不随意打断客户的话对推销员来说,在与客户交谈时绝不能随意打断客户的话,而应让他心平气和地将话说完,就算他的意见不符合实际情况,也要听下去,除非情况非常特殊。让顾客充分表达异议,即使你知道他……
营销三十六计之瞒天过海兵法原文:备周则意怠;常见则不疑。阴在阳之内,不在阳之对。太阳,太阴。译文:防备得十分严密周全的时候,往往容易松懈大意,司空见惯的事情……
朋友:随意,但不能随便朋友之间的交谈,离不开诚恳、忠实。将自己的一切和盘托出,既不隐瞒自己的缺点和弱点,也不遮掩自己的长处与优点;既不掩饰朋友的缺点和弱点,也不嫉妒朋友的长处和优点。朋友说话,就要说……
解决冲突事件发生的方法我们可以先做一个这样的假设:如果你是一位女秘书。下午4点半,你一看没什么事了,就给男朋友打了个电话,你们约定5点下班后,在楼下见,一起去吃麦当劳,然后再去看场电影。可差10分钟……
给正在编织人际网络的你给正在编织人际网络的你1人际关系的伟大原则不独占谈话时间。因应不同的对象,选择不同的话题。别尽“谈论自己”。绝无人因“自我吹嘘”而获得极高的评价。……
社交恐惧症不只是害羞有些人讨厌面对人群或是害怕面对人群,他们不只是觉得害羞、不好意思,而是对自己以外的世界有着强烈的不安感和排斥感。这种对社交生活和群体的不适应而产生的焦虑和社交障碍称作社交恐惧症……
个人礼仪的仪容必懂要点在人际交往中,交往对象对自己发自内心的好恶亲疏,往往都是根据其在见面之初对于自己仪容的基本印象“有感而发”的,这种对他人仪容的观感除了先入为主之外,在一般情况下还往往一成不变,……
为人处世十诀1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。2、认识自己:促进自己最突出的天赋……
为什么人们不喜欢你如果人们不喜欢你,往往是由于你的过错。也许你太苛刻,自我控制能力不强,谁同你在一起都会感到阴云密布,可自己并没有意识到都做了些什么,看到的却是办公室的人们相约去酒吧小聚,唯独没……
怎样招人喜欢如果让人评价一个人是否招人喜欢,除了外表的因素以外,也许最注重的还是他的品质。这些和人际关系有关的品质有那些构成呢?世界观对生活的态度和看……
与不同性格的人相处物以类聚,人与群分”,一般人都愿意和自己性性格相尽的人相处,这是无可非议的。一个人要与所有的人都成为亲密朋友,那是不实际的。不可能的。但是,如果我们学会和不同的人打交道,我们就……
赢得同事信赖的方法同事间的人际关系中,最重要的是取得信赖。让别人信赖你,一方面可以避免别人对你的言行产生误解,另一方面有利于你的工作。什么样的态度最容易博取别人的信赖呢?1、倾听对方……