（一）旅客列车种类
　　旅客列车分为国际旅客列车和国内旅客列车。
　　按车次前冠有英文字母的不同分为；
　　高速列车，车次前冠有G，共6对，从G126566；
　　准高速列车；车次前冠有Z，共20对，从Z2324Z6768；
　　快速列车，车次前塞有K，共48对，从K12K251252；
　　旅游列车；车次前冠有Y，共70对，从Y56Y271272；
　　广深公司旅客快车；车次前冠有S，共17对，从S115116S147148；
　　上海局管内特种豪华列车；车次前冠有T，共4对，从T12T516。
　　车次前未冠有英文字母的列车分为；
　　特别快车，包括局管内特别快车，从34297298；
　　直通旅客快车，包括管内旅客快车，从301302697698，
　　直通旅客列车，从701702742743。
　　除高速与准高速列车外，客运列车一般由软由软件包卧车厢硬卧车厢软座车厢硬座车厢餐车行李车厢和邮车组成。
　　（二）车票
　　车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路意外伤害强制保险的凭证车票分为两种，客票和附加票，前者包括软座硬座，后者包括加恰似票，卧铺票空调票。
　　（三）旅游携带品
　　每位旅客免费携带品的重量和体积是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。携带品的长度和体积要适于放在行李架上或座位下边，并不妨碍其他旅客乘坐和通行，携带品的外部尺寸最大不得超过160厘米，杆状物品的长度不得超过200厘米，重量不得超过20千克。
　　凡是危险品（如雷管、炸药、鞭炮、汽油、煤油、电石、液化气等易爆、易燃、自燃物品和杀伤性剧毒物品），国家限制运输物品，妨碍公共卫生的物品、动物以及损坏或污染辆的物品都不能带入车内。

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