文byYSun壹心理专栏科学之家
　　有些人在为下一场工作面试而神经紧绷，焦灼不已。对此，研究人员提出了几条建议。不要担心你会有多难为情，更不要紧张兮兮，你需要做的就是热情、大方、自信。加拿大圭尔夫大学（UniversityofGuelph）的AmandaFeiler和DeborahPowell在认真观察了人们在无比紧张的状态下参加面试的表现，并参考了面试官给出的反馈之后，提出了以上几条建议。他们也将这一研究成果发表在了BusinessandPsychology上。
　　根据以往的经验来看，面试中表现紧张的人通常不会被录用，但公司因此也可能会错失一个极具潜力的求职者。
　　Feiler和Powell正在发掘紧张焦虑的求职者在面试时得到较低评级的原因。该研究首次利用一种有效测评面试焦虑的方法，来评价面试者的表现如何、会发出怎样的信号以及面试官如何评价这些求职者。因此，两位研究人员对加拿大一所大学的125名学生的求职面试进行了录像和记录。18位面试官评价了面试者的紧张程度和表现。受过专业训练的评级官还考查了面试者的紧张情绪是如何通过特定的举止、暗示和特征表现出来的，比如调整衣服、坐立不安或东张西望。
　　Feiler和Powell发现，面试官和面试者均将交谈的语速评定为紧张与否的唯一信号。说话人语速越慢，便被认为越紧张。同样，很有实力的求职者在紧张的情况下往往表现得很不自信，亲和力也不够，进而被拒。
　　Feiler说：“总之，研究结果表明，面试者应该减少紧张感，更多得表现出自己较好的一面。面试者在紧张时可以将注意力转向如何表现得让面试官认为自己更自信、更具亲和力。”
　　Powell补充道：“以现有研究为基础，寻找听觉和生理上的线索以及衡量非语言行为的方法，对研究人员是非常宝贵的。因为组织机构的研究人员才刚开始了解到面试焦虑感的影响和意义。”
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