在Facebook和Twitter越来越普及的情况下,其用户群体也在逐渐老化,更重要的是,Z世代希望与众不同以及摆脱长辈的监管。 本文来源于微信公众号:极客视界(ID:Geekview),作者:极客君 据彭博社报道,最近Facebook收购了一个匿名社交应用TBH(ToBeHonest)。 TBH目前在美国高中生圈子里非常流行,自8月3日发布以来,该应用在9个星期内的下载量就达到500万次,日活跃用户250万,发送的消息超过10亿条,经常占据下载排行榜的榜首位置。 当然,这些数字和Facebook比起来不值一提,乍一看,这也只是一起大鱼吃小鱼的普通收购案。实际上,Facebook正面临一个棘手的问题青少年用户流失,这迫使Facebook不得不做点事情。 越来越不受欢迎的Facebook 根据美国证券公司PiperJaffray的调查发现,越来越多年轻人已经失去对Facebook的热情了: 在调研了全美10000名24岁以下的年轻人,结果显示48的人已经有一个月未登陆过Facebook,而在半年前这一数据还是40。 造成这个局面,和Z世代(GenerationZ,一般将此群体的出生年限定在1995年左右)的选择有很大关系。 在Facebook和Twitter越来越普及的情况下,其用户群体也在逐渐老化,更重要的是,Z世代希望与众不同以及摆脱长辈的监管。 据综艺节目Variety调查显示,30的受访者表示他们不用Facebook的原因是因为父母也在用。 而他们最喜欢的软件,叫SnapChat。 2011年9月,Picaboo(SnapChat前身)上线,刚开始并没有引起多大关注,直到有一次,美国部分学校配发的iPad禁用了Facebook(果然是树大招风),但SnapChat却阴差阳错地被学生们发现,并迅速流行起来。 但为什么是SnapChat?粗略地总结一下当时SnapChat的特点: 拍照和录像,捕捉瞬稍纵即逝间 分享 阅后即焚 不难理解,对于情窦初开的年轻人来说,这个软件成为了他们分享秘密的绝佳利器,重要的是,这里没有父母的监管。 同样根据PiperJaffray的报告,Facebook旗下的Instagram使用率从70增长到74,SnapChat使用率从75增长到80。当受调研群体被问到最喜爱的社交工具,35的年轻人回答SnapChat,24的人回答Instagram,只有13的人回答Twitter和Facebook。 越来越多的政治话题出现在Facebook上,导致35岁以上的用户才是Facebook的忠实粉丝,甚至言论抨击Facebook影响美国大选。 种种原因导致Facebook流失大量青少年用户,而Facebook则需要从别的地方重新拉拢他们。 扎克伯格看上TBH什么? 实际上,扎克伯格也不是没有想过收购SnapChat,但是同样是年轻人的SnapChat创始人埃文斯皮格尔(EvanSpiegel)拒绝了这个提议,为表自己决心,他甚至停掉了自己的Facebook账号。 这不得不迫使扎克伯格另谋出路,比如不要脸地山寨SnapChat出了个Poke,但却无情地被市场无视,这使得Facebook把手段转换成收购市面上的年轻应用。 比如才刚刚出现2个月左右的TBH。 TBH主打的是熟人间的匿名社交。虽然听起来有点矛盾,但用起来确实有点意思。 和那些用来欺凌、吐槽、约X的匿名社交应用不同,TBH会给用户提供一份描述性文字,比如说:指甲永远美美的,然后让用户从4个好友中匿名选择最符合这一描述的,通过这种的活动来维持用户之间的积极交流。 而这就是扎克伯格看上的。Faceboook发言人凡妮莎陈(VanessaChan)表示: TBH和Facebook有着共同的目标,都希望建设社区,拉近人与人之间的关系。TBH通过民意调查和聊天信息的方式做到这一点,令我们印象非常深刻。借助Facebook的资源,TBH可以继续扩大和构建积极的体验。 这已经不是Facebook第一次因为用户流失而去收购时下新兴的社交应用,比如麦格理资本(Macquarie)公司分析师本沙克特(BenSchachter)在一次调查中发现,大量用户正从Facebook转移至Instagram(在线照片共享服务商)。 其中最有意思的一点就是: 年龄在20岁左右的参与者表示,他们社交朋友中有25或者更少的人正在使用Instagram,但是年龄在十多岁的青少年参与者则表示,他们几乎所有的朋友都在使用Instagram。 2012年,Facebook宣布以10亿美元现金加股票的方式收购Instagram,Instagram和另一款被收购的通讯应用Whatsapp共同撑起了Facebook社交帝国的半壁江山。 被认为过于古板、没有乐趣的Facebook,正寻找新的方式接触青少年。 国内的Z世代又是怎么想的? 我们认为已经渗透到很多人日常生活的社交应用微信,其实也面临着被Z世代抛弃的风险。 根据企鹅智酷调查得来的数据,国内95后在社交软件的选择上,更加偏向于QQ。 数据来源:企鹅智酷 前段时间,流行这么一个段子: 你一般使用哪款社交软件?为什么使用它? 一般用QQ,因为爸爸妈妈还有长辈们都在用微信。 同样是腾讯旗下量级过亿的社交产品,侧重点却完全不同。微信的诞生,是基于人与人之间的关系链,而衍生的社交产品,不同于QQ,早期能够出现在微信通讯录上的人,一般关系都较为密切。 在这种比较容易掌控的关系的构建和隐私安全体系下,成年人更愿意进行个人形象的分享,而不用担心个人隐私的泄露,不会产生社交恐惧。 但QQ从诞生开始便强调网友这一概念,通过QQ号码,开放式的QQ空间以及QQ视频、QQ涂鸦等丰富多彩的信息传递模式,让QQ区别于微信显得更有活力。 相较于成年人更加看重获取信息和传播信息的便捷性,青少年更加喜欢场景丰富,多重体验的产品体验,不在乎是否能够从产品中获取信息或是资源,而QQ搭建的一整套丰富的聊天社交产品,相较于微信单一的社交属性,更能够满足青少年用户的个性需求。 Geek君有话说 SnapChat的阅后即焚,B站的弹幕文化,美图应用的滤镜,它们之所以能流行起来都是因为成功地捕捉到年轻人的喜好和特性。 马化腾投资SnapChat后曾这样说过: 我们自己用起来觉得没什么意思,但发现1218岁的女生特别喜欢玩。 年轻人更懂年轻人的需求,也许这就是Facebook山寨SnapChat失败后领悟到的道理吧。