应多个客户群，用户扫码即可随机加入设定好的群聊。
　　另一个功能是指个人号活码。
　　管理员可在后台生成多人二维码，并且可以设置自动添加好友。用户扫码后，即可被随机添加到不同的工作人员。
　　2）接得好：裂变效率高
　　要想高效聚集流量，单单把流量承接下来还不够，如果没有给新用户及时有效的反馈和互动，很容易竹篮打水一场空用户来的快，流失得也快。
　　个性化管理：添加标签
　　简单来说，就是要对裂变来的流量打好标签，为日后留存转化做铺垫。
　　在企业微信里，管理员可以在后台提前配置好客户标签，以便成员给添加的客户打上企业标签，方便后续分类查看。
　　以运营社为例，运营社的客户标签，除了常规的“一般、重要、核心”客户等级以外，还会根据用户来自不同的城市，标注不同的标签。
　　此外，如果借助第三方工具，企业微信还支持根据不同的裂变二维码，给用户打上不同的标签，方便分层管理。
　　人性化触达：欢迎语自动回复
　　添加新用户后及时有效地触达，是裂变活动的最后一步。
　　通过企业微信的好友欢迎语，以及入群欢迎语功能，我们可以自动发送一段文字一张图片网页小程序，能够让用户第一时间知道“你是做什么的，能够给我提供什么”，减少新用户流失。
　　比如，某保险公司的企业微信，对新用户设置了这样的欢迎语：
　　这种及时详细的欢迎语，不仅能够减少用户流失，提升用户满意度；还能够第一时间让用户了解企业业务，为后续转化留存做铺垫。
　　在此基础上，企业微信还有群自动回复功能，可以帮助大家更好地做用户留存。
　　拿运营社给行家做的一个福利群举例：
　　首先，管理员在后台，根据业务需求，预先设置好自动回复的内容，以及触发内容的关键词，比如优惠券。
　　其次，当福利群的群主开启自动回复功能后，每当用户在群里机器人小助理或者服务人员时，就能够得到被提前设置好回复（文字图片或者链接）。
　　数据化分析
　　最后，一个完整的裂变活动离不开最后的数据分析和优化。
　　企业微信有获取客户详情和客户群的用户数据功能，通过该功能，企业能够清楚地看到用户增长来源。
　　客户详情包括客户名称、联系人类型、添加时间、标签等。如果客户是企业微信用户，还能获取对方的企业信息。
　　客户群详情包括群成员ID、入群时间和入群方式等。
　　此外，企业微信还能够通过联系客户统计功能，查看添加客户、与客户聊天、客户流失等数据，关注新增用户量和取关量，从而帮助企业更好地评估裂变效果。
　　03结语
　　在流量红利越来越弱的今天，用户拉新越来越贵是板上钉钉的事实。
　　裂变作为聚流量很重要的方式，对于中小品牌的引流有着不可替代的作用。合理的裂变活动既能降低引流成本，还能够引来精准人群。
　　但是，虽说裂变很重要，但是大家千万不要“只做裂变”。
　　靠着引流割一波韭菜的时代已经过去。存量时代，品牌必须学会精细化运营，才能留存用户以及转化用户，更好地活下去。
　　在接下来的《用企业微信玩转私域流量2。0》系列栏目里，我们我们还会有更多相关拆解，大家可以期待一下
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