无论是糟糕的销售季度，升职无望，或与同事发生冲突，当人们在工作中遭遇种种挫败时，通常以两种方式作出回应。要么出于自卫责备他人；要么自责。不幸的是，这两种回应都于事无补。用自卫来逃避责任可以减轻失败的痛楚，但也要付出学费。另一方面，自责只能换来一时平稳，可能会让别人对你的潜力做出差评，影响个人发展前途。
面对类似情况，如果我们能站在朋友的角度看待自己，会怎么做呢？我们会持友善、理解和鼓励的态度。从自我内心深处产生这类反应被称为自我同情，近年来这一概念一直是大量研究的焦点。心理学家发现，自我同情是在各种环境下提升表现的利器。
对于非学界人士而言，自我同情比自尊或自信更陌生。虽然具有自我同情的人往往自尊心也比较强，但这是截然不同的两个概念。自尊往往是通过与他人比较来评价自己，但自我同情不涉及评判自己或别人。相反，自我同情能创造对自我价值的感知，因为它能让人们真正关心自己的幸福，并在遭遇挫折后自我修复。具有高度自我同情的人表现出三种行为：首先，面对失败和错误，他们善待而非苛责自己；第二，他们认识到失败是所有人都有的经历；第三，当他们跌倒或没达到预期时，他们允许自己心情变差，但不会沉湎于消极情绪之中。
得克萨斯大学奥斯汀分校的教授克里斯汀内夫（KristinNeff）开发了评估自我同情三要素的调研工具。研究者和从业人员已经使用该工具来发现与自我同情有关的个性特征和行为，并且已经发现，高分者通常更有动力完善自己，并且更有可能具有高度本真性，即忠于自我的感受。这两点都是事业取得成功的重要因素。令人欣慰的是，自我同情能培养和加强这些特质。
成长型思维
大多数组织和人们都希望提升自我，自我同情对此至关重要。我们倾向于将个人成长与决心、毅力和努力联系起来，但该过程通常始于反思。自我提升的一大关键要求是，对我们所处现状优势和局限进行客观评估。...
（全文）解读万科领导力建设解冻以其战略眼光在业界备受称道，在万科多年不断塑造着HR作为战略伙伴的角色和功能；而张伟俊这几年则主要从事总裁教练的工作，专注于我国企业高层领导力建设的实践。两人共同做客中人网……
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比起自尊每个人更需要自我同情无论是糟糕的销售季度，升职无望，或与同事发生冲突，当人们在工作中遭遇种种挫败时，通常以两种方式作出回应。要么出于自卫责备他人；要么自责。不幸的是，这两种回应都于事无补。用自卫来……
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