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长沙货拉拉事件重演,杭州女孩跳下网约车致骨折,谁该对她负责?

  最近,杭州的高女士叫了一辆网约车,路上司机两次更改路线,高女士越想越怕,觉得司机心怀不轨,就跳了车,全身大面积挫伤,左胳膊也骨折了,医药费花了8000多块钱。
  她去找网约车公司要说法,对方却说高女士脑子有问题,让她去医院看精神科。
  网约车公司对于此事的定性是司乘沟通不畅,司机确实存在变道行为,但双方没有争吵或者搭讪。
  昨天晚上,高女士发布了一份声明,直指网约车公司捏造事实,说网约车公司杜撰警方调查结果,她没有收到对方赔付的医疗费,司机也不是第一个报警的人。
  这件事很明显是今年2月长沙货拉拉事件的后遗症。
  两起事件的共同点,就是乘客在使用网约车的过程中,遭遇了司机变道的问题。同样是司机变道,同样是乘客从车上跳下,长沙女孩不幸身亡,骨折的高女士还是比较幸运的。
  从法律上来看,乘客和司机已经形成了客运合同关系,司机有义务将乘客安全地送到目的地,那么 司机擅自变道的行为违法吗?
  其实,法律并没有强制规定司机必须按照既定路线行车,遇到堵车、红路灯过多的情况,为了更快地到达目的地,司机通常都会选择更优的路线。
  我们平时出门的时候,不也会根据路况临时更改出行路线吗?
  不过,如果司机真是心怀不轨,就是另外一回事儿了。 单纯从变道这个行为上来看的话,司机是没有违法的。
  那么, 乘客在这名司机的车上跳下,他需要为乘客的受伤负法律责任吗?
  这就需要看当时车内的具体情况了。
  如果确实跟网约车平台主张的那样,司机没有搭讪高女士,导致她出现恐惧情绪,双方在车内也没有发生争吵,司机在变道之前,主动告知了高女士,高女士跳车的行为完全是过度反应,司机对于高女士的跳车行为就没有存在过错,也就不用承担责任。
  但是, 如果情况如高女士所说的那样,司机全程都在试图跟她搭讪说话,在两次变道的时候,都没有回应她的询问,司机就涉嫌存在过错了。
  对于一个独自出行的女性来说,司机的这种反应会引起恐慌是可以理解的,毕竟近些年来,网约车司机的犯罪事件发生得也不少,谁能保证这一个网约车司机就不是坏人呢?
  虽然平台拿出了这名司机在此前良好记录的证据,但是一个人的过往不能决定现在与未来,好人也会做坏事,所以高女士产生恐惧情绪跳车就成了悲剧的必然选择。
  而 高女士跳车的行为,可能会被认定为紧急避险。
  法律上的紧急避险,指的是为了使本人的人身和其他权利免受正在发生的危险,不得已而采取的损害较小的另一方的合法利益,以保护较大的合法利益的行为。
  高女士跳车,正是为了脱离与司机的独处空间,以避免受到可能发生的危险,如果是这样的话,司机与高女士的跳车行为是存在因果关系的。
  根据民法典的规定,因紧急避险造成损害的,应该由引起险情发生的人承担民事责任。
  也就是说,在这种情况下,司机需要承担赔偿责任,他所属的网约车公司也应当承担一部分责任。
  但是 到目前为止,我们谁都没有看到当时车内的录音或者录像,整个事件到底是怎样发生的,我们不能只听信一家之言。 案子到底应该怎样处理,还需要等待警方的进一步调查。

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