心理学：踩踏事件引发的思考，我们该如何保护自己？

　　走进白荷的世界，探索自己的宇宙2014年12月31日23时35分，上海黄浦区外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故，致35人遇难，42人受伤。
　　近年来，不少地方都发生拥挤踩踏的悲剧事故，那么如何避免公共场所发生拥挤踩踏悲剧，当拥挤踩踏发生时，我们又该如何自救呢？
　　亲历者急需心理干预
　　为何在拥挤狭小的空间里，原本善良的人们的手脚，竟成为扼杀别人生命的魔爪和铁蹄。其实踩踏的发生和心理学不无关系。意识到危险时，奔跑、逃生，是人类的本能。大多数都会因为恐惧而“慌不择路”，这在心理学上被称为“羊群效应”。血淋淋的教训背后，隐藏着哪些心理学原理？伤者和目击者的心理阴影又该如何安抚？
　　人类是社会性的动物，人群就像磁铁一样，对每个人有着强大的吸引力。在某些情况下，原本有序的人群可能会因为一个小小的诱因而瞬间崩溃。
　　首先，事件发生在零点前，欢乐的气氛让人们放下了本就不高的警惕性。其次，信息缺失导致判断失误。跨年夜人本来就多，相互之间的拥挤让人看不清远方的情况。这时，人们可能会收到不同的信息，行动产生混乱，导致有的人向左走，有的人向右走，有的人驻足停留，有的人打算后撤。混乱不仅导致人群更加拥挤，相互推搡还容易让部分人失去平衡。
　　再次，“羊群效应”导致悲剧加重。信息缺失还会加重人的从众效应，大家只能别人怎么走，自己就先跟着走。很多人都抱着“先走过这段拥挤的地方再说”的想法，即使前方发生骚乱，后面的人也看不到，进而继续向前走。巨大的推力将更多的人搡倒，悲剧就此升级。也有现场目击者称，有人抛撒酷似美元的代金券。这一行为本身没有恶意，但人群本就水泄不通，又有人哄抢，还有人逗留观看，秩序受到影响，骚乱升级。再加上去外滩跨年的人以年轻人居多，他们有热情、好奇心重，容易受到外界环境的煽动。综上所述，踩踏事件虽是偶然事件，在白荷老师看来，因多种因素叠加在一起，它的暴发也就成了必然。
　　在外滩踩踏事件的报道中，许多伤者情绪还没有稳定，部分伤者家属被吓傻，不少亲历者心有余悸。国内外知名心理专家白荷认为，踩踏事件的发生，会对受害者、受害者家属以及旁观者造成心理创伤。社会、家人和专业人士的介入和帮助，对他们的心理有着积极影响。
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