行医不行商！香港九巴创办人之一雷亮的后人，出身富家却扶助弱势

　　落笔写已退休的雷兆辉医生，真有点难度，因他拥有太多的身份：前医院管理局及中文大学医学院员工、香港肾脏基金会主席、国际肾脏基金会联会主席等，应从何谈起呢？
　　思前想后下，还是决定简单直接的介绍：雷兆辉医生于拔萃男书院毕业，秉承母校的精神：To serve and to lead，便是要帮助有需要的人，所以立志做医生。
　　雷兆辉行医的四十多年生涯中，一半时间任香港肾脏基金会主席，更一直服务至今，义助一群与死神擦身而过的末期肾衰竭病人，让他们可以重新过正常生活。雷医生无私的奉献，绝对是一位仁医。
　　出身名门（九巴创办人之一雷亮的后人）的雷兆辉医生，直言自己并非商业人，从没有想过从商，反而自小就有一颗侠义的助人之心。「我觉得自己的出身较其他人幸运，机会亦较多，所以有责任帮助其他有需要的人以及弱势社群，做医生便可以达成我的愿望。」
　　于拔萃中学就读，雷医生于1968年到英国读中学及大学医科，1977年毕业后，在当地医院工作11年，于1988年返回香港，先任职中大医学院内科部讲师，其后曾任威尔斯亲王医院肾科顾问医生及内科部主管、新界东医院联网的资讯科技和风险管理及质素保证服务总监、以及医院管理局质素及安全顾问医生。
　　2003年沙士，雷医生当时在威尔斯亲王医院工作，当疫症爆发之初，更临危受命负责了解威院医护人员相继感染沙士的原因。「我永不会忘记3月11日，因那天我在医院当值，该晚想跟同事出外吃晚饭之际，忽然被同事截停，因医院有多位医护人员身体不适，我便立即返病房看X光片，我发现很多同事的肺都花了，情况很不寻常，于是便寻找原因。」
　　其后发现是受一位住在8A病房的病人感染，即沙士的首位病患者。「当年一间病房住很多病人，很容易把病毒传开。当时与同事察觉病房的空气流动是一大问题，抽气扇出风位竟设在中央护士处，这也是引致有不少医护人员染病的原因之一。」
　　于是雷医生便开始与同事推出一些应变对策，包括怎样保护医护人员，如穿保护衣及带N95口罩。「坦白讲，我读医时都未见过N95口罩，更不知如何使用。当时做医生的总觉得穿住件医生袍，便会百毒不侵的，但沙士后我们开始学懂保护自己。」
　　后来，雷医生发现有些病房助理陆续受感染，原来是大小便有机会传染，于是教大家如厕后要盖厕所板。「其实香港有了18年前处理沙士的经验，所以今次新冠肺炎下，医护人员的感染率很低，预防做得很好。」
　　今次面对新疫情，虽然雷医生已经退休，但仍不时向医护界提供专业意见。「其实比起外国，香港今次的抗疫是做得不错，但当然可以做得更好。」
　　雷医生提议大家可以使用一种快速测试，很快便知道结果。「其实自己可以在家中撩鼻样本，大约20分钟便有结果，有事便即时自我隔离及通知卫生署，相比起现在要在中心或医院的测试更快。以我所知，英国会为全民提供在家测试套装。」
　　雷医生更分享一个「贴身」的例子。「早前出现健身室群组，我世侄女的健身教练是群组的密切接触者，随后她觉得发烧及头痛，怕自己中招，及感染了自己年迈的父母，我给她一盒快速测试盒，她自行测试后是阴性，个心即时定了，随后在检疫中心测试，同样是阴性，其实快速测试的好处是快，准绳率亦甚高。」
　　雷兆辉医生是一位著名的香港肾脏科医生，原来当初他选肾科，是跟一个「情」字有关。「其实做医生是要走一条很漫长的路，要实习又要考试，真的很辛苦。当年我在英国做医生，起初两至三年，医生可以到不同科工作，从中了解自己的真正兴趣。」
　　当时他接触肾科时，觉得这科很另类，医生跟病人有着很微妙的关系。「如果不幸患有肾病，病人是需要医生一生一世的，直至死去，故此肾科医生跟病人的感情是细水长流的。」
　　雷医生的最长「年资」病人，他说很多都长达二十、三十年。「有些病人我是看着他们长大，见证拍拖，然后结婚，再做爸爸或妈妈。」
　　不过雷医生直言有时面对一些肾衰竭的病人，心情也会很难过。「每次当告知病人要做肾脏透析时，他们的反应都是一脸恐惧、担忧及失望，病人还会问：『我还可以生存吗？』其实这个病对他们来说，是一个很大的挑战，心理、精神及经济上都会有负担。所以做肾科医生除了治病外，还要医病人及家属的心。」
　　谈到众多病人中，令雷医生最深刻是一位妈妈病友。「当时有位来自内地、三十几岁的妈妈患有肾衰竭，她有一个两岁的小朋友，但老公又患有癌病，生活原本已捉襟见肘，现在处境更严峻。我安抚这位妈妈不用担心，香港不会出现无钱无得医的情况，令她安心接受治疗。但后来她的老公过身，她连殓葬费也没有，于是我们一班医护人员便夹钱给她，让她为丈夫办丧事。」
　　他又曾遇过一个肾衰竭的伯伯，坚拒洗肾，原因更让他很痛心。「伯伯不愿意洗，因为不想花光儿子的积蓄，因如医他的话，孙仔就没有钱了，所以宁可牺牲自己，我听到后很伤心。」
　　看见种种不幸的事，雷医生便在1989年加入香港肾脏基金会，更于2001年起便担任主席至今，已足足20年。该会宗旨是为肾病患者提供适切的治疗及支援、教育市民认识肾脏疾病，以及推动器官捐赠活动等。「由于末期肾病患者必须进行透析，对患者及家庭构成重大负担，我们会为病人提供财政支持，所以我要经常周围筹款，我时常笑自己的工作是到处邀请他人做善事。」
　　两年前，雷医生就引入「共融互助计划」。「有些病人有一点经济能力，我们未必会免费借出洗肚机，会让他们自行租机，只需付上两年钱后，随后便可以免费用，当病人用完后可以交还给基金会，我们可租给另一位病友。而之前病人的供款，可以买更多的机，这样便可以自己帮自己，不用经常摊大手板叫人家捐钱。」
　　雷医生还修读哈佛医学院举办的健康烹饪班，希望设计一些适合肾病病人的健康菜式。「我想做医生厨师，为他们煮饭仔及制作食谱，我要说给病人知，虽然有肾病是要戒口，但都可以吃到美味的菜式。」最近雷医生更接任国际肾脏基金会联会主席，在全球推广肾脏健康及治疗。
　　2012年，60岁的雷兆辉医生离开医管局退休，但他说自己性格是坐不停，故此退休后除了继续服务香港肾脏基金会外，亦曾任香港中文大学赛马会公共卫生及基层医疗学院临床专业顾问。现时他是该学院兼任教授，亦是香港中文大学赛马会老年学研究所兼任教授。
　　雷医生凭着过往的健康护理风险、质量和患者关系的工作经验，更设计培训医护人员的课程，如何避免及处理病人的投诉。「课程涉及谈判及调解，这是很专业的技巧。其实在医护及病人关系上，最重要是互相理解，寻找双赢的方案——简单8个字可解释：『有倾有讲，有商有量』，事情便自然解决得到。」
　　雷医生说不少上这课程的医护人员，都觉得十分受用。「有个女同事同我讲，调解技巧不只用于医护人员及病人的关系上，还可以用在自己家庭上，更曾用这方法来『招呼』家人，更说十分有效。」