思考：关于在线教育课程完成率低的现象

　　未全部完成是一种常态。我们或许应该乐观地说，总有某个或者某些在线课程满足了个人的学习需要，而不总是悲观地说，在线课程的整体上完成率总是低、学习效果不好。至于学会如何学习在线教育课程，就像学会如何阅读一样，它是另外一件需要我们不断去践行的事情。
　　在线教育课程完成率低是一个普遍的现象。那么到底有多低呢？举个我自己的例子，我曾经在某平台学习微专业课程，这门课程大概花了1400块钱左右，当时为了方便大家学习，课程提供方建立了一个QQ群，方便大家及时交流和接收重要通知。群里除了管理员和助教，剩下的学员有204人，等到课程结束，顺利完成学习任务能够拿到合格证书的有29人，我算了一下，大概是14的通过率。也就是说如果是10个人，最后顺利完成学习任务能够拿到合格证书的2个人都不到严格来讲并不能这么粗暴地比喻。我们需要思考一个问题，我们该怎么看待这一现象？这是否是一个很恶劣的现象？
　　1。和一位教育创业老兵的对话
　　五一期间，有一位背景的互联网创业老兵联系上了我，原因是他在网上看到了我写的一篇文章，然后顺着出处找到了我。我们约定30日晚上7点进行语音通话。
　　在谈话的期间我这么说到，“在线教育的产品化是一个大的趋势，但是它却和物质商品有着本质的不同。商品消费可以快速体验商品的价值，但是在线教育却并非如此，在线教育产品的价值和价值体现之间存在一个家巨大的鸿沟，它需要用户经历漫长的体验过程。所以，我们会发现拿在线教育产品当物质商品来卖，必然充斥着大量的心理营销引导，打折、促销、狂欢节、捆绑销售，让用户陷入购买的欲望当中，这就直接导致用户只关注消费的前半段，而无法理性地权衡学习体验的后半段，最后导致课程大量的堆积。”
　　老兵大概十多年前就开始做教育创业，一开始是做线下面授课程，后来慢慢地也开始尝试在线教育的形式。他说道，大概在几年前，在线教育主要包含两种业态，纯粹的在线教育和有线下面授的网校。在网校当中有两个数据，一是线上课程的销售额大概只占到全部销售额的10，二是线上课程的完成率大概也只占到了10左右。
　　这些数据表明，线上课程完成率低是由来已久的。同时，相比较线上课程而言，线下课程或许更加能够满足用户的学习需求或者某种心理需要。
　　2。和买书有关的一个有趣的现象
　　上述的对话，我们大概会得出一个粗暴的结论，线上课程的受欢迎程度不如线下面授课程，线上课程完成率低、学习效果不好是一个不争的事实。这个结论是否正确？
　　有一个很有趣的现象。我们认为买书以及读书也是一个知识产品消费的形式。明显的区别在于承载信息的媒介不同。如果大家经常买一些书会发现，购买的理由会有很多种，包括别人推荐的书籍、自己主动搜索的书籍、甚至还有别人送的书籍、打折促销购买的书籍等等，但是查看一下书籍，会发现肯定是有一些书读了一半没有读完的、有些书是还没有来得及拆封的、有些书却已经让你读了好几遍。
　　这是一个很实际的现象，在购买的时候，我们购买的动机总是会有很多，我们不太可能在完成购买之前就已经确信这本书或者应该说这些书我会不会及时读完。具体选择阅读的过程发生在我准备开始读书、读了几页之后以及当时的学习需要。但是不管怎么样，如果是好书，迟早是会读完的。应该没有谁会把书架上的书全部读完之后，才会去买别的书，更不会每次只买一本书，至少我从来不会这样做，再强调一次，买书的动机有很多，而读书几乎可以把它看成是另一件事情我们认为这两件事情也是存在某种联系的。
　　这么说起来，在线教育也是一样，区别在于信息媒介不同。在线教育目前存在的一个最大的问题就是课程完成率不高，抑或是说整体学习效果不佳。但是它真的是一个非常恶劣的现象吗？乃至我们用它来抨击目前的在线教育。
　　3。未全部完成是一种常态
　　“如果是好书，迟早是会读完的。”这是一个重要的结论。同时，我们必须要看到好书对于不同的人，定义亦有所不同，它大概和你的兴趣爱好、生活阅历、职业以及个人的思想深度有关，所以“好书”的定义并不是一个普适的概念，它是相对于个人而言的。我们应该承认畅销书的存在，但是我们也必须知道一本“好书”，它的受众面可能很小。这也解释了有很多的“好书”往往并不被大家所熟知。
　　在线教育也是一样，我们不能只看到一门课程它整体的完成率比较低，而看不到这门课程它确是满足某一批人的学习需要，并且坚持学了下来。只要它是一门“好的”课程，或许在某个时候，有人还是会重新把它捡起来，继续完成，就像读一本好书一样。
　　未全部完成是一种常态。我们或许应该乐观地说，总有某个或者某些在线课程满足了个人的学习需要，而不总是悲观地说，在线课程的整体上完成率总是低、学习效果不好。至于学会如何学习在线教育课程，就像学会如何阅读一样，它是另外一件需要我们不断去践行的事情。