淘宝网店发展模式分析

　　摘要：淘宝网自2003年创立以来，历经多年的高速发展，已经成为目前我国最大的B2C和C2C电子商务交易平台。淘宝网在推动了我国电子商务发展的同时，也成就了一大批淘宝网店，成就了一批人的财富梦想。本文试图总结这些网店的发展模式；并对这些网店的成功轨迹加以分析。以期对电子商务的从业者和研究者有所启发。
　　关键词：淘宝网模式电子商务
　　一、概述
　　淘宝网自2003年创立以来，已经成为目前我国最大的B2C和C2C电子商务交易平台。淘宝网在推动了我国电子商务发展的同时，也成就了一大批淘宝网店。这些网店发展模式为以下三种：渠道模式、自主品牌模式和线上拓展模式。
　　渠道模式：指的是网店店主将自己的网店作为一个品牌进行推广，自己不拥有产品品牌，主要依靠网店的知名度来吸引顾客。这些网店能留存下来的，往往已经颇具规模，流量巨大、客户对网店的粘度很高。
　　自主品牌模式：是店主注册自己的产品品牌，通过生产或者专业代工一些专有的品牌经营，将自己的品牌运作成淘宝知名的品牌，因为其成长于淘宝，所有一般称为“淘品牌”。比如麦包包、北美阳光等淘品牌都是这种模式的典型代表。这些品牌，一般定位中端，类似于独立网商凡客诚品，买点在于较低的售价或者独特的风格和个性，常以个性化的服务取胜。
　　线上拓展模式：许多传统的大品牌，也不想放弃网络这块增长很快的市场，他们以各种形式进入淘宝这个市场。
　　二、对网店模式的分析
　　1。通路模式
　　通路模式最大的好处将货源采购与网店运营做到极致。通路模式是淘宝网最具代表性的模式。典型的代表是著名的网店“柠檬绿茶”，柠檬绿茶通过各种渠道从东南亚地区的工厂进货，因此可以将产品的成本压倒很低。经过多年，从信用度、知名度到销量，柠檬绿茶都成为淘宝集市上非常知名的顶级店铺。而其定位，也是“白领女性超市”，力图打造一个线上沃尔玛的模式。
　　渠道模式盈利的关键在于寻找合适的货源和规范的店铺运营。不断压缩供货商价格。采购工作需要持续优化、不断发掘新货源，在全球范围寻找更物美价廉的产品，是通路店生存发展的核心。此外，通路店铺要努力营造一个好的经营环境，让买家觉得购物更舒心、服务更贴心；不断研究市场，推出消费者喜欢的商品；优化购物流程，优化用户体验，提升在线服务水平，推出超出用户期望值的服务体系。
　　2。自主品牌模式：网货品牌的巧力成长与发展
　　2008年后，另一种形式的淘宝店铺逐渐兴起，引起更多的研究人员关注。由于淘宝商城的发力运营，涌现出一批在完全在淘宝上成长起来的品牌，这些品牌，淘宝称之为“淘品牌”。
　　淘品牌的经营者往往是一些OEM背景的企业，这些企业长期给国外知名品牌做代工。具备独立设计和生产能力。但是这些企业如果选择在传统的市场中进行销售的话，将面对激烈的竞争，而且需要很长时间的品牌建设，这需要巨额的营销费用。这样的背景之下，这些企业常选择在淘宝上推出自己的自有品牌，利用消费者“网购实惠”的心理，定价于中端、用优质的产品来获取消费者的信任，并依靠淘宝较低的营销费用来获取比代工更高的利润。
　　当然，每个企业的优势各不相同，有的企业在外贸领域掌握资源较多；有的企业长于设计；有的企业长于生产。这种模式进一步分类归纳如下：
　　（1）OEM背景独立设计研发独立生产
　　这一类的代表有卖包包、Gainreel（歌瑞尔）、植物语等。
　　（2）优质外贸商品优质的客户服务
　　经营自己的品牌，比如：北美阳光：产品选择美国的纽崔莱和puritan。虫窝自造：发源于淘宝C2C最大女装卖家小虫米子，以紧跟流行时尚进行仿单，服务灵活。
　　（3）独立设计供应链整合优秀的客户服务
　　这类企业的代表有Aka、裂帛、型男等。这些淘品牌所属企业一般强于设计能力而短于生产能力，多从一些独立的设计工作室发展而来，他们常常提供更加个性化的商品，一般以服装类居多。
　　3。线上拓展模式
　　打开淘宝网，可以看到戴尔、飞利浦、安踏等一大批企业均已经入驻淘宝网。当然，这些大品牌的加入也是淘宝官方喜欢的一种大品牌的入驻对于提升淘宝的形象，对于消除人们对淘宝商品质量的诟病，都是非常正面的力量。
　　线上拓展模式目前由品牌所有者独立运营的还比较少，传统品牌由于看到淘宝迅猛的发展，纷纷跃跃欲试，然而又顾虑重重，担心会对自己的传统渠道造成冲击、影响自己的价格体系，甚至对品牌形象造成损害，在这样矛盾的心态下，将自己品牌的电子商务拓展工作外包出去，托管给一家公司，就成为很多品牌在电子商务路上初期的一个普遍选择。不妨称之为托管模式。
　　这种模式是电子商务发展过于迅速，传统企业应变不暇所带来的，甚至可以预期在近几年内，这种模式还会长期存在。但这一模式也存在一定的风险：品牌所有者和电商运营者之间的合作关系、设计，到权利、责任的划分，容易出现各种问题。当电子商务市场逐渐走向成熟之后，可以预计大量的传统大企业会开设自己的电子商务部门，制定合适的价格和渠道体系，变代理模式为自主经营。
　　结语
　　上述三种模式，是不同企业在不同时期的产物，其存在有其长期的合理性，很难说哪种模式更优秀，只能说各有特点，适合不同的情况。比如线上拓展模式，需要企业同时经营两个渠道，需要对传统企业和网络市场两方面都有深刻的了解，对团队要求较高。自主品牌模式，需要熟知行业和客户、要有较强的渠道整合能力，优秀的合作谈判能力以及较高的客户服务水平。选择渠道模式的，则是传统的OEM工厂居多。
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