阿里：为了不死只能求生淘点点肩负重任

　　昨天淘点点算是正式亮相了，以阿里的风格，淘点点又将被打造成一个生态系统。其实从淘点点的产品功能上来看，不过是嵌在手机淘宝里的具有“外卖”和“点餐”功能的软件，而这两种功能也早已不稀奇了。阿里费这么大力去做餐饮消费市场图什么？值不值？
　　对于阿里来讲，为的不是那微薄的利润，而是渴望市场统治地位，阿里希望将在网购市场上的优势向线下延伸到餐饮市场，更进一步讲是阿里正以电商为根基，将目标锁定在零售和餐饮两大消费市场，随着O2O的兴起，未来将没有电商和线下之分，阿里现在每漏掉一步棋都有可能成为被别人颠覆的对象。就像微信给阿里电商带来的威胁，阿里不能占领餐饮市场的话，同样是一个巨大的威胁。为了不死，只能求生，时代变化太快，阿里要做102年的企业真没那么容易。
　　回到淘点点的问题上，我们外人来看淘点点不过尔尔，也就那么回事，但对阿里来讲可就不那么简单了，餐饮业与零售业是相通的，这背后也是供应链、营销、数据、资金流的问题。从淘点点的表象根本无法看出这些，但阿里在背后则悄悄的展开这些方面的部署。
　　现在把你想成是淘点点的产品经理，你会如何设计？这里还得说一遍，餐饮业与零售业是相通的，除了从业者在供应链、营销、数据、资金流有共通之处外，做餐饮业的电商平台方也要从两个方面去看，一是消费者，二是商家。要是你做淘点点的话肯定也会从这两个不同用户的角度去设计产品。目前的淘点点只是做给前端的消费者用户使用的产品，这款产品的重头戏是在后端给商家用户的功能设计上。
　　对于一款需要两种不同用户群去使用的产品，推广也需要分两步同时进行，在淘点点的推广上阿里选择了嵌入手机淘宝当中，这无形的让淘点点的用户量瞬间破亿，“消费者用户”不是问题了，那阿里做好“商家用户”的推广就显得非常重要。
　　说到这里，必须得插一段当年阿里旗下口碑网干的蠢事，10年的时候，口碑网在杭州公交电视广告上进行过一轮轰炸，当时口碑网在杭州非常火，很多商家都支持消费者用口碑卡刷卡获得折扣价。但当时口碑网干的最蠢的一件事就是口碑卡还要消费者花30元去买，可想而知，这种做法口碑网不倒才怪。那时移动互联网发展还远不如现在，手机还多是诺基亚的塞班机，所以推一卡通的刷卡模式没有错，有错的是不免费发卡而选择收费，要是那时阿里能再多给你一点资源让口碑卡免费发放的话，今天在餐饮市场也就不至于这么被动，现在阿里只能遗憾错过了当时发展餐饮市场的最佳时期。不过，失败是宝贵的经验，阿里这次推淘点点没选择打造成一款独立的APP算是聪明之举。
　　又扯远了，再说回来。对于阿里、大众点评，以及微信微生活等等正在餐饮电商市场奋斗的参与者来讲，现在重要的竞争环节已经不是用户规模，而是商家的争夺。消费者用户的规模大家基本都有了，现在主要的是商家更推崇哪一家的产品。商家更多的支持哪一款产品，消费者就会养成对哪款产品的使用习惯，一旦消费者的使用习惯养成，市场也就决出了胜负。
　　所以说现在更重要的是如何争夺更多的商家支持，在对待商家的态度上阿里能画出更多的大饼。
　　第一，商家的后台系统和技术开发上是阿里免费服务；
　　第二，阿里可以为商家做B2B的供应链整合；
　　第三，阿里掌握了最为丰富的消费数据可供商家做数据分析；
　　第四，阿里在支付和金融上的底子更好。
　　为了争夺商家的支持，在软件产品上阿里肯定会提供免费的服务；另外，农产品是餐饮的主要原料，而阿里已在农产品电商上展开了行动；阿里手握丰富的消费数据，消费者的喜好、星座、消费能力等数据会向商家免费开放；支付宝钱包的用户规模足够大，而阿里金融或许还能为商家提供资金周转。这几点下来，哪有商家不会为此动心呢？因这些配套服务倒向阿里很有可能。