真正有素质的人，从不说这些话

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　　都说，语言常常是一把杀人不见血的利刃，这句话一点也不夸张，曾经在名著《非暴力沟通》中，曾经提到一个观点，在很多时候语言给人们带来的伤害要比肉体更为沉重。人与人沟通交流，应该多几分理解和尊重，在外人眼里，你说法的方式是你素质的直接体现，是折射出你品行的镜子。
　　相信每个人都能感同身受，其实好好说话并不难，难得是如何把控自己的情绪，让自己即使在情绪波动的时候，依旧可以言语得体，不失分寸。拿破仑曾言：“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的人更伟大。”
　　当你愤怒生气的时候，你觉得脑袋里的血液似乎涌上头顶，这股力量让你的失去理智，坏情绪煽风点火，让你出言不逊。当你刁钻刻薄的语言一出口，你带给对方的可能就是难以弥补的伤害。
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　　记得有人说过：“我们这一生，用两年的时间学会说话，却用一辈子的时间学会闭嘴，”在我们的周围，会发现总是有人在人际交往中屡屡碰壁，无论怎样做对得不到他人的青睐，是因为他一张口，就直戳他人的痛处，怎能不让他人避而远之。
　　其实，在现实生活中，很多人以耿直来标榜自己，认为耿直的性子，说话才会直来直去，不绕弯子。其实这样的耿直说白了就是素质低，这种人，总以践踏别人自尊为乐，只顾自己逞一时口舌之快，自然，别人也会逐渐的疏远他。
　　一个素质高的人，必然深谙说话艺术，与人交往彬彬有礼，每句话都会慎重三思，尽量照顾他人的感受。当我们跟这种人来往，时常有如沐春风之惬意。
　　虽然每个人都用不同的个性，思维方式和观念也会存在偏差。所以经常会出现矛盾和纷争，但是懂得说话的人常常可以巧妙地化解矛盾，化干戈为玉帛，借此让双方关系更亲密，信赖更加深。
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　　生活中，有不少才能出众的人却郁不得志，很多情况是因为他们不会说话，言语之间经常得罪人。觉得自己不善于沟通，但我们要知道沟通是我们人生道路上一个非常重要的技能和环节。学会好好沟通，你的人生才能迎来转机。
　　那么什么才是沟通过程中的原则和真谛呢？其实很简单，就是心里要考虑别人。虽然说，自私是人的天性，很多时候我们下意识的说活会顾及不到别人，与他人发生分歧，也是自顾自的据理力争。
　　这样在无形之中就伤害了他人的内心和自尊，所以这也就决定了为什么有的人一开口就能赢，为什么有的人一说话就破灭。成年人的世界就是如此残酷，你的口无遮拦可能让你葬送大好前程。
　　要想获得成功，就要掌握必要的沟通技巧，并非让你巧舌如簧，圆滑世故。而是要让对方有愿意与你深入沟通的欲望，尤其是在说话方面，更要懂得照顾别人的感受。这样无论是在生活中，还是职场上，这样都能助你树立好人缘，广交知心友。
　　在佛学中，人的一言一语其实就是在为自己的人生积德，你要想自己有好运，在说话方面，就要懂得顾全别人，自然别人也会照顾你，尊重你，你要相信那句话，人与人之间从来都是相互的。一个真正有素质，有教养的人，从来不会说伤害别人自尊的话。
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