服装行业的共享经济与消费主义

　　本文作者将结合相关案例来讨论下服装行业的共享经济与消费主义，一起来看看吧
　　消费主义
　　近几年，消费主义不但受到了追捧，也受到了抨击。在这风潮当中，受影响最深的多是女性。伴随网红经济的兴起，各种美妆博主、穿搭博主，日复一日对时尚和奢侈品进行鼓吹，形成了“买买买就是对自己好”的观念。而服饰产业快时尚的经营策略缩短了流行的生命周期，使得消费者能以最低的价格获得最新风格的服饰时尚的社会心理学意义如此重要，远远超过了对功能属性的诉求，消费者很容易为此产生冲动性购买。
　　冲动性购买并不全是坏处，研究发现大部分的消费者购后的整体心情会变好，通常会觉得愉快、兴奋和满足。但面对享乐性产品（比如服饰）引发的冲动性购买和非理性决策，长期来看，却会给消费者带来罪恶感与压力。
　　但服饰是一个大产业，中国消费者会将收入的10花费在服饰上，为什么共享经济没有在其中扮演角色呢？
　　共享经济
　　随心所欲消费的自由感与金钱的匮乏感，是永恒的冲突，大多数人都夹杂在这种苦恼和压力里无法自拔。而女性在购置衣物时更容易产生不理性消费，却是因为女性对服装带来更美外貌的这种体验的偏好，更甚于花钱随心所欲的快感。随之而来的，是大量衣服只穿一两次就被闲置的恶果，造成了更严重的环境污染（服装污染目前是全世界第二大污染）。共享经济是一种将钱合理分配的作法，可以说是少花钱甚至是可以不花钱的消费主义：既可以降低消费，也可以带来消费主义同样的满足感快感。
　　我们可以盘点身边物品的“闲置时间”与“使用时间”。将前者除以后者，如果比值小于1，代表这个物品有可能别人还没用完，你就需要用到了，就不是一个好标的。当然，有些物品虽然不常使用，但是因为价值高或是有珍藏价值，或许就不会成为共享的物品。于是我们很容易发现，服装，尤其是时尚女装是符合前面标准的。
　　服装的共享，最初的模式集中在特定购买的衣物（如礼服），使用率低，避免浪费与闲置。而走零门槛换购奢侈品路线的产品，其消费者通常对价格敏感度极高，却没有足够的经济能力和高消费频次，也难以培养其对平台和品牌的忠诚度。真正的市场主体，反而是希望衣橱常换常新的消费者。快消时代，无论什么品牌的服饰都会不可避免的走向过时，有能力者大可以将心爱之物尽数收入囊中。商家的出发点专为培养消费者，借购物及物流的一系列服务给顾客带来良性体验，最终达到提高销售的目的。
　　国外共享衣橱的鼻祖RenttheRunway2009年成立，距今已经有8年的历史，目前获得E轮6000万美元融资，预估有8亿美元的市场估值。而在国内，中国的人口基数、物流快递等客观条件的支撑，共享衣橱是可以有更大的空间的。
　　国内的共享衣橱项目，2014年成立1个、2015年12个、2016年5个、2017年2个。到了2015年末，摩卡盒子、魔法衣橱、爱美无忧、有衣、那衣服等平台都停止了运营。一部分原因是物流的时间差导致“随心换”体验的缺失；还有一部分原因在于，女性消费者更注重服装的所有权。
　　但整体而言，这几个项目的失败并不一定是商业模式有问题，也存在创立时机和企业运营的问题。目前女神派APP等若干共享衣橱项目就发展良好，受到资本青睐。
　　回购模式
　　当企业提供的是服务而不是有形商品时，消费者及其所用物品之间的关系会变得极其复杂。这时候，巧妙的商业模式设计就变得十分有意义。拿苹果的AppleCare来说，其实是一种新的商业模式，可以有效地消耗库存，将零件买卖转化成保修服务。表面上看它类似于保险，但它并不仅仅是担保产品的瑕疵，也承担了使用者自行损害的风险，同时，让手机零件有了二次出售报价的机会，对于传统保险业可以说是一种改进或者说是破坏。
　　而现在有一种很流行的商业模式，叫回购模式。
　　例如，新能源车的保值回购，就是在消费者购车时，厂家承诺购车后的一定时期内，按照约定的价格对车辆进行回购，锁定残值。整车厂进行残值回购，催生市场，融资租赁公司辅以融资租赁工具，这样就可以锁定残值风险。“回收宝”这类专做二手手机回收，也算是一种“回购”。
　　那么在服装行业，回购模式又是如何运行的呢？
　　“女神派”提供一种叫做“无忧购”的业务：从平台上购买全新的产品，在无恶意损坏的情况下收货一年内均可申请退款，穿过、正常的损耗和污渍、用户不喜欢了，都可以按不同使用时长从8020计算回收价格的折扣。
　　“无忧购”不仅颠覆了一般电商7天无理由退货的模式，还消除了用户冲动消费易后悔的痛点。
　　这听起来颇像3C产品的回收业务，把过去常见的电商退换周期拉长，核心诉求是平复冲动型购买产生的后悔感。这一模式可以理解为把部分采购成本与用户分摊，将退还的衣物放到其共享衣橱的模式进行会员制租赁，看上去更符合消费者心理，可关注其长期效果。
　　对消费者而言，享有不持有，是共享经济倡导的意义。但指望共享经济甚至断舍离，来与消费主义对抗，不啻于逆时代而行。眼下我们需要的，仍然是各种创新商业模式、金融工具，让消费者在经济实力的进退之间，以新形式给予他们一丝安慰，也使大众生活更美好。