18亿潜在用户的“小众”交友App，到底有多赚

　　根据皮尤研究中心统计数据，目前全球存在超过18亿穆斯林，约占全球总人口的23。
　　而根据伊斯兰教法，跨宗教的婚姻不被鼓励，穆斯林男性可以与信仰基督教或犹太教的非穆斯林女性结婚，但穆斯林女性不被允许与非穆斯林结婚。
　　虽然随着时间向前、经济发展以及多种文化的交流和碰撞，越来越多的穆斯林可以接受与非穆斯林通婚，但仍有相当大比例的穆斯林和穆斯林家庭表示拒绝。
　　因此，自2010以来，帮助穆斯林用户找到彼此的网站和App一直在持续发展中，甚至已经出现了Muzz等具备一定体量的代表性产品。
　　而之所以会想要借助本文和大家一起探讨穆斯林交友这一社交垂类赛道，有以下几点原因：
　　1、近日偶然得知一位印尼穆斯林朋友与其非穆斯林老公的宝宝出生了。
　　2、在连续被MatchGroup杠上两年后，Muzz仍然能保持超过1000万美元的内购收入。
　　3、最近确实没有太多新品应用，学习一些新的知识并做一下赛道梳理还是蛮放松的；
　　由于笔者本人并非穆斯林，因此可能对文章中涉及的交友习惯、婚恋观可能存在一定偏差，并非故意冒犯，也欢迎指正。
　　主打严肃交友、
　　超高ARPU、正在穆斯林化的欧洲
　　我们累计统计了Muzz、Salams、InshAlah、Muslima、AIKHattaba、Soudfa、Kismet、buzzArab、NIM、Muslimeet、Mahbubi、DUNYA、Hayah等13款以穆斯林为主要用户群的交友产品。
　　各个产品上线时间
　　先来说几个观察结果：
　　1、穆斯林交友App以寻找严肃关系和婚恋对象为主，较少在应用商店描述和产品主页提到“hookup”或者“CasualDating”；
　　2、根据点点数据统计，13款产品在过去365天累计获得了745万次下载和1993万美元的营收，其中Muzz占据总营收的58；
　　3、从几款流水比较不错的应用来看，穆斯林交友AppARPU相对较高；
　　4、除了我们常提到的海湾六国、埃及和摩洛哥等国家，北非国家、非洲第四大经济体阿尔及利亚也是穆斯林交友App用户的主要分布区域，13款应用中的5款，下载Top5市场含有阿尔及利亚；
　　5、法国和英国竟然是穆斯林交友App的主要营收区域，大约有7的法国人口信仰伊斯兰教、大约有6的英国人是穆斯林。英国穆斯林主要来自巴基斯坦、孟加拉和中东，法国穆斯林主要来自阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯等北非区域；
　　6、穆斯林交友App大多会在注册时对用户身份进行相对严格的审查；
　　7、穆斯林交友App之间也有很多分支和差异，有些更侧重阿拉伯人之间的交友、有些则更侧重宗教本身，也有黑人穆斯林、非洲穆斯林、LGBT穆斯林等更加垂直的方向；
　　8、产品icon设计多用爱心元素；
　　我们最终从13款App中选了下载和营收Top5应用以及不少用户使用的Musliam等6款产品进行详细分析，希望能为对该方向感兴趣的出海创业者带来一些启发。
　　（1）我发誓我的所有资料全部真实
　　首先，不得不说，要想成功注册穆斯林约会交友应用，确实不是一件简单的事情，所需必填资料大多数倍于Tinder、Bumble等常规约会应用。6款App中的4款要求用户填写超过24项资料，Soufa设置了31项必填信息，Muzz和AlKhattaba为28项。
　　而且在这些必填信息中，除了性别、年龄、工作、受教育水平、关系类型、兴趣爱好这些相对基础的信息外，还设有一些特色选项需要用户完成。
　　1、宗教相关，用户需要在教派、信仰程度、祷告频率、饮食情况、宗教服饰等问题上做出明确回答。
　　2、种族，六款App中的五款都需要用户明确填写自己的族裔、种族、国籍等信息，部分允许用户多选；
　　3、婚姻情况，用户也需要填写婚史、生育史、预期结婚时间、是否可以接受婚后移民等资料。
　　并且这些相对成功的穆斯林交友App资料审核制度大多非常严格，只有通过资料审核的用户才能正常使用应用，而资料审核结果最晚会在48小时内给到反馈，不知道是哪里出了错，笔者试注册的6个平台账户，三个平台已经被封禁。
　　另外，还有一套非常神奇的操作是“要求用户用真主的名义发誓，自己填写的所有资料均为真实，自己在认真寻找婚姻伴侣”。
　　从笔者的视角来看，完全是用魔法打败魔法的思维。
　　带来的直接结果是，笔者在使用这些App时发现确实可以相对清晰全面地了解对方的资料，因此在填写资料时所多付出的时间完全会在后续的匹配中节省回来，在查看其他用户的资料卡时，可以轻松筛掉一批不符合自己需求的用户。
　　（2）滑动匹配与直接对话
　　目前6款App多采用滑动匹配模式或者直接查看资料卡的方式，用户可以直接向自己感兴趣的用户发起“进攻”，可以选择右滑自己喜欢的用户，也可以直接留言或者私聊对方。
　　与此同时，用户每天可以滑动或者私聊的数量通常有一定限制，用户通过订阅会员的方式获取更多机会和权限，这里的付费点设置就基本与常规约会交友类产品无异了，无限信息、无限匹配次数、查看谁喜欢了自己、扩大匹配范围、已读回执、匿名喜欢、更多曝光次数等。
　　不过订阅价格大多略贵于Tinder等产品，Muzz设定的14。99美元每月的基础会员定价基本上已经是几款产品中相对较为便宜的存在，基本订阅价格大多在19。99或24。99美元以上。
　　整体来看，Muzz的年营收金额超过1150万美元，占据6款应用累计年营收的57以上，而Muzz的成功绝不仅仅来源于薄利多销。
　　Muzz都做对了什么
　　数据统计公司crunchbase将Muzz定义为“全球最大的穆斯林约会交友应用”。
　　截至目前，根据公开数据，Muzz种子轮和A轮从12个投资者处累计获得了1050万美元的融资，Muzz所有的投资人均来自美国和英国的知名机构，其中包括全球知名投资机构YCombinator。
　　Muzz由英国籍穆斯林ShahzadYounas创建并运营，从2013年兼职做Muzmatch（Muzz前身）到现在已经有10年时间，而这个过程中发生的很多故事，现在咀嚼起来仍有味道。
　　启动
　　2014年是ShahzadYounas在摩根士丹利担任股票投资组合交易副总裁的第6年，也是他为公司工作的第9年，也正因为此，Shahzad不得不面临艰难的抉择。
　　一面是自己喜欢的工作，这份工作不仅体面，而且提供不错的收入。另一面，在运营Muzmatch网站的过程中，Shahzad感受到了前所未有的激情。
　　“作为一个在曼彻斯特长大的穆斯林，我深刻地感受到市面上要不就是一些常规的约会交友网站、要不就是一些根本不懂穆斯林文化的所谓穆斯林友好应用。但不应该是这样的，全球有这么多穆斯林，我们值得拥有一个专为我们打造的交友平台，而且我当时判断未来一定是移动应用的未来，于是经过6个月的认真研究，我终于在2015年成功在GooglePlay和AppStore推出了Muzmatch”，这是Shahzad在面对BBC采访时给出的关于为什么选择全职运营Muzmatch的答案。
　　不懂IT、不懂软件就从头开始，Shahzad总是在凌晨12点睡觉、凌晨6点起床，让自己每天都多学一点，就这样Muzmatch在跌跌撞撞中逐渐成长。
　　长大
　　Muzmatch长大有几个经典事件，分别对应增长、产品和品牌。
　　考虑到自己并没有能力负担广告费用且出于对广告效果的顾虑，Shahzad选择从穆斯林本身开始入手。
　　首先，每周五，Shahzad都会去当地的清真寺祷告并把印有公司宣传内容的卡片分发给大家；其次，Shahzad尝试从各种渠道了解当地的穆斯林家庭活动，并把小卡片放在挡风玻璃下。就这样，Muzmatch有了自己的第一批用户，而且雪球越滚越大，越来越多的英国穆斯林意识到有这样一款专为穆斯林用户设计的婚恋交友软件。
　　而且为了契合穆斯林用户在使用约会交友产品更加保守的心理，Shahzad总是在对外分享中讲到“穆斯林不约会，只结婚”，以突出Muzmatch确实是一个可以帮助大家找到结婚对象的交友平台。
　　而从产品设定上来看，Shahzad虽然很努力，但在产品和应用设计上仍然算不上专业，直到2016年Shahzad邀请到了年仅25岁、非穆斯林，但已经拥有多次创业经验和工程经验的RyanBrodie加入了Muzmatch。
　　两人一起设计的很多功能至今仍在沿用，而且也影响着其他穆斯林交友应用：
　　1、用户需要填写信仰程度以及祷告频率，Shahzad指出对于一个有信仰的用户而言，两人的信仰程度也将会影响二人的关系持久性；
　　2、用户可以自由选择是否模糊头像，用户既可以选择使用正常的清晰头像，也可以只让其他用户看个大概；
　　3、用户可以一键将自己与匹配对象的所有聊天记录分享给父母或者指定“监护人”。
　　除了在增长和产品上的不断优化和改进，Muzmatch还在努力关注更多普通穆斯林的真实生活，并用自己的力量提升需要帮助的穆斯林的生活体验。根据笔者不完全统计：
　　2023年2月，土耳其发生地震，Muzz迅速筹集了10万美元，并与穆斯林援助组织合作，将该项资金用于土耳其居民的灾后基础生活保障；
　　2021年4月，Muzmatch与慈善机构合作开展当年的斋月活动，通过捐款的形式创建一个面包店，帮助东苏丹难民营的居民解决一些温饱问题；
　　2020年5月，与ReadFoundation合作，从用户处募集了16万美元，为巴基斯坦的孤儿建立了一所粉色学校。
　　而且值得注意的是，Muzz始终“量力而行”，首先是捐助金额不算大，另外是其中有不少资金来自用户，既和用户一起做了有意义的事儿，又不会对公司财务造成压力。
　　除此之外，Muzz还通过在纽约地铁和伦敦地铁张贴广告的形式，促进Muzz的品牌传播。
　　受挫
　　伴随着Muzmatch知名度的提高以及其背后的上亿潜在用户，全球约会交友巨头Tinder的母公司MatchGroup发现了这家有潜力的新兴公司。
　　根据Shahzad在接受TMV采访时提到，“MatchGroup曾多次以不同的价格发出收购邀约，都被我们拒绝了，于是MatchGroup便动起了打商标侵权案子的心思，这已经不是这家约会巨头第一次这样做了”，显然Shahzad语气中充满不满。
　　Shahzad在LinkedIn上详细分享了“MatchGroup状告Muzz的详细经过”，概括来看，基本可以理解为MatchGroup在收购失败后，先后三次将Muzz告上法庭，分别是以Muzz在产品中使用了滑动匹配功能以及Muzmatch中的Match涉嫌对“MatchGroup旗下Match。com”产品商标的侵权，并不当获利。
　　很不幸，最终的结果是Muzz败诉，除了将产品中原有的左右滑动功能改为“喜欢点赞、不喜欢点错号”外，还将产品自2011年开始使用的Muzmatch更改为了Muzz。
　　重回正轨
　　不过这似乎并不能打倒Muzz和Shahzad，Muzz在2023年7月宣称目前平台拥有800万活跃用户，已经促成了40万对婚姻。
　　为获取更多用户，Muzz还在2023年6月29日11月1日期间发起了“幸运夫妇赢大奖活动”，如果夫妻双方是通过Muzz认识并选择进入婚姻殿堂，在投稿分享自己的恋爱故事后将有机会获得2万美元的婚恋基金，可用于蜜月、支付婚礼，或者买房买车。甚至用户也可以将自己知道的Muzz情侣故事分享到官方邮箱，一旦被采用成功也将获得500美元推荐费。
　　正如Shahzad在对外分享中所提到的那样，只要有足够的决心，就一定能度过困难，Muzz正在重新走向正规。
　　尽管对于大多数开发者而言，穆斯林交友可能并不是一个可以轻松尝试的方向，但确实为我们做垂类交友做了一个很好的示范，做小众交友没有捷径，只有不断不断满足用户的需求，才会被肯定和需要。
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