淘宝创业计划书（五）

　　淘宝创业计划书
　　网店名称：绿丝淘别致创意餐具
　　一、网店概要
　　1、投资安排
　　资金需求数额5万元人民币。
　　2、网店基本情况
　　网店名称
　　地址
　　邮编
　　邮箱
　　3、网店的宗旨
　　绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活。
　　4、网店简介资料
　　优质的生活：一件简单的产品，细细玩味，清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情，有温度的产品才会生动，有趣起来；因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具，让顾客生活美妙有神韵。用心的体会，你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具，生活有我，爱家，爱生活！
　　二、市场调查概况分析
　　1、我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况。
　　2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。
　　3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
　　三、网店的主要发展战略目标和阶段目标
　　1、战略目标：绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活！不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。
　　2、网站界面设定：采用简约风格，清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。
　　3、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广；后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。
　　四。网店主要产品或服务介绍
　　1、资源及原材料供应：各大批发市场等
　　产品标准、质检和生产成本控制：本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。
　　包装与储运：为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。
　　2、产品价格介绍及方案：
　　定价依据和价格结构：根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。
　　影响价格变化的因素和对策：根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。
　　五、市场营销
　　对于顾客：
　　1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。
　　2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。
　　3、顾客激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
　　对于产品：
　　1、折价促销
　　2、赠品促销
　　3、限期供应
　　4、多与其他网店建立友情链接
　　5、利用网络以外的宣传方式。
　　六、如何应对风险
　　1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
　　2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转，密切关注市场变化。
　　3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传。
　　4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
　　5、找到自己网店的独特“卖点”。
　　6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。
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