在日常生活中，我们使用哈罗单车的时候可能会因为个人原因而忘记关锁。如果忘记关锁的话，哈罗单车的系统还是会继续扣除费用，其实我们因为忘记关锁而被扣取的费用是可以被退回的，接下来小编就给大家介绍如何找回因忘记关锁而被扣取的费用。
　　工具材料
　　哈罗出行APP
　　操作方法
　　01：
　　首先，我们进入哈罗单车的的APP（哈罗出行），登入个人账号。
　　02：
　　在页面下方，我们点击“钱包”，进入钱包界面。
　　03：
　　在钱包界面的右上角点击“明细”，进入个人账号的扣款明细页面。
　　04：
　　点击进入后，选择页面中的“余额明细”，查找自己的骑行记录中不正常的订单，并且记住此订单的日期和时间。
　　05：
　　记住时间和日期过后，返回至哈罗出行的首页，点击“我的”进入个人中心页面，下拉在“更多”选项里找到“客服中心”并点击进入。
　　06：
　　进入客服中心之后，在对话框输入“人工客服”，转接人工客服。
　　07：
　　确定转入人服过后，将忘记关锁而被扣费的时间日期以及扣费的金额告知客服，人工客服会进行核实，核实过后会将多扣取的费用返还至钱包。
　　08：
　　再次点击进入“钱包”，查看“余额明细”，就可以看到相关的退款信息了。
　　特别提示
　　在使用哈罗单车的过程中，一定要记得使用完毕立即关锁，以免产生过多的扣费情况。
　　

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