我们控制不了命运的变数，但可以控制自己说话的风格。美国“实用个人发展”网近日提醒我们，以下10个词要慎用。
　　谈话交往有窍门10个词要慎用
　　谈话时不要使用的十个词：
　　应该
　　“应该”给人不容置疑的强迫感。因此，无论对自己提要求还是与他人谈话，最好用一些缓和的语言替代它，比如“我建议”、“我觉得”等。
　　一定
　　“我一定要去”、“你一定得答应我”这样的措辞不仅生硬，而且会让人觉得你的欲望非常强烈，从而产生抵触心理，最好换成“你可以答应我吗”等商量的口气。
　　必须
　　“必须”是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由，然后表达自己的意愿，比如“我实在太困了，所以得先睡觉了”等。
　　需要
　　与其用“你需要做什么”来限制他人，不如换成提建议的温和方式，比如“这件事我们最好这样安排”等。
　　不得不
　　这样的表达容易给人消极的心理暗示。一件事当你“不得不”做时，最好提醒自己说“我想做”或“我可以做”。
　　不能
　　“不能”这样的语言就像关上一道门，把诸多机会挡在外面。用“也许”、“可能”这样的词代替它，则会给自己提供更多的选择。
　　不可能
　　没有什么事情是完全不可能的，因此，不要用这样的话轻易预测。在预测前，最好加上一个“如果”，会避免很多尴尬。
　　绝不
　　“我绝不会答应这件事的”很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意，口头上也最好找个委婉的理由。
　　闭嘴
　　“闭嘴”、“讨厌”等暴力性词语带来不必要的负面情绪。表达意见前，最好先说出原因，然后加上“请”字。
　　你别管
　　冰冷地拒绝他人的善意，会让人觉得你没有人情味。在拒绝他人前，也最好先肯定和感谢一下对方。

如何获取同事的信赖“进入职场，总感觉同事对我非常有敌意，可我根本没对他们做什么！”小白很苦恼地说道。小白很不明白，自己又没破坏他们的形象，至于把自己当仇人吗。出现这种情况，很大的原因是他没有融入……怎样让升职加薪变得更简单同样是工作5年，有人年年加薪，顺利地从员工做到总监，还有人工资和职位都在原地踏步。从管理者的角度来看，做到下面5点，才是值得重用的好员工。怎样让升职加薪变得更简单1……谈话交往有窍门10个词要慎用我们控制不了命运的变数，但可以控制自己说话的风格。美国“实用个人发展”网近日提醒我们，以下10个词要慎用。谈话交往有窍门10个词要慎用谈话时不要使用的十个词：……盘点职场中最重要的五类人很多职场新人都谈到了工作经验的问题，似乎招聘公司不给你机会，你就没办法获得必要的工作经验，其实也不一定，教你如何在最短的时间内累积工作经验，提高工作效率。盘点职场中最重要……学点职场沟通技巧跟同事和谐相处同事之间不仅相处重要，沟通更是重要，良好的沟通可以让工作得心应手，以下就是跟同事沟通的8个小技巧。学点职场沟通技巧跟同事和谐相处跟同事沟通的8大技巧：1、常微……如何才能做到聊天识人？人类是社会性动物，不可离群索居，自我封闭，我们需要与形形色色的人打交道，以满足交换信息，交流思想，传递情感等需求。聊天看似简单，实则复杂，而聊天识人不仅是门学问，更是项“艺术”……真闺蜜，不伪装！4个时刻挺身而出拯救你的闺蜜人生有四铁：一起扛过枪，一起分过赃，一起受过伤，还有就是一起卸过妆！真闺蜜，不伪装！真闺蜜，不伪装！4个时刻挺身而出拯救你的闺蜜她染上了坏毛病首先，我们要告诉……一见钟情时女人会有什么反应？如果女性完全醉心于这名男性，其大脑会加速生成神经生长因子，这种蛋白质能增强人们的心智能力。然而，令人遗憾的是，神经生长因子会在女性对男性如胶似漆的爱恋后一年逐渐衰退到正常水平。……在学校与同学交往时如何克制暴躁情绪做人应当有一点儿“雅量”，即容人之量，要“待人宽，责已严”，不要动辄指责怪罪别人。因区区小事而对同学发脾气，是极不礼貌的行为。在学校与同学交往时如何克制暴躁情绪克服……男女有什么区别？喝酒后男人觉得女人丑男女大脑中的记忆区域不同，女性情感区域活跃，与情感有关的细节容易被记住，例如各种纪念日、生活琐事。而男性的记忆区域在接受视觉刺激后会变得越发活跃，而且男性更善于关注大局，如道路……做事职业化让自己拥有安全感当你是员工时，你必须力求个人表现，以符合上司的要求；然而，当你成为上司，你的价值就不再来自个人成绩，而是来自整个团队每一个成员的表现。你必须了解部门中每个员工的特质，引导他们的……学会因材施用拥有好员工学会因材施用拥有好员工要及时表扬员工。对于按时完成任务的员工，老板应及时给予表扬，从而才能激发他们的积极性，更好地完成下一次任务，或者还会超常发挥他们的积极性哦！另……